从2014年推出企业官方平台开始,贴吧也逐渐在与更多的游戏厂商进行合作,据百度贴吧游戏业务负责人阎研介绍,手游更是今年贴吧商业化重点中的重点。然而只知道战略,没有战术是远远不够的。贴吧的用户属性是什么样的,如何运营好贴吧,如何管理好用户,这或许是我们能从这次贴吧论坛上得到的最重要的信息。
下面葡萄君就来回顾一下昨天这场百度世界大会的贴吧论坛上都说了些什么:
1.贴吧有多少用户
2.贴吧的用户属性
百度副总裁、贴吧事业部总经理陆复斌在会上首次分享了百度贴吧用户报告。根据数据统计,百度贴吧90后用户占比超过60%,34岁以下用户占比更超过90%。另外,贴吧粉丝本科以上学历的占比超过了五成,这说明贴吧用户整体年轻但具备较高的知识文化层次。
3.贴吧用户在关注什么
从贴吧粉丝数量前20名的吧可以看到,游戏类的贴吧占据了四分之一。这是所有类别中占比最高的。一方面说明贴吧玩家对于游戏的关注度极高,另一方面也能看出,如果算上文学、体育和动漫这些与游戏用户重合度极高的领域,玩家群体在贴吧的覆盖率将会更高。
4.游戏厂商如何培养粉丝
阎研对于厂商如何培养粉丝提出了3个步骤:获取用户、留存用户和转化粉丝。当然了,单看这些步骤并不会很清晰,我们来拆解一下:
获取用户:当前百度贴吧游戏类目下的用户有1300万的DAU,对于一个新游戏来说,争取大量的用户资源是非常重要的第一步。而获取用户的方法,有“百度卢浮宫”之称的李毅吧吧主英三嘉哥为葡萄君解了迷,他提到现在玩贴吧不应该再闷头自己玩了,创造内容是第一步,而更多的关注相关贴吧,更多的与目标用户所在贴吧建立关系,则是获取用户最有效的手段。
留存用户:持续的输出玩家所需要的内容是留住用户的关键,而定期组织一些必要的用户活动,更能促进贴吧的发展,目前来看,直播贴、PK贴、接龙贴、盖楼贴都是效果非常好的方式。英三嘉哥还特别提到了贴吧的烟花功能,做一次烟花的效果是目前贴吧推广手段中见效较快的一种,对于一些不错的贴吧,不仅能带来几万用户,通常还能有20%的留存。
转化粉丝:对于贴吧中的核心用户,一对一的维护是必须要做的。
5.90后用户的文化
做贴吧要学会和90后打交道,这已经成为所有贴吧运营者的必修课。然而这7个标签你知道几个?
6.如何成为贴吧的意见领袖
英三嘉哥分享了他是如何在一年的时间成为贴吧第一个18级用户的经历。2013年6月,英三嘉哥成为了英雄三国吧的吧主,2013年9月就把游戏第一大吧“魔兽世界吧”变成了扶持伙伴,同年11月他便联合多个游戏贴吧成立了贴吧联盟,联盟贴吧的粉丝总数已经突破千万级。
借力、合力是玩转贴吧的重要武器。
7.贴吧能为游戏带来什么
阎研认为贴吧是可以把从零粉丝做起来到几十万粉丝的地方。如果你有一个产品,你最好尽早的和渠道合作,把它预热起来,在产品面世之前就能积累出相当数量的粉丝来,用这些粉丝来帮我们调优产品,去做进一步的发行。
8.贴吧企业官方平台会不会对非合作的游戏产生影响
阎研告诉葡萄君贴吧资源是有限的,如果我们专注精力去做自己发行的游戏,从买广告的量来说会有所减少。而我们虽然看中量带来的收益,但也看中用户活跃方面。我们不同于吸用户的平台,因为我们的用户比较稳定,如果你把他们的活跃性调动起来,就不愁没有钱赚。
9.玩家吧主如何看待贴吧企业官方平台
英三嘉哥:我只能从我接触到的说。关于规范商业化,因为现在厂商入驻是有版权的,所以我们不能不讲道理的一味回绝。我认为贴吧商业化刚刚起步,到现在只有不到两年的时间,一定要给一个缓冲过程,让大家去适应该去怎么做。我认为最好的方式是两边培训,第一步先培训吧主,然后对厂商的对接人也要进行培训。一个游戏贴吧最好的状态是吧主和厂商共赢的,就比如像后来出现的职业吧主,有一定培训经历,对厂商和用户都有一定了解的人来做吧主。
现在来说贴吧的最大优点就是自由,推出企业平台之后我相信也不会变得很强势的限制贴吧。厂商入驻贴吧也对贴吧内部有一定的益处。厂商的事情由百度去管理,后面相关的事情我们还要针对的去研究了。希望吧友能开心就好,实现共赢。
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运营那些事儿
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
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1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
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