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都说商场如战场,企业之间的PK,是兵器(科技)的较量,也是粮草(财力)的比拼,但是归根结底其实是人才的对决。
既然知道人才的重要,如何在人才对决中占据优势?如何了解企业的整体人才状况,人才管理的起点在哪里?人力资源系统性的整合怎么做?如何有效的提升企业的竞争力,推动组织发展?
最为核心的方式就是:盘它!
盘它可不是打架与互怼,而是人才盘点,也就是全面人才评价,是通过对组织人才的盘点,使人与组织相匹配,其内容包括明确组织的架构与岗位发展的变化,确定员工的能力水平,挖掘员工的潜能,进而将合适的人放在合适的岗位上。
人才盘点最关键的价值,就在于前瞻性地促进组织人才和需求之间的动态匹配,从而更好地支撑组织战略目标的实现。
明晰的“人才账本”已成为大部分成功企业的标配,尤其是各行业的领军企业,逐渐将人才盘点内化为组织的关键管理流程之一。
那么人才盘点可以解决哪些关键问题?何时进行人才盘点?人才盘点有哪些步骤?
01
组织与业务战略的匹配性
人才盘点的起点是对于组织的盘点。组织要思考:基于未来两三年的战略目标究竟要怎样的架构来匹配,岗位如何设计,职位如何分配。在盘点中组织要思考以上问题,才能让组织设计与业务发展相匹配。在进行对人的思考前,必须完成对组织的思考。
02
发现高潜力人才
现在越来越多的企业关注提前识别高潜力人才,并进行针对性培养,这些正越来越成为企业能否持续发展的内在驱动力。在人才盘点中,高潜力人才的评价也在随着公司的发展在不断完善,由过去企业重视个人绩效的评估,逐步发展到重视胜任能力的评价。
03
高层管理者的继任计划
结合组织需求和岗位特点,建立关键岗位人才梯队,找出究竟谁是已经准备好的继任者,谁是需要继续培养两年的继任者,这个名单越长,说明人才储备越充分。建立人才盘点体系后,通过对组织和人才的高效、深入地探讨,大大加深了CEO对组织人才现状的了解,在高层继任上也更容易做出准确地判断。
04
关键人才的发展计划
通过人才盘点后的结果,对关键人才进行分析,制订个人发展计划,从而摸索出一套包括培训、在岗实践、岗位轮转、项目培养等多方位多渠道的人才培养机制和方法,帮助企业建立人才发展的机制,进一步完善人才培养的体系。
05
留住人才、激励人才
人力资源管理人员在人才盘点的同时一般也开展绩效盘点,针对绩效的优劣,可以有针对性的指定激励措施,刺激员工绩效提升的同时也能够加强员工的稳定性。
06
为招聘决策服务
通过人才盘点,人力资源管理人员可以知道组织现有人员情况,以及需求人才的情况,可以从信息上明确公司组织发展需要的人是什么样的,为招聘工作提供决策依据。
01
企业快速发展阶段
当企业的规模不断扩大,就需要更多的人才来支撑企业的发展,对人才的数量和质量都提出新的要求。
02
企业战略转型期
企业的战略转型需要跨界的复合型人才,对人才的标准和要求都发生相应的变化,这个时候企业内部的人才是否适应公司新的发展,我们需要仔细地盘一盘。
03
外部招聘量过大时
如果外部招聘量过大,会对企业的文化造成冲击,员工对岗位的适应能力也有待观察,这时,我们需要进行人才盘点。
04
关键人才流失比较严重时
关键人才流失严重,使企业用工成本增加,造成人才的青黄不接,也会对团队的士气造成影响。这样的情况下,到底哪些人可以继续用,哪些人可以重用,都要了解清楚,因此我们需要进行人才盘点。
05
企业人才供给、分布不均衡的时候
比如,有的部门人才济济,有的部门人才青黄不接,而每个部门都想把好的人才留在自己身边,这就阻碍了人才在组织内部的流动,造成人才内部流通梗阻。
01
分析企业现状
企业目前的发展情况是如何?是否存在哪些不足?组织结构上的不合理?还是管理维度的不合理?都可以在企业现状分析得出结论。企业目前所处的发展阶段,现有的业务流程,和组织架构,都对后续进行人才盘点产生着重要影响。
02
界定人才需求
公司需要什么样的人才?公司未来的发展方向是什么?要做强还是做大?求稳还是求快?公司业务结构要怎么调整?业务的变化,必然引起组织结构的调整,公司的主要团队有没有放在最重要的业务当中?内部协同是否合理?我们的人有哪些优势和劣势?
03
设计人才标准
我们需要的人长什么样?可以把人才进行分类,不同的类别设定不同的人才标准。能力模型、任职资格以及价值观是什么样的?设计人才标准可以推动公司所有管理者使用同一套标准评价人、选拔人,保证大家不偏离、不跑题。
04
实施人才测评
这一步需要借助人才测评工具了,根据评估结果对人才进行干预。人才测评工具基本上都是基于一些经典的心理学理论而发展起来的,应用比较广泛的有以下几种:DISC、MBTI和PDP。测评工具有很多,关键是要适合你的测评对象和测评目的。
05
展开人才盘点
人才盘点会议主要是围绕人才的现状、人才与组织的匹配性、人才的未来发展方向进行。需要注意的是,必须由CEO亲自参加和主持人才盘点会,并作为组织人才发展的第一责任人;否则,HR是无法在公司推动这个项目的。
06
制定培育计划
HR并不是把人才盘点一番就结束工作了。人才盘点不仅仅是为了现在的人员使用,更多的价值在于,为企业未来的需要培育人才。它并不是为过去盘点,而是为组织的未来而盘点。所以HR还要根据盘点结果,制定相关的培育计划。
07
实施效果跟踪
人才培育计划得到落实后,作为主要推动的人力资源部门,要定期跟各部门领导了解企业的人力情况,是否较盘点前有改善,收取评价和反馈,并注意总结。
人才盘点就是确保公司未来需要的人才,为公司未来的发展储备蓄力。优秀的企业,不会在危机来临时才开始想办法。人才盘点使人才选拔和人才培养无缝对接;使人才发展支撑业务发展;使各个模块不再孤立脱节,形成一个系统,一个整体。总的来说,人才盘点最大的价值是打造人才竞争优势,推动组织的发展,让人才来支撑组织的战略发展。
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