APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
广交会上新力量,传统外贸拥抱新动能
2024-11-01 19:05:00

作者 | 洋紫

编辑 | 刘景丰

第136届广交会如约而至,熙熙攘攘的人群透露出了当下的热潮。

秋日的广州,讲着不同语言、拥有不同肤色的全球商人们,随着攒动的人流涌进了广交会展馆。期待在买全球、卖全球的生意经中,发现性价比最高的中国产品。

广交会是中国目前历史最长、规模最大、商品最全、采购商最多且来源最广,且成交效果最好、信誉最佳的综合性国际贸易盛会。

本届秋季广交会展览总面积155万平方米,展位总数7.4万个,线下展参展企业超3万家,相比史上最大的一届广交会,参展企业2.85万家,本届也仍然可见在规模上不断走高的气势。

据海关总署最新初步测算数据,2024年前三季度,我国跨境电商进出口1.88万亿元,同比增长11.5%,高于同期我国外贸整体增速6.2个百分点。换句话说,跨境电商的快速发展,为外贸也带来了新动能。

正因这一机遇点,今年春季广交会首次设置了跨境电商展示区,本次广交会的跨境电商展区,我们也首次看到了亚马逊全球开店的展台。这是亚马逊全球开店首次登上广交会,也意味着传统外贸企业看到了跨境电商更大的市场空间,亚马逊也进一步面向全球终端买家探索可能性。

大力拓展跨境电商,已成为新的趋势。那么,外贸商家拓展跨境电商,是必须要做的选择吗?挑战和机遇又都在哪里?

据世界银行数据,2010年以来,我国制造业已连续13年位居世界第一。作为全世界唯一拥有全部工业门类的国家,在500种主要工业产品中,我国有40%以上的产品产量位列世界第一。

拥有全球领先的极具规模优势和上下整合性的产业链网络,是我们面向世界商品的绝对优势。

2023年4月,国务院办公厅印发的《关于推动外贸稳规模优结构的意见》提出,鼓励各地方结合产业和禀赋优势,创新建设跨境电商综合试验区,积极发展“跨境电商+产业带”模式,通过跨境电商带动传统企业的出口增长。

此后,各地开始积极打造跨境电商特色产业带。对传统外贸商家来说,跨境电商以新业态的方式,拓宽了面向全球市场的道路。

跨境电商并不是新鲜事,但却是产业带制造商正在学习的新学问。

2004年前后,跨境电商就以B2B的发展模式初步形成。早期的跨境电商平台,主要以信息展示和撮合为主,通过B2B平台,探索将线下交易、支付、物流等流程实现全链条电子化。

到了2015年,亚马逊全球开店开始在国内开展业务,才有了B2C跨境电商的快速发展。但跨境电商的爆发式增长,则是在疫情黑天鹅事件发生后。

经历了20年发展后,今天跨境电商到了被更多传统外贸商家看见新机遇的时刻。

而此刻变量出现的原因在于,路变宽的同时,能力也逐渐变得更厚了。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜一言以蔽之:“传统外贸是大批量、小批次,但是跨境电商需要做到的是小批量、大批次。这需要跨境电商B2C企业做到既能柔性、又能智能化地生产,而现在很多产业带已经具备这样的能力。”

“如河南许昌假发、洛阳铁皮柜、郑州女裤和湖北武汉纺织服装等特色产业带,显示出巨大出海潜力。”邱胜说,来自粤港澳大湾区内地城市、长三角地区、华北地区等地的商家都在通过亚马逊全球开店转型跨境电商。

这是新机遇到来的契机。

可对于传统外贸商家来说,机遇并不好抓住。虽然都是出口贸易,但传统外贸的模式与跨境电商存在着明显的差异。

一方面,跨境电商能够能直接地接触全球终端买家,实现买全球、卖全球,紧贴市场需求。外贸商和消费者距离中间的环节,被跨境电商砍短了。

但从供应链和运营的层面,商家需要涉猎的链条实则变得更长了:从工厂生产到头程跨境运输、到中间的仓储分销,再到尾程物流最后一公里配送至消费者手中,需要管理好库存、退货,涉及到小批量销售的点点滴滴,洞悉贯穿全球的物流网络;运营的层面,商家需要对市场的洞察、电商的玩法、营销和品牌策略等方面,找到更清晰的解法。

想要真正触达全球消费者,商家需要补齐自身短板,才能搭好通往消费者的桥。

传统外贸做跨境电商,经验更在于产品,知道不同产品应该销往对应市场,这是相较于多数小白商家已有的长板。但这却同样也是短板,长期以来的B端大客沟通,容易让商家丧失对C端消费者敏感度和品牌意识。

换句话说,机遇存在,不意味着就能顺利到达彼岸,要选择合适的工具才行。

亚马逊无疑是传统外贸拓展跨境电商的最有效率的切入方法。

一方面,亚马逊的C端消费者覆盖广。目前,亚马逊在全球19大海外站点,已向中国卖家全面开放,卖家可直接触达亚马逊全球超过数亿活跃用户。同样,在B端,商家也可以触达亚马逊企业购超600万优质企业与机构买家,其广大的市场给商家提供了迈出舒适圈的第一步。

另一方面,即使在今天的体量下,亚马逊仍展现了快速增长的状态。截至2023年9月,亚马逊全球站点销售额超过100万美金的中国卖家数量,同比增长超过25%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,同比增长接近30%。

市场广度和增长速度带来的绝对优势,意味着商家能够通过亚马逊同时触达最大B2C+B2B的市场可能性。

对于刚刚接触跨境电商的传统外贸从业者来说,最直接的痛点是,目标地太远了。

从商家的工厂到全球消费者,中间要经历国内提货、出口报关、跨境运输、进口清关、海外仓储、分拨转运、末端派送、退货等多个环节,供应链变得更长。

距离远,也意味着要在陌生市场面对更多挑战,跨境供应链的复杂度也在提升。一方面,相比传统外贸以销定产的模式,跨境电商的配送速度与销售转化关键性更强,配送越快、销售转化率也就越高。同时,库存管理也尤为重要,需要确保在销售目的国有适量的库存,从而避免断货或积压。

另一方面,在整个跨境电商经营成本构成中,供应链支出占15%-20%,仅次于产品成本,足以见得物流管理的重要性。

因此,合理控制供应链,是传统外贸从业者拓展跨境电商需要学习的第一步。

作为在全球范围内拥有广泛站点的电商平台,亚马逊也深知,得物流者得天下,物流优劣直接决定着用户体验。

基于此,亚马逊向商家提供了供应链整体解决方案(Supply Chain by Amazon)作为解法,为商家提供着端到端的供应链管理体验,这一服务涵盖了头程物流“亚马逊全球物流(AGL)、Amazon SEND”,仓储分销“亚马逊入仓分销网络(AWD)”和尾端配送“亚马逊物流(FBA)”等多个亚马逊优势产品,充分利用亚马逊先进的技术和供应链能力,帮助卖家快速、高效地将商品送到海外消费者手中。

供应链整体解决方案的优点,可以总结为速度快、性价比高、运营简化、覆盖渠道多元。

按照2023年的物流水平,亚马逊物流(FBA)Prime会员享受了其有史以来最快的配送,实现超过70亿件商品当日或次日达;

不仅快,还具有价格优势。与美国其它次日达服务相比,亚马逊物流(FBA) 的费用平均要低70%。

此外,使用了亚马逊物流(FBA)配送的商品带有Prime标记,更易触及亚马逊全球超过2亿的优质Prime会员,帮助曝光及销量提升。据亚马逊官方数据,使用亚马逊物流(FBA)的卖家平均获得20%-25%的销售额提升。

而亚马逊也深知供应链运营的复杂性,尤其是库存管理上。因此,亚马逊在去年推出了“亚马逊入仓分销网络(AWD)”,它相当于亚马逊的海外仓,AWD通过先进的机器学习实现自动补货,极大简化库存管理,并确保有合适的库存量,从而避免因断货而错失销售良机,或者因库存积压影响利润。亚马逊希望帮助卖家从复杂的供应链运营中解放出来,有更多的精力可以聚焦在产品研发或者销售上。

时,在销售渠道日趋多元化的今天,亚马逊更把选择权交给商家。亚马逊供应链整体解决方案不仅支持亚马逊商城上的订单交易,还覆盖了非亚马逊销售渠道的仓储和配送。

亚马逊多渠道分拨(MCD)可以将产品储存在AWD仓库,向其他销售渠道的仓库进行补货,这样可以实现一个库存池管理权渠道供货;而亚马逊多渠道配送(MCF)则可以实现向其他渠道的消费者进行直接配送。减少壁垒,从商家需求上真正解决问题。

除供应链差异外,相比传统外贸,跨境电商要更重运营。

面向海外市场,良好运营的基础是深入本地化服务。在本地化方面,亚马逊也在不断升级自己的区域能力。比如,在中国市场,亚马逊全球开店设立华东、华南、华西和华北四大区域中心,并全新增设华中区域中心,包括在武汉和郑州新设服务团队。也将以五大区域中心为依托,持续深化“亚马逊全球开店产业带启航十条”的各项举措,与当地政府紧密合作,共同推进“跨境电商+产业带”的融合发展。

业务结合上,则增设了亚马逊供应链整体解决方案本地支持团队(SCA),以更好地满足供应链上的需求,包括头程物流、仓储分销和尾端配送。

相比传统外贸,跨境电商需要商家兼顾到合规、税务、营销等更多经营板块。因此,外贸商家拓展跨境电商的过程中,往往会遇到寻找专业支持难、服务商不宜甄别的问题。

基于此,亚马逊全球开店推出了“第三方跨境解决方案”的工具,即亚马逊SPN服务商网络(Service Provider Network)。其主要覆盖物流、海外仓、合规税务、运营支持、营销推广、金融、品牌服务、商品展示等服务板块,通过严格筛选,汇聚来自各领域的第三方服务商,向数十万亚马逊中国卖家,提供全生命周期的服务支持。

事实上,对于长期从事外贸行业的商家来说,已经具备了对海外市场产品需求的充分了解。但由于贸易链条无法直接触达C端消费者,他们仍无法做到及时响应市场变动、最快速地捕捉消费者诉求。

而这是亚马逊的优势。大品牌商/大制造商好比“车手”,在这场“拉力赛”中的每一个决策,都事关利弊得失,如多米诺骨牌般影响着企业的方方面面;亚马逊全球开店大客户拓展及运营团队,好比是大品牌或大制造跨境之旅的“副驾驶”,是用冷静头脑、敏锐判断和专业指引,帮助“车手”走过复杂地形地貌的辅助角色,在出海从0-1的过程中,给予全链路的指导和建议。

为了更好地发挥副驾驶作用,让车手走得更快、更平稳,亚马逊全球开店也升级了卖家培训能力和卖家专属服务能力。

课程升级方面,包括升级内容,进一步提升培训话题的覆盖面,以满足卖家全生命周期中不同发展阶段的学习需求;同时扩大培训资源辐射,将优势培训资源带到更多区域,针对当地卖家多样化的学习需求,定制专属解决方案。

服务方面,针对不同体量、不同类型、不同发展阶段的卖家,推出标准版和旗舰版等多元化产品。此外,进一步扩大服务范围,明年将在跨境合规、亚马逊企业购、全球业务拓展等方面给予卖家更多支持。同时,也在提升服务响应速度和深化现有服务内容方面进行了优化。

特别是对于大型制造业来说,亚马逊大客户拓展及运营团队也会定制化地,助力制造企业转型攻克 “中国制造” 出海五大难题,比如供应链、成本规划等等,目的是帮助制造企业在原有B端业务基础上,拓展更为广阔的全球C端增量机遇。

广交会上,一家年销售额约6亿人民币的佛山厨具制造企业表示,虽然目前其B2B业务还在增长,但主要集中在欠发达的国家和地区。希望通过亚马逊在欧美国家能设立自己的品牌,增加高单价的好产品销售渠道,第一年能够取得10%销售增量。也有在南非市场年销售额约2亿人民币的企业,看重欧美市场的市场体量和增长前景,希望和亚马逊一起,实现从单纯的低利润卖货完成品牌化高附加值以及差异化的进阶。

海上风大,跨境生意从来不是一帆风顺的。

从2001年中国加入WTO至今,已经经历了近25年的发展期。从野蛮发展的时代到逐渐合规,进而扎根进不同市场、细分品类中。这一路上,跨境商家经历过铺货的红利期,也在合规经营的管控中尝过苦果。

走到今天,“产业带”与“跨境电商”的关键词结合,似乎给过往的25年一个正确的答案——面向全球消费者,凭借制造的底气,做真正的国际化品牌。

然而,品牌处于不同阶段,会遇到不同问题,如果向未来要一个结果,我们可以肯定的给出品牌化、合规化是趋势。但未来的路要走得通顺,还需要考虑平台、品牌和服务之间不断磨合而成的合理。

做产品是从0到1,做品牌是从1到100。品牌打造需要消费者粘性、运营思维、长期主义的坚持等等综合性思维,而新品牌往往太稚嫩,看不清前路。从平台方的角度,亚马逊也看得到商家对品牌的向往与困惑。

向前路搭一张梯子,亚马逊通过研究全球品牌卖家数据,归纳了品牌成长的四个阶段。其总结了需要聚焦每个阶段的核心目标、考核参考的关键指标,以及能帮助品牌进阶到下一阶段推荐的核心工具与解决方案。

在商标和品牌注册阶段,亚马逊将继续强化知识产权加速器(IPA)中的资源,并提供定制的支持和培训;

在商品冷启动和转化上,亚马逊将持续升级Vine计划、A+页面、高级A+页面、管理您的实验(MYE)等工具,通过各类全新功能升级和扩大使用者范围,帮助卖家高效提升转化率;

在协助品牌获客和建立忠诚度上,亚马逊将新增一系列实用的数据分析报表和工具,并升级品牌定制促销(BTP)、帖子(Posts)、品牌旗舰店(Store)等创新工具;

在广告上,2024年Prime Video广告将在部分国家上线,品牌有机会通过Prime Video崭露头角,连接到目标消费者。同时,亚马逊也会持续拓展品牌与消费者连接和互动的渠道,并不断创新从促进销售到品牌打造的全方位解决方案;

最后,在品牌保护层面,亚马逊也将继续强化Transparency透明计划、Project Zero等品牌保护工具,加大对品牌和消费者的保护力度。

数十种品牌工具的赋能,让外贸商家的品牌前路,有了完善的参考指南。未来的全球化品牌探索中,有副驾驶为车手照亮前路。

成功没有捷径,但有方法。产业带+跨境电商为当下必然趋势之一,对转型跨境电商的外贸企业而言,机遇正来源于此。

霞光社
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
霞光社
霞光社
发表文章138
霞光社
赋能企业全球化
确认要消耗 羽毛购买
广交会上新力量,传统外贸拥抱新动能吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接