APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
社交出海,开卷“多模态”?
2024-04-26 14:45:37

来源:卫夕

和制造业出海从低附加值到高附加值逐渐过渡不同。

在互联网赛道,中国APP的出海是直接走向了“微笑曲线”的两端——直接从底层的技术到应用层的产品运营,都对海外App实现了一定程度的降维打击。

从最早的安卓桌面启动器、清理大师等工具类应用,到后来的TikTok、Shein、原神、MICO等内容、电商、游戏、社交App,再到最新的短剧出海。

中国App已经在全球市场成为一种来自东方的特产,在不同的赛道分别趟出了中国特色的出海道路。

今天,我们就以社交赛道为例,一起来看一看中国App出海的一些有看点的打法——

一、去罗马的路不止一条:移动互联网出海的两种不同模式

在我看来,移动互联网的出海其实大致可以分成两种不同的模式——

第一种是以TikTok、Shein为代表的“一款产品通吃全球”的打法,它满足的是全球最广泛人群的趋同化需求.

我将这种模式称之为“产品全球化、运营本地化”。

第二种以赤子城旗下社交App为代表的“多款产品、遍地开花”的打法,它满足的是全球不同人群的个性化需求.

我将这种模式称之为“原生本地化”,即产品、内容、运营全部倾向于本地化。

咱们逐一来看:

对于TikTok这样“一款产品吃全球”的模式而言,它能成立需要几个重要的前提——

第一,它需要占据的是大赛道,所谓大赛道即DAU的天花板一定要高,这意味着它满足的是最普适的需求,保证该应用能成为全民体验的最大公约数,显然TikTok和Shein、Temu都满足这一前提。

其次,它需要其产品模式在效率上具有广泛的优越性,所谓广泛的优越性即它不会随着地域、文化、发展水平而产生很大差异.

很显然,TikTok“单列流+算法推荐”和Shein、Temu的极致价格力被证明其在全球都存在广泛的效率优越性。

在这种前提下,采取“产品全球化、运营本地化”的出海策略是有效率优势的,事实上,谷歌、Meta的全球性产品在某种意义上都符合以上两个特征。

然而,当一个赛道并非属于国民赛道,同时其需求在不同区域、不同人群之间存在广泛差异的时候,以上策略就会失效,比如泛社交娱乐赛道,再比如纯内容赛道。

全球都喝相同的可口可乐、买相同的iPhone,但不同的人们会穿不同风格的衣服、吃不同味道的菜肴、看不同类型的书,这就是共性需求和个性需求驱动所致。

为了更好地满足和覆盖不同区域、不同层次的个性化需求,社交娱乐赛道的赤子城选择了一条“多产品饱和覆盖”的出海道路.

它的策略就是在不同地区根据需求差异推出多种产品,并且做细致的本地化运营,这种模式我将其称之为“原生本地化”。

由于其出海公司的属性,赤子城在国内科技圈曝光度并不高,然而它旗下的产品在海外多个地区,特别是中东北非等地,都是社交娱乐领域Top级的存在。

赤子城的收入从2017年的1.8亿增长到了2023年的33.1亿,年复合增长率超80%。

根据其最新公布的运营数据,该公司的今年一季度的社交业务收入近十亿人民币,同比增长超过65%,增速可圈可点;

旗下包括泛人群社交核心产品MICO、YoHo、TopTop、SUGO,多元人群社交产品Blued、HeeSay等;

在data.ai《中国非游戏应用出海收入Top30》榜单上,赤子城的多款产品都是常客,从2023年8月起,MICO、YoHo、SUGO三款产品一直在榜。

那么,接下来我们就进一步来看一看这家成立已久的公司是如何在社交娱乐行业走出一条非典型道路的——

二、打点、连线、结网——赤子城“多模态社交”到底有没有护城河?

赤子城2013年开始出海,最初就开发了Solo Launcher产品进军海外市场,算是国内第一批出海的移动互联网企业。

自彼时开始,赤子城在海外不同的地区推出了一系列不同赛道的产品。

到2019年上市的时候,赤子城依然是一家名副其实的“App工厂”,当时旗下在不同海外市场运营的App大约几十款。

经过几年的摸爬滚打,赤子城对海外移动市场有了更深的认识,做App的手感和对需求的体感在不断提升,近年来逐渐改变了策略,开始专注到了自己最擅长的“社交娱乐”这个主赛道,同时在产品层面也从“App工厂”走向了精品化策略。

这其实是一个在实践中从发散到收敛的过程。

在这个过程中,赤子城发现不同国家真实世界的社交需求普遍多元,以至于无法通过一种固定的产品形态去承载这些需求。

于是就逐渐收敛到了现在的精品矩阵模式,可以将这个模式称之为“多模态社交”。

多模态原本是AI领域一个被广泛接受的词,即AI大模型在文字、图片、语音、视频等不同媒介形态下的处理能力。

而这里之所以将赤子城旗下的产品称之为“多模态社交”,核心在于其产品的确从形态上非常广泛地覆盖了IM、直播、语音、视频、实时视频等多种媒介形式。

这些不同的媒介形式的出发点是在真实的社交场景中去满足多层次的社交需求,因而称之为“多模态社交”。

在我看来,赤子城“多模态社交”探索了一条满足差异化需求的增长之路,其核心在于“多模态社交”的产品组合,既是满足同一人群的不同层次社交需求,也是满足不同人群的差异化社交需求。

具体而言,在中东这样宗教色彩浓厚的文化中,相对压抑的线下社交现实给线上社交市场创造了巨大的需求。

但这个需求背后在线上同样有其独特之处:相比于直接露脸,更多的中东人喜欢语音这种社交压力更小的交流方式。

因此,赤子城旗下的SUGO、YoHo都将语音作为一个极其重要的产品模块给予强化,为的就是最大程度上满足中东的社交文化。

我想强调的一点在于,这套多模态社交模式其中一个核心优势就是——它可以做到需求层面的饱和式覆盖。

即无论用户在社交层面有哪些具体的需求,全都可以通过不同模态的产品组合和功能组合,实现最大程度地满足。

我们或许可以从另一种角度来理解“多模态社交”,下面这张图是字节跳动CEO梁汝波在公司10周年庆上贴出的一张公司内部产品wiki。

可以看到,早在2012年,张一鸣其实就将字节可以分发的媒介类型全部列出来了,除了我们看到的图片、文章、段子和视频,甚至还包括商品。

从这个意义上,今天的抖音、TikTok都没有超出当年这张图的射程内。

社交出海,开卷“多模态”?

事实上,赤子城的“多模态社交”在某种意义上也是相同的产品思路。

字节的策略是——“用户需要什么类型的信息,我就用推荐系统无死角覆盖。”

而赤子城的策略是——“用户在社交层面需要什么类型的承载媒介,我就用不同模态去饱和覆盖。”

在很大程度上,泛人群社交的需求差异是很微妙的,这种微妙一方面来自不同文化之间的细微差别,另一方面也来自社交行为本身对情感需求的极细颗粒度。

我举个例子,在TopTop这款针对中东用户推出的产品中,“定制礼物”非常受欢迎,这是因为中东的土豪用户和其他国家的用户相比更加注重面子,他们觉得越贵、越独特的定制才能越显示自己的身份。

这种看似很小的设计都源于赤子城对海外市场长期深耕过程中的细腻洞察。

赤子城通过众多的精细化的本地产品和运营策略在中东北非地区成长为头部App。

研究机构Mordor Intelligence数据显示,该地区社交娱乐行业的市场规模将在2028年达到612.3亿美元。

从这个意义上看,赤子城商业化的发展还有很高的天花板。

接下来我想聊一聊赤子城打法中的两个重要的点——“产品复制”和“国家复制”。

所谓“产品复制”就是根据市场需求变化快速推出基于相同模块组合的产品,这在某种意义上也是其“多模态社交”的一个优势。

比如一个新产品需要直播模块,那么,产品和技术中台的直播模块是现成的,它可以用非常小的技术成本快速嵌入到新产品中,从而加速新产品的开发和落地进度。

再比如,MICO在印尼跑通之后,YoHo、SUGO等要进入印尼就会很“丝滑”。

推广怎么做、合作怎么拓、资源从哪找……都不用从零开始调研,之前踩过的坑、掉过的“陷阱”,也都可以直接避免,比别人少走许多弯路。

这也是为什么TopTop、SUGO等产品能迅速起来的重要原因。

所谓“国家复制”则是在一个国家成功运营的产品复制到另一个国家。

这背后核心基于其建立的全球运营中台,它是一套成熟、可复制的本土化体系,需要充分融合当地的习俗文化,利用一些热门的时间节点或活动进行品牌推广及运营。

赤子城的本地化做的非常细,例如在北美市场,公司会举办像RapBattle、BestDJ这种主张个性的活动;

在日本市场,MICO会和当地的足球俱乐部联合举办“足球Queen”选拔赛;

在泰国市场,赤子城邀请知名演员和MICO红人制作主题MV,在YouTube获得了超过1亿次观看。

“国家复制”和“产品复制”背后的核心逻辑是它让赤子城进军新市场有了“边际成本优势”

不用重复造轮子,有一套经过验证的模式可以快速“自我抄作业”,因而可以大幅减少运营成本和开发成本,这在某种意义上也是很多中国出海企业在长期历练中形成的务实经验。

通过打点、连线和结网,赤子城的“多模态社交”如今已经从“明星单品”进化到了“产品生态”的阶段。

三、社交出海是一条厚雪长坡的赛道吗?

从过去10年来看,赤子城这家公司走出了一条非典型的出海道路,在产品和财务层面都表现出“晚熟”的特质。

从马斯洛的需求层次理论看,社交作为中间层的核心需求,注定是一个无限游戏,赤子城专注社交其实就是基于这一个不变的假设。

根据赤子城官方的表述,目前公司的社交业务其实分成两块——“泛人群社交”和“多元人群社交”。

前者目前在体量上还是占了主要的份额,去年全年,“多元人群社交”的收入为3.5亿,而社交业务整体收入为29.7亿。

但“多元人群社交”是一个很有潜力的业务,接下来咱们就一起盘一盘它,看一看它有多大的可能性成为赤子城的第二增长曲线。

作为彩虹经济的一部分,“多元人群社交”即LGBTQ+人群的社交,其并购的蓝城兄弟旗下的Blued是这块业务的主要根据地,近期又在海外拓展了新的综合性社区产品HeeSay。

我们直接来看数据,去年并表的蓝城兄弟营收3.53亿,利润1.02亿。

也就是在收购一年多后,赤子城在极短的时间内就让多年亏损的Blued成功实现盈利,这非常直观地体现赤子城在商业运营效率提升层面的独到之处。

尽管作为非目标人群,我还是专门体验了一下HeeSay的产品界面和交互,发现这个今年1月登录70多个国家的App在功能设计层面是有思考和野心的。

社交出海,开卷“多模态”?

可以看到,在界面上,HeeSay除传统的交友功能外,还引入 Post、直播、语音房等不同的互动方式。

这其实是基于公司对于LGBTQ+人群真实需求的洞察,即他们并非仅仅只有单一的交友需求,而是同样有非常强烈的自我展示、分享表达、情感连接、群体认同等等多元的诉求。

这些需求之前并没有一个强势的App来全面满足,HeeSay正是看到了这样的一个机会,一个在全球范围内建立LGBTQ+人群“综合超级App”的机会。

从这个意义上,其他App仅仅看到了LGBTQ+人群的刚需,而HeeSay除了满足刚需之外,还看到了LGBTQ+人群更大的生活。

这需要深刻的产品洞察。

当然,HeeSay到底能走多远,还需要后续在不同地区的运营数据去实际验证。

但我认为彩虹经济的赛道本身是有着很高的确定性,加上Blued在海外多年的品牌口碑加持,此外,赤子城本身在不同市场的持续迭代产品能力和商业化能力都有望增加HeeSay的市场胜率。

我去年去赤子城总部进行过一次调研,相关的负责人和我说,并购后他们对蓝城兄弟的介入程度其实还是非常克制的。

原有产研团队的部分成员本身就属于多元人群,不少人其实有“为自身群体做出一款好产品”的朴素使命感,而这种自驱力会让他们很注重体验和商业化层面的平衡。

接下来咱们继续聊一聊赤子城其他可能的想象空间。

在我看来,其在社交领域的积累可以为AI成熟之后真正的“多模态AI社交”打下基础——

当技术进一步成熟、算力成本进一步下降,AI大概率会在社交赛道扮演更重要的角色,无论是辅助人类之间的真实社交,还是人和智能体的虚拟陪伴式社交,都有相当的想象空间。

比如,今天已经有一些产品在试水在人交往之前,先让其智能化身Bot先和交友对象聊,前提是作为智能体的化身已经通过输入非常了解发起者的性格、兴趣、社交倾向等特征。

这种“智能体的前置破冰”既可以避免初识的尬聊,又能提升匹配的效率,当然鉴于目前AI技术在成熟度上依然存在差距,这类产品还尚处在萌芽状态。

从这个意义上,赤子城在社交赛道的深耕本身积累了足够多不同模态的场景,同时也积累足够多社交数据,而且据说已经开始做相关方向的布局。

因此在客观上我们可以认为,当技术进一步缩小机器智能与人类智能的差距时,赤子城切入真正的“多模态AI社交”会具有冷启动层面的优势。

某一天,当你打开一个社交App,你看到这个心仪的女生想认识,她可能不在线,但没关系,你可以先和她文字聊一聊,语音连个线,视频闲聊一会,甚至还能一块玩个游戏,而她背后是一个高度仿真的人格化的智能代理Bot来代她完成这一切。

我相信这一天应该不会很遥远。

卫夕
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
卫夕
卫夕
发表文章81
资深广告产品经理,致力于剖析互联网及商业化的基本逻辑、思路及技巧。公众号:卫夕指北
确认要消耗 羽毛购买
社交出海,开卷“多模态”?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接