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冬天来了,羽绒服却“出事”了。近日,央视曝光了一起一些不法商家以“丝”代“绒”的羽绒服乱象。11月29日,“建议买了羽绒服先闻一闻”、“羽绒服敢卖199赌的就是你不懂”“辨别真假羽绒服的小技巧”相关话题还挂在热搜上。羽绒服造假事件讨论热潮还未退去,知名羽绒服品牌——雪中飞,又因疑似贴牌被投诉了。
据媒体报道,一消费者买到了一件“奇怪”的羽绒服。明明是在雪中飞官方旗舰店买的,吊牌上也写着“雪中飞”,标签上却印着“雅鹿”。因此,该消费者猜测,雪中飞部分产品是贴牌生产的。对此,客服表示,是发错货导致的,最终给予了退一赔一的补偿。
就这个问题,有业内人士告诉媒体,贴牌模式在羽绒服行业普遍存在。也就是说,不排除是贴牌导致这件羽绒服“身心不一”的可能。所谓贴牌,就是品牌方将生产外包出去,然后在产品上贴上自己的商标。这种模式可以提高效率,降低成本,但也会导致产品质量参差不齐,进而影响品牌形象和品牌价值。
事实上,关于雪中飞贴牌的质疑,并不是最近才有的。“趣解商业”搜索发现,去年开始,网上就有了雪中飞疑似是贴牌的声音。一社交平台上,有多条关于雪中飞贴牌的笔记。其中,有几位网友发现,自己购买的雪中飞羽绒服发货地址不同,据此猜测是贴牌。不过,也有网友认为,可能是代工。
公开资料显示,雪中飞是波司登旗下的羽绒服品牌。去年11月,波司登宣布提升羽绒服品牌的均价,将原来低于1000元的提升至1700元到1800元水平,未来还将持续加码3000元以上中高端价格带产品。波司登不断强化主品牌的中高端定位,企业在中低端市场就可能会出现空白。为此,波司登宣布将通过雪中飞加大在普惠羽绒服赛道的布局,与主品牌波司登形成差异化。
彼时,雪中飞的收入在波司登品牌羽绒服业务收入中的占比并不高。财报显示,2023年3月31日到9月30日,品牌雪中飞实现收入2.65亿元,在品牌羽绒服销售额中占比5.4%。而波司登2024财年年报显示,雪中飞实现收入20.19亿元,同比增长65.3%,占比则提升到了10.3%。这背后,除了季节的因素,或许也与波司登加大布局普惠羽绒服赛道有关。
去年12月,雪中飞举办了首届“为雪而生”123大众冰雪节,振兴冰雪旅游经济的同时,也是为了借此扩大品牌影响力。前不久,雪中飞官宣了青年演员成毅为全球品牌代言人。新的代言人,或将使得雪中飞接下来的销售额继续提升。
值得一提的是,旗下品牌雪中飞被质疑贴牌,而波司登也有贴牌业务。财报显示,2024财年,波司登来自贴牌加工管理业务的收入为8.2亿元,在总收入中的占比为3.5%。波司登介绍,贴牌加工管理业务的近九成收入来自前五大客户。据媒体报道,波司登贴牌加工管理业务的主要客户为北面、阿迪达斯、Vans等国际品牌。
尽管雪中飞近来增势强劲,波司登也对雪中飞寄予厚望,但目前雪中飞想要在普惠羽绒服赛道抢夺更多市场份额,面临一些挑战。
从雪中飞自身来看,除了贴牌引发的争议,其产品质量也曾被部分消费者质疑。黑猫投诉平台上,有多条与雪中飞相关的投诉,投诉原因包括商品有瑕疵、买到假货、拉链有问题等。此外,2021年,江苏省市场监督管理局抽检发现雪中飞羽绒服不合格。2022年,雪中飞因一款长袖衬衫不合格被点名。2023年,市场监管总局通报了网售儿童及婴幼儿服装质量国家监督抽查结果,雪中飞kids童装旗舰店销售的产品在68批次不合格产品中。
从行业来看,雪中飞和鸭鸭定位均为中高端,产品售价均在千元左右。但比较二者的销售额,雪中飞和鸭鸭还存在着一定差距。有数据显示,2023年,鸭鸭羽绒服全球销售3000万件,若按500元一件计算,去年鸭鸭羽绒服的销售额达到了150亿元。而2024财年,雪中飞收入为20.19亿元。再加上前不久曝出的羽绒服造假事件,已经让部分消费者对市面上的羽绒服产生了不信任感,导致这部分消费者宁愿提高预算购买更高价位的羽绒服,也不愿冒风险。
虽然曾多次被质疑贴牌,但雪中飞都未进行回应,这很可能会对其品牌形象以及销量产生影响。对波司登来说,雪中飞是其布局普惠羽绒服赛道的关键一步。不过,就目前的情况看,雪中飞能不能扛起这面大旗,还是个未知数。
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