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最近一直在忙品牌代运营的事情,已经有2个月没更新公众号了。在跟品牌对接过程中,我发现很多运营都不了解小红书的推荐机制
最近事情忙的差不多了,也比较多时间来更新公众号了,今天就先讲下小红书的流量推荐机制
推荐算法有很多,只挑一些对运营有比较大帮助的内容来聊下,并在最后给出一些运营建议
目录
小红书推荐链路简介 笔记召回通道解析 新笔记的推荐方式 对运营的启发
创作者在小红书发布笔记,笔记通过审核后,会上传至平台数据库。当用户打开、刷新小红书,平台就会从数据库中召回大量笔记,再通过粗排、精排和重排等算法,最终展示一小部分到用户主页
大部分情况下,粗排、精排和重排,都是算法层面的事情,我们知道了也没什么用
真正影响运营的,是小红书笔记的召回,也就是推荐。我们要知道小红书是通过什么规则,找到用户感兴趣的笔记并进行推荐的?
当用户打开、刷新小红书后,平台会调用十几条召回通道,来判断一个笔记是否适合推荐给用户
我选了几个对比较好理解,且对我们运营有帮助的召回通道来解析
如果用户喜欢某篇笔记,小红书平台会根据笔记之间的相似度,给用户推荐他没看过的其他笔记
举个例子
我喜欢看《盗墓笔记》
《鬼吹灯》与《盗墓笔记》相似
我没看过《鬼吹灯》
系统就给我推荐《鬼吹灯》
那么系统是如何知道两个笔记相似呢?
有以下几个方式:
但需要注意的是,一个小圈子的用户同时点赞、互动 2 个作品,不能证明 2 个作品相似
举个例子
A 用户和 B 用户的兴趣爱好非常相似,A 用户对某篇笔记进行点赞、转发,而 B 用户没看过这篇笔记,系统就会给 B 用户推送这篇笔记
那么系统如何判断两个 用户的兴趣相似呢?
根据作者推荐,一共有以下几种方式:
大概就介绍这 3 种笔记推荐方式,后面会给大家介绍每个方式我们应该怎么利用
关于笔记推荐,有 2 个对运营有比较大影响的
小红书的笔记内容(包括文案、图片、视频、地点、话题标签)等都会作为笔记推荐的依据
前面介绍的都是老笔记的推荐方式,而新发布的笔记,并没有用户点击、点赞、互动
新笔记的数据很少,在推荐上,就不能只用前面的召回方式
小红书对新笔记,有以下几个推荐方式:(只分享对运营有用的)
根据用户感兴趣的类目和关键词进行推荐
举个例子:
如果我平时刷小红书,经常刷职场类目,也经常搜索职场、面试相关的关键词
那么新笔记发布后,系统识别到笔记在这个类目,并有我喜欢的关键词,笔记就更大概率推送给我
如果用户喜欢一篇笔记,那么他会喜欢内容相似的其他笔记
举个例子
假如我对一篇关于裸辞创业的笔记进行互动,平台给我推更多裸辞创业相关的笔记,我有可能会点开
因为新笔记缺乏数据,如果直接跟老笔记用同样的召回通道的话,一定竞争不过老笔记
所以对小红书新发布的笔记,一般都有保量措施
也就是说,不论笔记质量高低,都保证在一定时间内能获得若干曝光。不同的笔记有不同的保量目标,优质内容保量更多
举个例子
如果保量的目标曝光是 24 小时内 1000 次 ,但 12 小时过去了,只曝光了 100 次,那么后面的 12 小时会增加这篇笔记的曝光概率
同样的,如果目标曝光是 24 小时内 1000 次,但前 2 个小时就曝光了 500 次,那么后面的 22 小时就会减少保量曝光
除此之外,小红书还有一些差异化保量的手段
比如
保量曝光是额外的,在保量曝光外,还有正常的召回通道来推荐笔记
当笔记达到保量目标后,笔记就不再被扶持,但会继续给自然曝光,跟老笔记公平竞争
重点:保量保的是曝光,笔记有没有人点击、有多少人点击,取决于内容质量
以上就是我挑选出来对运营有帮助的笔记推荐方式,现在来看下这些推荐方式对我们有什么用?
如果只是通过“做什么赛道就刷什么赛道的内容” 来养号,那只能养到你的“兴趣标签”
平台只是知道了,你喜欢什么内容。会根据各种召回链路,找到一系列你感兴趣的笔记,再推送给你
因为兴趣标签和笔记标签是二分的,浏览内容并不能帮助你的新笔记推送给精准的人群
真正有用的养号,是要发跟你赛道相关的优质笔记(非营销),或者发布互动类的笔记来确定账号是否被限流
发布笔记时,为了让平台快速判断笔记相似,我们做以下几个动作:
真实用户的有效互动,能让平台快速找到更多对笔记感兴趣的人
所以笔记内容中,要埋上用户会进行点赞、收藏、评论的行为刺点(不要直接在文案中引导)
比如,需要用户收藏时,可以多写干货
需要用户评论时,可以引导提问,或者话说一半,以及营造与用户站队、共同面对敌人的场景
需要用户点赞时,可以营造很美氛围感,或者展示自己的过人之处、以及结尾金句总结等技巧
为什么账号要保持一定的更新频率?因为笔记发布超过一个月,是几乎不会被召回的(搜索等情况除外)
如果账号保持更新优质的笔记,过往笔记的互动也很可观的话,那么这个账号新发布的笔记,就会比别人获得更多的保量推荐
平台也更容易识别对笔记感兴趣的人有哪些
如果目标曝光是 24 小时内 1000 次,但 5 个小时就曝光完了,那么保量会提前结束,后面用正常的召回通道与老笔记竞争
新笔记要获得更多保量的话,就要持续发布优质笔记,让平台判断你是个优质的博主
平台基于作者推荐的几个方式,就是在提示我们做内容要垂直,否则平台不知道你属于什么类型的博主,也很难找到跟你相似的博主
如果发布的内容相差太远,用户在给你一篇笔记互动时,刷到你的第二篇笔记后就不会喜欢
但这里说的垂直,不是说一定要做某一个垂直穿搭、美妆或者家居的博主
而是垂直于人设、垂直于价值
比如,穿搭和美妆本质上都是让女生变得更美
对于个人IP类账号,如果我同时分享穿搭和美妆,分享穿搭的笔记被用户点赞,那么她很可能会刷到我另一篇分享美妆的笔记
这时她大概率也会对美妆感兴趣,而对我笔记进行点赞
了解小红书推荐的底层逻辑,其实网上很多所谓的“运营小技巧”根本都站不住脚,也就不用相信太多
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7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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