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8月2日是小红书的多事之日,而这篇已经是小红书8月2日的第三个重大改版了。
当然,信用等级上线这事儿我也是早就知道的,所以我在上一篇里就已经预告了要写这篇文章。(但是昨天公司有事,见了很多人....导致没有及时发布,只能推迟到今天,真是抱歉)
有些同学看见信用等级,感觉很慌,都跑过来问我,信用等级出来,是不是小红书要收拾他们了?是不是以后小红书不能做了?
我觉得到没这么严重,但多少有些影响,起码在博主的行为上,内容上会有些影响。
信用等级的出现,标志着小红书博主与品牌合作走向标准(内卷)化。
想了解蒲公英信用等级是什么?我们还是得先回顾一下蒲公英是什么。
蒲公英即是小红书平台推出的品牌合作平台,所有的博主与品牌之间的合作,交易,都将在此平台上完成,蒲公英平台是基于小红书App的。
因此你可以简单理解,发内容去小红书,但与品牌做交易合作就得去蒲公英了。
那蒲公英信用等级是什么呢?
相信大家也差不多能猜到了,就是蒲公英平台上的信用等级,既然蒲公英主打品牌合作和交易,那么这个信用等级也是针对的品牌合作和交易。
但这个等级是品牌和小红书博主都有吗?答案当然是只有博主才有了。
毕竟谁敢给品牌爸爸打分呢?
小红书对上线信用等级产品的解释是:为了维护博主的利益,维持良好的市场秩序,会根据博主的内容健康度和商业服务能力等进行博主蒲公英信用等级的划分,将对博主进行更加精细化的运营,共同建设健康、良性的品牌合作交易环境。
简单理解:规范交易流程,规范广告生态,不配合玩的,就不带你玩了。
蒲公英信用等级一共有五个等级,分别为Lv0、Lv1、Lv2、Lv3、Lv3+。
等级并非固定不变的,每月的1日会更新,但实际上你每个月的25日,就已经可以提前查到下个月的信用等级情况了。
每个等级代表着什么意思呢?
Lv0:代表着严重违规,所有权益都不可以使用,包括最基本的接单功能。猜测是刷数据,引流等严重违规行为才会到达这个程度。昨天一天,我找了一圈也没见过有Lv0的。
Lv1:等级1代表着只有基础的品牌合作权限,在官方的功能定义里不难看出,你可以接单,但官方不会有任何形式的推荐。我个人猜测应该是过度接单,并且数据表现较差就会达到这个级别。
Lv2:信用等级2的名称为中流砥柱,而这个人群估计也确实是小红书的中流砥柱了,可以接单,蒲公英平台也会进行推荐。
Lv3:信用等级3则算是正式迈入了优质品牌合作人的行列,除了接单,推荐,一些官方标识展示,最重要的一项是不再受20%的商业比例限制。
众所周知,小红书报备历来有个规矩,就是报备的商业笔记不能超过正常笔记的20%,一旦这个月合作比较多,那么就需要更多的笔记来凑数,但谁能有那么多时间更新那么多内容呢?所以你能看到一个有趣的现象,快到月底了,很多博主疯狂的发自拍凑数。
但凑数的笔记到底影不影响账号的标签,影不影响粉丝粘性?大家估计都有了答案吧。
不受商业比例限制,这个功能是大家喜欢的,但也是让我疑惑的。
既然不希望博主过度接单,为什么又要把限制放开,难道希望博主靠自觉?
Lv3+:信用等级3plus,就算是小红书最优质的那一批品牌合作人了,内容表现不错,粉丝粘性较强,广告又只占了一小部分而已,在推广价值上而言,还是非常合适的。
因此小红书又多了一个“重点运营”的权益,但是我个人看法是大家不必对此有任何期待,小红书的各种用户官方群,基本都会沦为互粉互赞群,而体验产品新功能....基本也都是邀约制,还是优先匹配精准人群。
算是跟Lv3大体没什么区别。
信用等级将根据五大维度来综合打分,来得出小红书的蒲公英信用等级。这五大维度分别为:内容健康度、商业健康度、商业服务力、营销性价比和粉丝影响力。
我知道同学们肯定特别疑惑?什么是商业服务力?什么是内容健康度?接下来从我个人的角度分别来说说(可能不完整,并且随着系统完善,数据参考维度也会在更新)
内容健康度即内容是否违规,例如:刷数据,违反社区规范、引流、骂人,涉政等内容相关的数据表现。
商业健康度即代表账号是否有违规营销内容或者过度接单,例如:发布软广、大量接报备笔记合作(而没有正常的笔记内容)。
商业服务力即合作过程中的流畅程度,还记得品牌方可以对博主的合作态度等进行评价吗?就是这个了,例如:博主的合作态度,博主响应速度等。
营销性价比即代表着笔记发布后的推广效果,例如如笔记的自然流量,用户的点击和互动情况等。
粉丝影响力即粉丝粘性,例如账号之下的笔记发布后的粉丝用户互动情况,粉丝活跃度(即便不去你账号互动)都会成为参考数据。
所以如果我们某个指标出现了问题,就可以有针对性的去解决!啊哦,我忘了,小红书现在不展示具体雷达图,你不知道自己降级是因为哪个维度出了问题,只能自己猜。
当然也可以根据信用等级里提示的“升级建议”来自己理解一下,不过升级建议不会把写的太直白,还是要自己动脑理解一下。
例如真诚分享....我觉得你应该看不懂吧?
当然,如果不服也可以进行申诉,每个月都有两次申诉机会。
申诉方法:登陆蒲公英平台PC端:pgy.xiaohongshu.com
通过【我的】—【信用等级】进行申诉,或登陆小红书APP端通过右下角【我】—左上角【三】—【创作中心】—【品牌合作】—右下角【我的设置】进入蒲公英品牌合作页面进行申诉操作。
申诉结果预计在7个工作内,通过系统消息反馈。如果两次申诉机会都没解决,那就....只能下个月再说。
1、这次的信用等级什么时候更新?
由于8月2日刚刚上线信用等级,所以8月份的信用等级不会更新,这个大家都懂,但是由于初次上线,所以9月也不更新,即8月2日-9月30日之间不更新等级,所以大家可以保持你现在的等级2个月,算是过渡期吧。
2、品牌方是否能在蒲公英平台看见博主的信用等级?
当然可以看见,这个功能做出来,主要就是为了给品牌方看的,这样才能为下单提供参考,并同时约束博主。
有同学说为什么我是品牌方,但还看不见?因为蒲公英平台还没上线.....大概预期8月4日更新,更新之后就可以看见了。
3、我想知道我的信用等级人群,在小红书里算不算多?排名情况怎么样?是不是比大家都低?
可以看看信用等级人群发布情况,来参考自己的所处人群情况。
4、信用等级是否会影响带货合作?
不影响,不影响直播带货,不影响小清单使用。
5、合作中的订单会受信用等级影响吗?
不影响。
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如我所说,信用等级即是一种规范化行为,给博主一些更强的约束,也能为品牌方带来一些选择的参考,对整体而言是件好事。
但好事肯定不是对所有人而言的,我见过很多博主加了我微信的第一句:怎么通过小红书赚钱?
我相信对这类的博主同学影响还是蛮大的,因此以后也势必加强了博主之间内部竞争(内卷),毕竟品牌方都挑好的,那么表现一般博主的优势,难道是价格便宜?
但品牌方可不这么想,品牌方宁愿性价比低一些也不愿意直接拿钱打水漂,毕竟谈性价比,那就代表着还有效果,而打水漂就什么都没了。
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5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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