很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
作者 | 黄毅(公关界007主笔)
说到“网红奶茶品牌”茶颜悦色,绝对是一个神奇的存在。虽然店面只开在长沙,但已经在全国声名鹊起。
为了买到茶颜悦色,很多人要排队2个小时;有些忠实粉丝,会特地飞到长沙买茶颜悦色;更有网友表示:好喝到想找个长沙人嫁了。
去年7月我写过一篇关于茶颜悦色的文章:《长沙才能买到的茶颜悦色,为何能在全国声名鹊起?》(点击回顾),至今不时还有粉丝到后台对茶颜悦色的口味赞不绝口,留言区简直成了一个网红打卡点。
但最新关于茶颜悦色的新闻标题却是:“茶颜观色”状告“茶颜悦色”侵权 岳麓法院:驳回诉讼请求。
登上了微博热搜↓↓↓
还气得茶颜悦色今天在公众号和官微都发了长文来诉苦,细数“茶颜观色”的几宗罪,隔着手机屏幕都能感受到满级的怒气。
此刻,恐怕很多吃瓜群众都是地铁老爷爷问号脸,“茶颜观色”是谁?“茶颜悦色”不是正版吗?到底是谁山寨了谁?
一起来看看到底是怎么一回事。
“茶颜观色”凭什么告“茶颜悦色”?
2019年5月,一家与“茶颜悦色”仅一字之差的“茶颜观色”奶茶店在长沙开业。随即,“茶颜观色”注册商标专用权人广州洛旗公司以长沙“茶颜悦色”商标侵权为由,向长沙市岳麓区人民法院起诉。
广州洛旗公司请求法院判令“茶颜悦色”商标注册人湖南茶悦餐饮管理有限公司及授权使用人等赔偿其各项损失21万元,并在微信公众号、微博、大众点评及美团外卖平台上发表致歉声明,消除不利影响。
一个籍籍无名的奶茶品牌“茶颜观色”要告火爆全国的“茶颜悦色”商标侵权,这事虽然听起来无厘头,但茶颜观色有自己的理由。
2020年4月8日下午,岳麓区人民法院一审公开开庭审理了此案。从岳麓区人民法院在公众号披露的庭审现场情况,我总结了“茶颜观色”认为“茶颜悦色”商标侵权的理由:
“茶颜观色”在特调茶饮服务领域知名度高,有消费者基础。但“茶颜悦色”店铺在其门头、店内装饰、茶杯等消费者场景,使用了和“茶颜观色”非常相似的视觉符号,因此构成商标侵权。
截图来自岳麓区人民法院公众号
换句话说,就是茶颜悦色的商标和茶颜观色的商标太相似,容易引起消费者混淆,有一批庞大的消费人群想买茶颜观色,但有可能误买成茶颜悦色。
对此“茶颜悦色”方进行了有理有据的反驳,可以概括为这三点:1. “茶颜悦色”2013年就成立了,比你早出名;2. “茶颜观色”和“茶颜悦色”的商标差异明显,使用范围不同,消费者不易混淆;3. 洛旗公司是在“茶颜悦色”火起来后取得的“茶颜观色”注册商标专用权,很明显是在碰瓷。
截图来自岳麓区人民法院公众号
最终,岳麓区人民法院当庭宣判:驳回洛旗公司的全部诉讼请求。
在#茶颜观色告茶颜悦色一审宣判#的话题下,网友几乎一边倒地力挺茶颜悦色,“李逵告李鬼”“盗版告正版”“贼喊捉贼”等评论的点赞数极高,足见茶颜悦色的群众基础。
其实,在“茶颜悦色”和“茶颜观色”的商标之争中,一个对“茶颜悦色”不利的点是,在2008年,“茶颜观色”就已经被注册了,很容易让吃瓜群众认为“茶颜悦色”在名字上copy了“茶颜观色”。
但事实上,“茶颜观色”是经过两次转让,在2018年才到了洛旗公司手里,并且商品类别包括咖啡馆、自助餐厅、饭店、酒吧、茶馆等43类,2019年5月,才用“茶颜观色”的商标在长沙开了第一家奶茶店。
再看“茶颜观色”,创始人吕良在2013年创作了“茶颜悦色文字”及“茶颜悦色图形”美术作品,在2017年5月在国家版权局进行登记。2013年12月,吕良在长沙开设了第一家“茶颜悦色”门店,就使用了“茶颜悦色”标识。
所以,单论商标具体应用在实际经营中,“茶颜悦色”是早于“茶颜观色”的。如果说误导消费者,更可能是茶颜悦色的消费者误入了茶颜观色的门店。而且这样的情况,还不在少数。
比如在美团、大众点评等平台,就有消费者评论称把“茶颜观色”误认为是“茶颜悦色”。
不少微博网友也讲述了自己“上当”的经历。
还有网友提到了在综艺节目《我家那闺女》中,女星林允就曾把北京三里屯的“茶颜观色”当成了“茶颜悦色”。
由此,再看岳麓区人民法院的审判结果,就让人拍手称快了。
洛旗公司在“茶颜悦色”拥有超高知名度下,还接手并使用“茶颜观色”,甚至还起诉“茶颜悦色”商标侵权,真是司马昭之心路人皆知,不仅官司没打赢,而且还失了商人的诚实信用,竹篮打水一场空。
截图来自岳麓区人民法院公众号
提到山寨品牌,很多人都会拿奥利奥来做正面教材。没错,现在享誉世界的奥利奥,最初是靠模仿诞生于1908年的饼干品牌“Hydrox”发展起来的。
最初,奥利奥的饼干无论是造型还是口味都和“Hydrox”没有区别。后来,奥利奥甚至直接照搬,推出第二代饼干,即现在市面上最主流的两块巧克力饼干中间夹奶油。再加上奥利奥出色的品牌营销和包装,把“Hydrox”甩在了后面,成了全球最成功的“山寨货”。
奥利奥的成功在于,用产品塑造口碑,用营销塑造品牌。
再反观“茶颜观色”,到底是否盗版、抄袭“茶颜悦色”属于法律范畴,但在最基本的产品和品牌塑造上,就已经失了民心。
比如茶颜观色的产品,无论是“幽兰拿铁”还是其他系列,消费者的评价普遍是“难喝”。
再加上这次告茶颜悦色商标侵权被法院驳回,甚至被法院认为违反“诚实信用”原则,对茶颜观色的品牌形象和口碑也是一次重挫。
在网上看到这样一条评论,大概能代表很多奶茶爱好者的心声,对于茶饮品牌来说,用味道抓住吃货们的胃,才能抓住吃货们的心。
现阶段,用产品说话,才是茶颜观色最应该“察言观色”努力的方向。
原创不易,如需转载请后台回复「转载」
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)