很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
来源| 周天财经
2023年,折扣店行业是如何异军突起的?
一段来自折扣店老板的口述史,帮我们复盘了折扣店这种业态是如何从小众走向大众的。故事开始于2020年4月,上海携程总部楼下,一家300平米的京东便利店正为清仓倒闭做最后的促销。
在那段众所周知的时期,写字楼里只有不到1/3的人来上班,便利店开不下去。老板范智峯将团队裁员到只剩6个人,另一家做尾货线上批发的老板顾晓健将团队裁员到12个人,两家决定抱团取暖。
「18个人想一想干嘛呢?把库存抛了就关门」范智峯在播客《贝忘录》里回忆说。他们花了半天时间将便利店改造成更适合特卖的场景:更改动线、将便利店的货架换成超市促销常用的堆头、店里贴上促销POP广告,「反正拼多多的口号就往上丢,拼着买更便宜。」
没想到,第二天,便利店营业额就达到了8万元,较前一天激增40多倍。
范智峯还在携程门口发广告时,突然接到团队急促的电话:不要发广告,店里爆掉了。回去一看,店里大约来了有200个顾客,结账队伍排起长龙,「消费者失去理智了,觉得老板要跟小姨子跑路了,就开始抢购。」4块钱的巴黎水,十几块钱的蓝罐曲奇,还有2.8元的依云水,有公司的行政拉着小推车进来装货,范智峯忍不住想或许是因为行情不好,老板越要显示实力,反而要换上依云来装点门面。
如此盛况持续了十来天,每日销售额基本维持在10万元。那段时间便利店一天光是卖纸箱都能卖500元。之后,范智峯和顾晓健分别做了折扣店品牌繁荣集市和好特卖,小试牛刀就大放异彩,成为了折扣店这种业态在中国的开端,2021 年,繁荣集市还拿到了元气森林创始人唐彬森的投资,对标日本折扣店传奇唐吉诃德。
不止这两个品牌,折扣店这两年以近似咖啡大战的速度扩张,其中细分品类零食折扣店也是百花齐放。据新经销统计:折扣零食店中,零食很忙、好想来都达到 4000+门店,赵一鸣、零食有鸣、幸福松鼠都达到2300+门店。折扣超市店中,乐尔乐达到3600+门店,好特卖达到600+门店,巡物社、折扣牛、奥特乐、嗨特购等品牌均达到200+门店,在业内人士口中,大家都活得不错。
尾货重要玩家唯品会,也暗自投资了一些线下奥特莱斯商场。专注海外市场的十元店名创优品,通过走加盟商模式,其股价在最近一年也可圈可点。在广义上,他们都可以被视为低价玩家,大家的核心科技,有的是白牌,有的是库存尾货和临期产品,有的走加盟路线收割加盟商,背后实际上都是中国庞大产能,需要通过不同管道,对外输送库存。
折扣店的存在基础被范智峯归结为牛鞭效应,由于销售和生产很难精准匹配,供应链上每个环节的计划出现偏差,就会导致库存高企。一些优秀的外资企业如雀巢、百事和百威等,可将库存尾货比例控制在1%。而国内一些新兴品牌因为信息不足,对市场预判出错,可能达到8-12%的库存比例。仅快销品尾货就是千亿级别的赛道,服装尾货更是万亿级别的赛道。
火爆背后,折扣店的核心能力到底是什么?如果你走进一家折扣店,会发现店内最显眼位置摆放的往往是大牌商品,比如3.6一瓶的元气森林、2.9元一瓶的 1.5L可乐、10元一袋的大袋乐事薯片。这些大牌主要是为了引流,但它们的问题在于货源不稳定,受品牌库存周期影响极大。
以元气森林为例,其上新频率较传统饮料厂商更快,去年曾有一个月推出近10 款新品。显然,市场只会记住一两款爆品,折扣店就成了其他新品的最终去处。2021年,元气森林创始人唐彬森投资繁荣集市后,两家品牌之间建立起长期销售合作。其他折扣店内,元气森林的临期产品也常常摆在显眼位置。
真正带来利润的是折扣店里的白牌商品。
一大袋不知名品牌的咖啡售价30元,可能进货价不到15元。日本折扣店代表——唐吉诃德的门店中,只有30%-40%是真正的折扣商品,主要来自大品牌的库存尾货。门店会将折扣商品摆在显眼位置,营造全店都是折扣商品的感觉。这些大牌折扣商品主要是引流,唐吉诃德的大部分销售额来自利润率更高的白牌商品。不然,也无法支撑唐吉诃德30%的综合毛利率。
除了靠大牌商品引流,折扣店本身也要好逛。折扣店的面积大多在100多平方米,介于便利店和超市之间。折扣店往往采用高饱和度的视觉设计,最常用红蓝黄撞色。货架之间的宽度也更好逛,便利店有点狭窄,超市太过空旷。折扣店在 100多平的空间里,塞进将近2000个的SKU,商品种类密度依然介于便利店和超市之间,商品摆放的视觉效果非常丰富。
范智峯在贝忘录里分享了一组数据:折扣店的食品与非食品商品种类比例分别是 60%和40%:食品里零食占35%,酒水饮料占15%,泡面速食占10%;非食品里美妆个护占20%,文具玩具占10%,彩妆占5%,宠物用品大约占3%。
从商品结构可以看出,折扣店是吃流量的门店,而不是像大型商超、电影院一样自带流量。几乎没有人会专程为了零食百货跑一趟折扣店。为了持续吸引流量,折扣店选址要在商场、县城主要商业街等人流量大的显眼位置。折扣店的商品要不断更新。赵一鸣的上新频率达到了每月上新100种,每年上新1000多款。
折扣店品牌喜欢讲的故事是硬折扣,即不仅仅处理大牌尾货,而是通过和厂家直接合作来提高利润。其实就是「没有中间商赚差价」。因为错误使用折扣店品牌销售数据而引发争议的刘润老师,几个月前写过一篇文章《我最怕的,就是「没有中间商赚差价」》,其中提到中间商赚差价的背后是降本增效,降低买卖双方的交易成本,提高买卖双方交易效率。
折扣店现在能够讲供应链的故事,是他们在高库存周期里凭借消费者的新鲜感和大牌库存商品引流,然后和白牌厂家以量换价,增加利润空间,而非折扣店品牌的供应链能力强于永辉、沃尔玛、大润发,能够凭借自己的买手、供应链管理或者品牌力吸引流量,降低交易成本。何况,连盒马也在拓展自己的奥莱「科技树」,计划在2023年底开出100家门店,盒马奥莱被掌门人侯毅称为2023年「最重要的战略项目,没有之一」。
供应链故事,大型商超理应更拿手。今年10月,永辉超市在门店增设正品折扣店。同时,盒马鲜生也宣布启动供应链调优项目,350多家线下门店的5000多款商品价格下降两成。
一方面是降低SKU。据界面,盒马的目标是把5000多个标品SKU中的3000个剔除出去,再加上800多个新品,标品SKU最后控制在3000个左右。生鲜部分 2000个SKU不变,让标准门店的SKU保持在5000个左右。另一方面是提升供应链效率。例如盒马与烘焙品牌爸爸糖的合资工厂,生产爆款吐司产品。为降低成本,工厂的面粉来自同园区的益海嘉里,还通过半夜开工来节省电费。
合资建厂生产核心单品,通过规模优势降低成本。这是盒马祖师爷沃尔玛山姆、Costco的核心竞争力。据新消费智库,山姆掌握了澳洲谷饲100天牛肉在中国 80%的货源,将一块澳洲西冷牛排价格压到30元,而淘宝上月销量前十的同类产品价格约为40元/片。
新兴折扣店没有超越商超巨头们的基础,但折扣模式优势依然存在:小而灵活,下沉市场,加盟收割。就像山姆、盒马短期内不会开到河南县城。永辉超市碍于规模,也无法做到折扣店在选品、选址上的灵活程度。这也是折扣店高速增长的原因,零食很忙从1000家到4000家门店,只花了不到两年,其中仅乡镇一级门店就有800多家。
谈到折扣店业态,绕不开的是创立30多年经历过日本经济周期的唐吉诃德。他们的核心能力是供应链和门店买手。总部依靠规模优势,低价采购大量正价商品。同时将采购权下放,门店自主采购的商品数量占30%-40%。依靠门店自主权来抵消大牌尾货的货源波动。
这样的能力是后验的,现在所有折扣店品牌都宣称自己既可以拿到充足的大牌低价尾货,又不会被库存周期影响。这当然不可能。开头提到的繁荣集市,在疫情初的高库存周期里快速扩张,而后现金流断裂。2022年初已倒闭。
激烈的市场竞争下,大部分折扣店品牌都会被淘汰,但总会带给消费者更多元的服务体验。零售车轮理论认为,新兴零售业态常以成本领先战略进入市场,在商品购、存、销流转过程所有环节上控制成本。当企业发展,应对竞争、增加服务,逐步转为高费用、高价格与高毛利的模式,最终走向衰退。新一轮零售业态,以同样低价模式出现,车轮重新转动......
模式迭代不完全等于消费降级,面对14亿人口的世界第二大经济体,用这样一个绝对判断是不准确的。如果对比塔斯汀和麦当劳、瑞幸和星巴克、折扣店和大超市,很容易看到商品价格下降的趋势:一顿汉堡套餐从40元降到 20 元,一杯咖啡从30元降到瑞幸库迪的9元,连一瓶3元的可乐都能买到折扣款。
这不只是消费降级,也是消费分层。下沉市场的消费者得到了更好消费体验,一线城市的消费者也有了更多元的选择,中产们如今逐步有了逛折扣店的消费习惯。
经济下行周期中发展起来的折扣店,并不一定会随周期消失。据安信证券统计,日本90年代主要类别消费股中,涨得好的基本都是平价、高性价比国牌,如平价服饰(迅销,优衣库母公司)、平价餐饮(泉盛、萨莉亚、松屋)、平价美护(花王、FANCL)。与此同时,日本的百元店及折扣店业态也快速发展,代表品牌不只有折扣店唐吉诃德,还有便宜量大的业务超市。
这些平价品牌都快速成长在日本经济下行时,但凭借深耕供应链建立起来的价格优势,在日本经济再度景气时也能增速发展。从2020年至今,优衣库股价上涨了超过54%,萨莉亚股价上涨超过一倍。
另一方面,经历过周期的消费者心态也会发生半永久变化。90年代吃萨莉亚的消费者,只要萨莉亚的价格和口味没有太大变化,不会到了现在突然不吃萨莉亚。2018年拼多多刚崛起时,很多电商行业人士也认为低价是暂时性需求,一旦拼多多降低补贴力度,用户自然会回到淘宝、京东。如今的情况我们也看到了,消费建立起拼多多等于最低价的心智后,会部分留存下来。如今,拼多多市值已是京东的5倍了。
当低价本身就是流量来源,故事轮动,谁会成为下一个线下拼多多呢?
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)