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刚刚,阿里巴巴发布首部抗疫纪录片《此时此刻》
2020-03-09 11:40:47

文案,不止文案。 文案君(MrCopywriter)


3月,疫情攻坚战仍在继续,逐渐明朗的形势,让国人的心终于不再那么撕扯。春来百花开,风吹云雾散,时代浩浩荡荡地向前,但2020春节的这场疫情,注定会成为一代人、一代企业难忘的集体记忆。

 
刚刚,阿里巴巴发布了首部抗疫纪录片,这里有最绝望的现场,也有最温暖的救援,阿里巴巴从多个维度呈现了疫情中的阿里力量,也记录下了诸多珍贵的民生侧面:



17分钟的纪录片,共分为三个部分:争分夺秒、八方支援、非我莫属。



阿里巴巴用非常人文的视角,带领我们重新回顾了这场惊心动魄的疫情,直面艰难,又温暖人心。

? 视频有三大看点:

01
阿里之快——抗疫需要什么,阿里就立马做什么

2020年1月20日,新冠肺炎正式进入公众视线,紧接着浮出水面的,是令人应接不暇的新问题新需求,这时,支付宝联动阿里健康、飞猪、菜鸟、饿了么、钉钉等阿里经济体各方力量,开始了膝跳反射式的抗疫行动。


危机蔓延,武汉封城,支付宝小二们迅速反应,全员隔离在家SOHO,紧急推出从萌芽到诞生不到24小时的支付宝专题页面这个页面也成为人们在隔离期的生活供给总站;



正值春运高峰,全国迎来退票潮,飞猪第一时间全员上线接听用户来电,帮助旅客退票,并在行业内首家宣布无条件支持医护人员退款,支付宝为前线医护人员提供了免费保险服务



疫情在全国迅速蔓延,人们的恐慌也在蔓延,数千名公立医院的医生聚集在支付宝的阿里健康免费在线问医平台,给大家答疑解惑,分担一线就医压力;


当时前线物资紧缺,阿里巴巴公益、支付宝公益团队连同20多家公益机构上线爱心捐助项目并全程公示;菜鸟“绿色通道”向武汉等地累计免费运送4800多万件来自海内外捐赠的医疗物资,阿里巴巴还以集团的名义设立了10亿元医疗物资供给专项基金



隔离期间传统门店关闭,人们缺乏生活补给,许多隔离在家的人在支付宝上下单,饿了么配送员即可收到订单,既外卖递送又代购物资,成为逆行“出征者”,是城市居民的依赖;



一线作战人员的餐食成为问题,盒马先生的小二们,每天为全国的援鄂医疗队提供免费餐食



2月迎来开学复工潮,钉钉及时升级了员工健康,企业复工,在家办公和在家上课四大指南,发布了无接触考勤的解决方案,并在全国28省市上线疫情服务平台,杭州最早上线的码上复工系统,也被全国超50个城市采用。支付宝技术助力杭州率先推出“健康码”,这一数字化动态管理防疫措施,成为了精准防疫+科学复工复产的重要助力,目前已落地200多个城市。



透明信息、专业指导、医疗物资、生活物资······大家需要什么,阿里就做什么,甚至更主动、更未雨绸缪。


得益于阿里雷厉风行的反应速度,阿里生态强大的组织力和执行力,支付宝成为人们疫情期间日常生活的重要力量,大到社会、社区的紧迫需求,小到每个个体的细微需求,都逐一得到了缓解和满足。


02
阿里之情——为每个一线的战斗者,也为每个普通人

记录片的旁白文案,带着历史般的厚重、宿命般的苍凉,但又处处带着希望和上扬的韵脚。



视频中,有空无一人的城市空镜,有揪人心悬的新闻画面、有在网络广为流传的短视频,有普通人的前置摄像头,甚至有的只有带着哭腔的录音。


但是,真实自有万钧之力,阿里巴巴用冷静、专业、快速的视角,给我们一份及时的疫情面貌报告,更流露出了一个科技企业的人文关怀。


? 对那些披上“战袍”的一线战斗人员:


政策支持、保险保障、供给物资、提供餐食······极尽所能地帮助一线医护人员,甚至一线的行政人员、警务人员、后勤保障人员,阿里做到了。


纪录片中,饿了么的一个骑手说:怕,稍微有一点,但我们做这份工作的时候是有一个职责担当。医护人员正在帮我们在前方打仗,我们肯定要保证医护人员后勤的保障。”



我想,这也是疫情中那些奋战在“此时此刻”的所有阿里人的职责担当。



? 对那些平凡的被卷入历史洪流的普通人:


街头上带着口罩,用手风琴演奏《喀秋莎》的老爷爷、在阳台上高歌呐喊的武汉居民、饿了么小哥给老奶奶买药、帮顾客给女朋友送上疫情安慰······看到这些画面,还是忍不住流泪。


当灾难和每个人息息相关,每个人都用最朴实的方式叙述着自己的经历的悲欢,用最真实的态度分享自己的经历,杂乱的音符变成了一部交响乐,这支纪录片,也成为了这场危机的永久纪念。



阿里无时无刻不关注着这些普通人,记录着他们面对困难的信念与勇气,而阿里人的一个个名字和善行,也汇成暗淡疫情中难得的温暖力量,彰显着阿里以生命价值为本位的企业文化。


03
阿里之宣言——此时此刻,非我莫属

阿里和疫情,其实早有交手。


17年前,非典。阿里因为一名员工确诊,被迫全员隔离。在那个互联网尚未普及的年代,阿里作为初创企业,面临着业务发展、员工健康、人心涣散等各种致命问题,但阿里人没有放弃,反而摸索出了独特的SOHO(在家办公)模式,克服重重阻碍让公司顺利运转。



17年后,那场似乎早已伴随着病毒离我们远去的白色恐怖记忆,再次涌来,年轻的阿里人继续应战,虽然他们虽分散在全国各地,但依然高效顽强,汇聚成了阿里全方位的、成熟的抗疫战线。



马云曾把5月10日定为“阿里日”,他说过,这个日子是为了纪念非典时期的不屈奋斗而设立。在非典的生死存亡之际转危为机,阿里人的果断、抗打击力、凝聚力、敬业力,成为了颠扑不灭的阿里精神,历久弥新,因此遇到新冠疫情,阿里才临危不乱,反应成熟,让绝大多数网友都竖起了大拇指。



值得一提的是,这次抗疫中以支付宝为带头的阿里众多“利器”,也让大家看到了互联网突破地域空间限制的巨大优势,还有阿里产品从点到面的高速成长。


如今的阿里,在承担社会责任上,已经可以施展出巨大的威力,甚至带给我们不可思议的奇迹。



“此时时刻,非我莫属”,这是阿里初心和理念的彰显,毫无疑问,阿里也有这样的实力和底气。

正如纪录片所说:
“战疫还在继续,希望不曾停止。
在不久的未来,生活会更好的继续下去,所有人正在为了这个目标勇往直前。“


是的,我们都应该相信这一点。
疫情虽难,但人心很暖,虽好久不见,但终会再见。
保重自己,都会好的。



让每一份期待温暖抵达


——  END ——




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刚刚,阿里巴巴发布首部抗疫纪录片《此时此刻》吗?
考虑一下
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我知道了

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