APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
电商直播运营如何做?
2024-08-29 10:20:00

一个直播间能否成功运营,90%以上取决于运营的能力。根据我三年的直播经验和对各种类型直播间的了解,无论是明星直播间的运营,还是刚入门的小型店播运营,我总结出一个优秀的直播带货运营需要具备的五大核心能力。内容较长,但仔细阅读,你一定会有所收获。

筛选和培训主播的能力

一个直播间从0到1的成功,关键在于主播的表现。同样的起号策略和话术,用在一个优秀的主播身上,效果显著;而在不合适的主播手中,直播间可能完全起不来。这里,运营的责任至关重要。运营就像一场电影的导演,而主播则是演员。正如张艺谋知道如何为一部电影选择最合适的演员,优秀的运营也应该具备洞察力,能为自己的直播间选出最匹配的主播。运营不仅要识别出主播的优缺点,还要能够通过培训提升主播的表现。如果一个运营只会抱怨主播不行,却说不出问题所在,更无法指导改进,那这个运营就不称职。

选爆款和打造爆款的能力

在大多数的电商直播间中,成功的关键在于爆款模式。一段时间内,直播间的主要销量往往来自一两个爆款产品。一个中等规模的店播直播间,一场能实现二三十万的营业额,80%以上通常都是依赖这些爆款。因此,运营必须具备爆款思维,知道如何选款、测款,并有一套行之有效的打法来打造爆款。如果你还不知道如何打爆款,可以关注我,我会专门出视频教你选款和打爆款。

数据分析能力

每场直播结束后,运营需要对大量的数据进行复盘分析。通过分析数据的变化,找出直播间的问题,并为下一场制定优化方案。在直播过程中,运营还要具备实时盯盘的能力,通过观察数据曲线的变化,及时发现并应对问题。比如,如果主播在介绍产品时拖延太久,导致5分钟内成交密度不够,流量下降,运营就必须迅速发现这一问题,并调整排品顺序,以尽快补充成交。这种敏锐的洞察力和快速反应的能力至关重要。

研究和学习的能力

直播带货领域更新速度极快。一方面,平台算法和权重指标经常调整;另一方面,同行的打法也在不断迭代,消费者的需求和行为也在变化。因此,运营必须具备强烈的求知欲,能够静下心来研究自己和同行,不断学习新的知识和技能。我发现,现在有些运营人员,尤其是那些有过一两个成功经验的,在这个阶段容易变得骄傲自满,停止学习和进步。这种态度非常危险,只有保持谦虚和不断学习,才能在竞争激烈的环境中走得更远。同时,运营还需要建立一个高质量的小圈子,从中获取最新的行业信息,并在遇到困惑时得到及时的帮助。

掌控全局的能力和坚定的决策力

在制定直播间策略时,不同的声音常常让人难以抉择。这时,运营必须具备掌控全局的能力和坚定的决策力。有时,运营需要果断地说:“就是要按我说的来。”如果运营表现出犹豫不决,不仅会影响团队的信心,还会妨碍策略的执行。如果你的运营具备以上五点能力,那么恭喜你,你已经找到了一个80分以上的优秀运营。只要给他配备合适的货品和主播,打造一个日销20万以上的稳定直播间绝

当然还可以通过像飞瓜智投这样的直播管理工具来更高效的实现数据化的运营

是业内最早的、也是目前功能最完善的直播运营管理系统,用来管理直播业务的抖音直播电商运营管理工具,帮助直播团队以数据引领销售额增长。目前服务并助力直播间3w+

比如数据化的直播赴复盘

全场复盘?

  • 作用:没有数据何谈优化?直播回看配合时点数据精细化复盘,快速创建自己的素材库进行直播优化。

商品复盘

  • 作用:商品维度复盘,分析每个产品转化效果,分析每次讲解效果

  • 入口:进入【全场复盘】页面后-点击上方导航条的【商品复盘】

主播讲品?

  • 作用:以主播-商品维度分析主播商品匹配度,主播带货效果,帮助直播间人货匹配,帮助主播优化话术和讲品节奏

  • 入口:进入【全场复盘】页面后-点击上方导航条的【主播讲品】

评论分析(专业版)

  • 作用:快速筛选有效评论,帮忙发现话术问题和产品痛点需求点

  • 入口:进入【全场复盘】页面后-点击上方导航条的【评论分析】

关键词
飞瓜智投
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
飞瓜智投
飞瓜智投
发表文章5
确认要消耗 羽毛购买
电商直播运营如何做?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接