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文案,不止文案。 文案君(MrCopywriter)
这种消费行为的转变意味着,家电品牌转换销售思路的时候到了。嗅觉敏锐的海尔,调整战略进行营销转型——全面布局线上新零售,以直播带销售,凭创新赢发展。
比如最近,海尔将家电销售主战场从线下拓展至线上,充分撬动并整合各类线上资源,打造家电行业“首个纯线上直播交互体验生活节——海尔健康品质节 全民嗨购盛典”,探索家电新零售的前景和可能,掀起全网关注浪潮。
如此成功并非易事,海尔智家的策略是稳扎稳打三步走:
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Step1:聚拢关注· 强力预热
@海尔智家 率先发布双话题 #健康家庭免疫战##智家有道,全民健康计划#,大面积唤醒用户注意力,让用户在参与讨论中勾起好奇,为后续动作做好充足的预热蓄力。
紧接着,海尔冰箱、厨电、电视、空调、热水器、洗护六大产业各自发布一张揭秘海报,围绕“一字一产业”的崭新创意构思,精准扼要地以一个字概括产品核心优势,再配以文案进一步展开诠释,以细腻的笔触生动地描绘出六大产业优势是如何满足家庭需求、如何为健康生活加码助力的。
@新华科技 还发布了题为“智家有道 全民健康 封印宅家新操作”的趣味长条漫,高度还原了疫情之下的一家三口日常生活,无缝融入家电的优势卖点,高度凸显智慧家居为宅家增添乐趣、健康家电为家人幸福助力的主旨。
漫画让许多人眼前一亮,原来拥有海尔产品可以大幅提高生活质量,更能感受到生活的幸福与美好,自然更加迫切期待直播活动。
与此同时,还在微信、抖音、小红书等社交平台,全面布局多样化内容,针对用户痛点同步推出了吸引力十足的图文内容和精彩短视频。
这些动作全面覆盖多渠道传播,不断拉高传播声量、增加活动热度,用户的心情也持续高涨,随时可以点燃!
Step2:矩阵造势·加码推高
发布会前三天,@海尔智家 发布倒计时海报。主视觉文案“健康智慧”“健康科技”“全民健康的新起点”一秒抓取眼球,既是为正式直播引流的预告和剧透,也预示着将围绕“健康”“智慧”“生活”等关键概念大展拳脚,提升消费者对智慧家居的认知和期待。
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发布会前一天,@英国报姐 等微博KOL、红人大号、朋友圈KOC强强联动造势,合力转发@海尔智家 发布的直播流程长图。跨圈层的 KOL摇旗呐喊,将活动预告最大程度覆盖各群体圈层,跨越圈层限制让更多用户了解直播内容、福利信息,引发大量粉丝用户强势围观,实现“多点触发、全域引流”。
Step3:发布会直播· 重度引爆
3月13-14日,「海尔健康品质节,全民嗨购盛典」正式开启,用户在海尔智家APP及小程序可观看直播。同时,联合青岛电视台,以及微博、一直播、bilibili、天猫、京东、国美、苏宁等二十多家网络媒体同步直播,让霸屏成为现实。
迅速实施点线面全渠道引爆策略,并借势社会化网络传播——联动各圈层KOC、各类微信社群分享直播链接和直播流程长图,逐个撬动不同领域各类人群,顺利实现破圈层影响,源源不断地吸引用户来到直播间围观互动,催化直播人气不断升高直至引爆!
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同时,配合直播节奏和内容,及时推出各维度短视频各类图文海报,进行“无死角+高频率+全网络”疯狂输出、强势覆盖,持续推进全内容引爆策略,让“海尔健康品质节”的触角伸至社交平台每处角落,促使品牌触达率量级扩散,最终形成刷屏之势。
而这场亮点纷呈的直播,也让人充满惊喜。
直播中,海尔六大产业联动生活场景,针对消费者痛点、围绕产品卖点创新直播内容,改变了“直播卖货”的固有模式,刷新了用户对“直播卖货”的刻板认知,可以说是家电行业一次全新的新零售尝试。
通过融入“专家科普”“情境演绎”“限时秒杀”“现场抽奖”等吸睛元素,超出预期地让直播不止于卖货,而是成为一场兼具产品发布会、用户见面会的全能型线上交互体验场。
事实证明,这些举措极大程度提升了用户粘性,有效推动直播人气飓风式飙升。短短一两个小时内,几个产业就分别登上TOP一二人气主播排行榜。
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具体来说——
冰箱专场在发布“极致保鲜、健康囤货、科学收纳、精致分储、晶彩生活、智慧轻食”这六大保鲜场景的同时,海尔各产业专家亲自演示,现场测评——冰箱如何满足不同人群在不同场景下的保鲜需求,如何选购真正保鲜的冰箱冷柜。
在洗衣机直播现场则大胆发起“平衡术挑战”——为了让受众直观感受洗衣机动力强劲且足够稳定,不但让运转中的洗衣机“金鸡独立”,还在洗衣机上放置高脚杯,又在高脚杯上竖了枚硬币!当滚筒不断转动,它们却没有丝毫晃动,如此稳定性真的很惊人了。
而在空调专场,出镜频率颇高的“56度C”自然是焦点。所谓“56度C”,原来是海尔空调自清洁时蒸发器达到的温度。众所周知,空调的健康直接影响着呼吸的健康,因此让受众直接看到56℃的自清洁过程,更能取信于人,将这一关乎健康的卖点深植受众心中。
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在精心的内容设计后,“海尔健康品质节 全民嗨购盛典”累计观看量近1.7亿,真正宣告着这波创新操作成果惊人。
高光下的海尔让我们更加深刻地思考,能有如此巨大收获,根本性原因是什么?
首先,从观看量、销售额数据上就能看出,加快营销转型、加大力度投入于新零售、扎实落地“健康品质生活节”的全新策略,有效激活了目标消费者的家电升级需求,也吸引到潜在消费者对新概念家电的种草关注,这不但大幅提升了销售转化率,强化了各销售终端的市场信心,更刺激并带动了整个家电行业进一步发展。
更重要的是,在深入洞察健康观念与需求的基础上,全面联动六大产业打造的健康家电产品矩阵——能真正保鲜利于囤货的冰箱、可微蒸汽空气洗的洗衣机、拥有56度C除菌自清洁技术的空调等,恰好全方位满足了疫情之下,消费者对健康家居生活的更高品质要求,并成功占位了“健康”的产品标签和品牌形象,充分彰显出海尔六大产业产品之于健康潮流和健康时代的意义和价值。
对很多人来说,海尔已然成为家庭生活中不可或缺的部分。
但时间在变,需求在变——健康生活概念正成为一种不可逆转的生活理想和时代趋势,我们对健康类产品也有了更深刻的理解和更高级的要求。
好在,海尔也随之改变——从这波动作便能看出,海尔正在引领家电销售新生态,树立家电营销新标杆,构建健康生活新标准。
但说到底,海尔一直没变——打造健康,及不断探索智慧的生活方式。无论是为了家人的健康还是为了更好的未来,致力于为消费者定制美好生活的海尔,还是一如既往的,真诚到永远。
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