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vivo的制胜方法论:厚积薄发,则势不可挡
2025-01-08 18:41:00

文:志刚@互联网江湖主编

每逢岁末之交,都恰如一坛老酒挣脱了封印,溢出来的酒香让人百感交集.......

复盘便成了对岁月最起码的尊重,提及复盘,作为科技自媒体,能有什么比就着“这坛佳醪”,看一篇深度总结的干货稿,更让人大快朵颐?

如果有,那就两篇。

先是1月3日,发表在人民网上一篇雄文——《vivo穿越周期之道》。vivo品牌副总裁贾净东口中的【本心而为,雁行致远】,这八个字,让我有幸在科技大爆炸的今天,透视了层层迷雾,看到了基业长青的核心密钥。

大数据精准推送之下,我又偶然间刷到了周掌柜的大作——《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》,全文分为五个维度:文化管理、生态共创、技术复利、产品心和用户脑以及雁行致远。

周老师的文章像一幅画卷,本分、埋头种因、四个happy、生态共创、自研是根,共研是叶等原本枯燥的行业术语,跃然纸上,有了鲜活的生命。

而给予这些行业术语以生命、以灵魂的,无疑是vivo人。

这群人没有波澜壮阔的宏大叙事,更多的是一点一滴的埋头苦干,让这些术语接上了地气,进化出来了人性。

两篇文章下肚,久不能释怀,因此,纵然党媒定调、权威战略专家的珠玉在前,可手痒难耐,职业病犯了,忍不住狗尾续貂。

拙作一篇,愿为君阅,若能飨之,乃吾之幸。

【学霸】的方法论,简单到让人不相信

拜仁慕尼黑的球员哈里·凯恩说:“没人会记得亚军”。

球场之外的世界,亦是如此。

2024年,手机市场卷出天际,各大厂商在AI大模型、影像、续航、性能、价格等几个维度贴身肉搏。

狭路相逢勇者胜,2024年三季度,vivo以19.2%的市占率斩获国内智能手机市场销量冠军。

至此,vivo三年又三个季度蝉联国内市场国产手机销量TOP1。

《华尔街日报》曾将vivo的成功总结为“借助渠道和营销”,站在今天来看vivo,这样的总结就未免有些单薄了。

国内手机市场的竞争有多激烈?Counterpoint数据显示,市占率前五的厂商份额差距不超过5%。1%的份额差距就可能是一个位次,竞争烈度不亚于高考一分一段争夺位次。

血海市场中,vivo连续三年又三季度蝉联第一,颇有“我自岿然不动”的定力。用vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山的话说:“(国产品牌)有了足够底气跟苹果和三星去抗衡。”

这份定力,在于vivo人对做“难而正确事情”的坚持。

在做vivo的X系列产品时,开发团队面临一个问题,究竟是用12GB内存还是16GB的内存,用16GB内存会带来的功耗上升,还要加厚电池重量,这些成本最终还是会叠加到价格上,最终由用户承担。而且,如果下一代产品继续增加内存,未来用户为一个内存参数付出成本会更高。

堆参数很容易,但权衡之后,开发团队还是决定通过对软件的优化在单位内存空间里提高运行效率。

开发团队做这个决定,其实很不容易,这可能意味着要多增加一笔软件优化上的投入,可能意味着软件部门的小伙伴们可能又要加班,并且要承担优化效果不佳的风险。但最终,vivo人选择做正确的事,这群人坚信,如果一个事情本身不正确,在上面越努力,犯的错越大。

对vivo人来说,选择做正确的事情,是一种本分。

周掌柜在《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》里说:“vivo人对“本分”的追求无比虔诚;沈炜的眼中“本分”涉及公司方方面面,是需要天天讲、年年讲的立业根本,像在追求一种“洞明因果破轮回”的纯粹商业理想。”

周掌柜认为,“本分”背后是一套系统的战略哲学体系,在“本分”文化管理上,要求团队用专业管理方法论保证“准确决策”。对此,COO胡柏山非常在意推广使用他倡导的 “方法论”管理办法。

胡柏山认为在业务上,要做到“三个闭环”:体验闭环、商业闭环、心智闭环。

三个闭环做到了才叫“本分”。

“本分”文化的“方法论”管理,在vivo的实践中被反复验证。

2024年,vivo的X100以及X200 Pro大火,被称为“演唱会神器”,截至2024年9月,vivo X100系列在中国市场的销量已经超过390万台,10月25日开卖的X200 Pro销量也超过100万台。

关于“演唱会神器”,vivo胡总在接受采访时提到一件事:11月份,他去参加了刀郎的演唱会,看到现场的每个人举着一个手机。“我看我前边的手机拍不清楚他也拍。所以相当于手机在影像上功能不断地强化,更多的人愿意买手机。”

“本分”的企业文化不只是一种管理哲学,也是一种古老的中华文明精神内核的传承。四大文明古国里,唯有中国没有断代,端赖于文脉没有断,这种韧性的内核就在于文化的传承。

文化是根,vivo亦如此。

其实,“本分”的文化解释起来也不复杂,很简单的八个字:本心而为,雁行致远。

分享vivo的“本分”文化,就像高考状元们分享自己的学习心得。你会发现,学霸们总结的方法论,其实出奇的一致,简单到让人不相信:听老师的话,预习,上课认真听,课后复习。

本分的另一拥趸者——黄峥,他参加过巴菲特午餐之后,是这么说的:“巴菲特讲的东西其实特别简单,是我母亲都能听懂的话。这顿饭对我最大的意义可能让我意识到简单和常识的力量。”

对于vivo来说,“本分”不仅是“简单和常识的力量”,也同样是一种“方向感”。

伟大的企业,都有很好的“方向感”。

特斯拉的方向感,是马斯克的“第一性原理”。英伟达的方向感,是“无畏创新”,也是黄仁勋讲的“纯粹的意志力”。比亚迪的方向感,是“工程师文化”,而vivo的方向感,是“本分”。

vivo做好“本分”,靠的是“基本功”,靠的是内部精密运转的结构。做好本分,不意味着要做一个“独行侠”,反而更要开放合作,生态共创。

独乐乐不如众乐乐

“这么一家稳定增长的庞大公司,是怎么运营的?”

外界对于成功的企业的内部运作方式总是兴致盎然。

vivo的秘诀其实也如“本分”的文化一样简单。用沈炜的话来讲,就是:“要常怀利他之心,在内外协作中永远关注对方的战略关切与核心诉求,构建命运共同体,竭尽所能实现互信共赢。”

周掌柜的文章也同样对此做了剖析:vivo管理层没有激进豪赌的习惯,乐于通过讨论获得共识。

vivo的管理层,在决策中始终相信“共识”的力量。

vivo的一位高管透露,公司几乎每个星期都会召开一次高管讨论会,大家经常会畅所欲言经常聊到后半夜,有时候聊得高兴也会聊到天亮,周掌柜认为,这种会议对每一个重大战略判断都进行充分的讨论和沟通,实际上消灭了很多不切实际的冒进,也减少了不少匆忙决策的疏忽。

每个vivo人都明白,电子科技行业每一步都是“战战兢兢、如履薄冰”。

这个行业里,你的每一个错误的决定,背后可能是某个合作伙伴沉甸甸的成本,智能手机行业的复杂性,也决定了智能手机企业必然是全渠道、全价值链和全生命周期管理。

某种意义上,现代科技造手机跟造核弹有点相似。涉及产业环节多且复杂、都是要在一个“巨系统”上做创新。智能手机行业AI、新芯片、系统、应用、商业等要素耦合发展下,“巨创新”不是单打独斗,而是生态共创。

也因此,vivo公司内部文件一直在强调要做到“四个happy”,即追求用户、员工、股东和伙伴都满意。

生态共创的另一面,是价值共享。vivo执行副总裁胡柏山在谈与供应伙伴的关系中提到,vivo的供应商“付款条件没有超过60天的,大部分在30到45天搞定。如果供应商资金紧张,我们可以提前付款。”

实际上,在面对供应商伙伴时,vivo更具机遇回报的产业链思维,而非单纯的甲方思维,这更能形成合力。

《合作的进化》一书中所说“基于回报的合作一旦建立,它就是集体稳定的”。而一个价值共创的、稳定的生态,是很有创造力的。

科技企业创新,大概有两种:一个是单点的技术突破、另外一个是以点到面的产业创新。

过去的创新,是单点突破的创新,比如某项技术创新,带动某个产品参数突飞猛进。现在的创新,更多的时候是产业的创新。譬如,芯片、AI产业的创新和发展,带动智能手机、自动驾驶等产业创新发展。

联发科去年发布的天玑 9300 芯片,受到众多用户追捧获得一致好评,而天玑 9300 芯片,已经位列安卓处理器性能第一。vivo X100系列,首发搭载了天玑 9300 芯片。vivo就基于该芯片和联发科进行了深度合作与联合调校,在提升性能的同时,进一步降低了功耗。

不只是芯片,vivo与宁德新能源合作研发的“蓝海电池”,打造了一套覆盖基础材料、化学体系、制程工艺等全流程的“全新能源供给系统”,电池能量密度相较于上代提升高达8.3%。

vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山还曾经提到过一个细节,在vivo的厂房内,很多生产设备上标注着,由vivo自研或是与供应商联合研发。由此来看,品牌商已深入到产线上游,与vivo荣辱与共。

手机行业里,苹果霸榜多年的核心王牌是靠IOS系统,靠的是自己经营多年的IOS生态。中国手机厂商,需要面对的一个问题是:干掉苹果生态的永远不是下一个苹果生态,而是走出属于自己的差异化之路。

生态共创,是vivo走出来的一条属于自己的差异化之路。

目前,vivo拥有合作供应商近400家,涵盖显示、拍照、电子、结构、半导体等多个领域,合作十年以上的供应商达25%。vivo通过合作伙伴共赢来构筑自己的生态壁垒。

vivo生态壁垒的构筑,一方面有了更优秀的产品保障,为销量保驾护航。另一方面在创新能力上,也能集思广益,构筑vivo独有的差异化竞争力。

比如,vivo的微云台/升降式摄像头;6nm制程自研影像芯片V3和算法矩阵,以及电池大容量与快充兼得的蓝海碳元重组技术,这些都算不上颠覆性的技术能力,但是vivo把这些技术连接整合到一起,便具备强大的竞争力。

连接产业,本身也是一种核心竞争力,伟大的公司总是相似的。

腾讯的连接一切,也是这个底层逻辑。腾讯靠微信这个流量媒介,连接了无数互联网商业体,而vivo靠手机等硬件为实体媒介,连接了众多合作伙伴的产品、商业能力,从而迸发出强大的生命力。

新质生产力的“蓝色底片”

“现代科技公司绕不过去的三个核心竞争焦点,一是底层技术研发,二是前沿科技创新,三是技术产品应用。”周掌柜的文章里这样概括科技公司的竞争。

对此,vivo有清晰和系统的解答,概括出来就是:用“蓝科技”布局底层研发能力以承接前沿创新,用“长赛道”理念锁定具备长期技术竞争力的方向,用“产品工程学”和“技术应用”方法论保证技术在产品上得到实战应用。

这三种能力,也是源源不断的可持续竞争力。

vivo的“蓝科技”包括蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心大模型、蓝河操作系统、蓝图影像这五个重要的底层研发方向。对应着手机芯片研发布局、产品续航能力、影像能力、流畅体验以及最重要的大模型能力。

10月14日,推出搭载“四大蓝科技”的X200系列旗舰手机在北京发布,集齐了最强的蓝图定制传感器和影像芯片、行业最“顶”的蓝海续航系统、蓝晶芯片技术栈加持的顶级芯片和全新进化的蓝心大模型,成为安卓阵营里最具统治力的影像科技旗舰。

大模型能力上,vivo蓝心大模型,其10亿量级、70亿量级的大模型都支持手机端运行,10亿级的大模型具备本地化的文本总结、摘要等能力,70亿量级的大模型,则具有优秀的语言理解、文本创作能力。

由此为始,手机端的“蓝科技”已经锁定AI Agent手机智能生命体的进化方向。

胡柏山前几天接受采访时说:“手机行业是最典型的新质生产力代表。”

新质生产力所体现出来的有三高的特点,高科技、高质量、高动能,也有四新的特点。如果以这个标准来衡量,新质生产力里面,手机就属于典型的新质生产力范畴。

实际上,智能手机,始终是新技术应用的前沿平台,无论是超声波指纹识别,还是结构光人脸识别,过去那么多年,不断地有新技术在手机上迭代。

一言蔽之,智能手机不仅是新技术应用的前沿平台,也是新质生产力的核心媒介。

新质生产力、高科技,需要有地基,也需要更广泛地传播出去。技术传播的媒介固然有很多,但是最高效的一定是智能手机,因为手机的终端用户足够庞大,用户粘性足够高,可以说是涉及每个人。

一个判断是,未来的十年里,智能手机依然会是AI GPT技术最重要的应用平台之一。智能手机实际上也是“新质生产力”应用的地基。

从更宏观的角度看,AI Agent与手机的融合,也是中国经济新旧动能转换的关键一环。

不论是之前的房地产,还是当下的新能源汽车,抑或是我们正在研究的智能手机赛道,本质都是复杂经济学的载体,承载不仅仅是某个企业、某个行业的发展,也同样是整个社会经济的发展。

手机行业创新的意义是源头创新,是原点创新,会发散。

譬如,智能手机出现后的这几波浪潮,先是O2O时代,滴滴,美团等企业崛起,紧接着又是短视频崛起,短视频为什么能崛起?底层逻辑在于:新基建成熟,智能手机的操作系统系统、内存空间、摄像等技术的进步。

现在的大模型,落地最广泛的载体还是智能手机。由此来看,未来智能手机,可能再次影响千行百业,为其他行业的诞生、崛起、发展,提供了丰腴的土壤。

也因此,今天的手机行业,跟汽车行业很像,不仅是工业皇冠,也是智能产业的明珠。当我们的经济增量从恒大模式过渡到蔚小理模式、vivo模式,vivo今天的这些技术创新,也为新质生产力的底色平添了一抹蓝。

新质生产力地基之上,未来会不会出现新的“滴滴、美团、字节”?也许时间很快就会给出答案。

写在最后:

就在人民网发表《vivo穿越周期之道》一文后的一个多小时,又发表了一篇文章《买手机、平板等数码产品,要有补贴了!》

以智能手机为核心的数码产品的销量奇点时刻来了。

刺激消费的政策出台了,厂商如何销量最大化?萨伊经济学讲:供给创造需求。刺激消费,关键是要让人们愿意消费,要让用户乐在其中,好产品不啻为用户需求的放大镜。

可以预测的是:vivo已三年又三个季度蝉联国内市场国产手机销量TOP1,国补之后,有望进一步固化销量领军地位。

而为什么vivo总是能赶上风口,销量榜单上“一览众山小”?

因为vivo的目光,从未在追逐风口上停留,而是风车要在风来临之前修建。

参考资料:

人民网:《vivo穿越周期之道》

周掌柜:《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》

人民网:《买手机、平板等数码产品,要有补贴了!》

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