很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
作者:老虎讲运营
先问大家一个耳熟能详的问题:运营到底是干啥的?在做互联网运营时,我是有答案的,但是转行电商运营后,我愣是没有答案了。
按理说,运营是把已有产品运营好的角色,他并不直接影响到KPI,所以他(运营)在行业里以固定工资为主的,类似程序员、产品经理的考核方式。
但是到了电商运营,我发现事情貌似不是这样了。据我了解,几乎所有的电商公司的运营都是底薪加提成的方式,以我刚毕业那会干了几个月的销售代表经验来看,这电商运营怎么和销售岗是一种绩效方式呢,运营咋成销售了?
直到做了多年电商运营,我明白了,敢情电商运营就是销售岗,做电商运营跟销售代表每天想的事情都一样,就是如何卖出更多的货。
一提起做销售的,大家都知道,那肯定要很会来事,要能说会道。不才,我做销售那几个月中,发现了我人生中的最大一个缺点,太实在了。心里怎么想的,嘴里就怎么说出来,结果几个大单愣是没签下来,因为我说:我觉得你们的报价太低了。
搞电商运营呢,也是要能说会道,不过不是面对面说,而是通过主图等素材来说。什么是电商运营的能说会道?比如咱是卖保温杯的。A在主图说:质量保证,钛合金材质。B在主图说:装了开水,第二天依然烫嘴。
哪个文案更能吸引买家下单呢?现在天气冷了,用户买保温杯看重的不就是保温效果吗?放一天还烫嘴,说明保温效果很好哇,买它。
这就是电商运营的会说话,能用一句话说到买家心坎里去。不会说话的电商运营,做的主图点击不行,转化不行。就跟销售一样,不会说话,客户都不搭理你,更别提下单了。
不管是电商运营还是销售代表,都是要揣摩客户的心理,知道对方想要啥,然后用话语或话术来打动对方。
没错,我指的就是工资待遇。行业里,电商运营做的好的,月薪可以拿到10万+,一点都不夸张,如果是部门负责人,带团队业绩做的好,加上年底奖金,月薪还不止10万。做的差的呢,每个月只能拿千把块的底薪,而且随时都有被优化掉的可能。
销售岗不也是如此吗?我以前做品宣时,公司有个销售干了半年,就提了辆奔驰。我跟这个销售有过接触,人家确实有两把刷子,一是行业知识储备丰富,甲方问的问题都能完美的承接住,而且还能给到甲方更好的优化建议。
二是接人待物这块,那真是天生的会来事,不管是甲方的公司高层,还是看门大爷,都对这个销售赞赏有加。所以,能力等于待遇,大家如果待遇上不去,不要怀疑,一定是能力这块还需要提升。
比如说拼多多,虽然直通车的操作已经很简单了,但是不同的人操作同一个店铺,确实有的能做到50万+的流水,有的只能做到5万+。
我分析过原因,大概率是不同人做事的方法和性格决定的,心思缜密就像我这样的,做电商运营那真的是一块好料,嘘,低调低调。
销售有销售能力一说,运营也有运营能力高低之分。举一个例子,一个销售一个月销售额2000万,大家觉得他厉害吗?好像很厉害。如果这个销售推销的是芯片呢?那种供小于求的品,对销售能力的要求并不高。
运营也是如此,你运营的是苹果官方旗舰店和鸭梨个人小店,销售额也是一个天上一个地下。你说销售额做的高的,运营能力就强吗?还真不是,主要还是看品。
做电商运营,选择一个好平台,比如知名品牌方,运营做起来也简单很多。我做过黑标店,有百亿标识,上架就有单,完全不需要开车的,你说需要我啥运营能力,一点也不需要。
反观做白牌的,纵使你有天大的本事,在没有成本优势的品面前,你也得低头。所以,我劝大家做电商如果想赚钱,尽量在资源上面下点功夫。找个优势资源,比钻研开车技术强一万倍。
要说互联网公司的运营,离职率可是相当的低。我记得17~18年时,在深圳2年的互联网运营就能开到8K以上了。刚毕业没几年的同学,就能月薪过万,自然不会轻易的换工作。
而电商运营和销售岗呢?公司觉得你能力不行,找个理由把你换掉了。你觉得公司的空间太小,不够施展的,你把老板换掉了。这种被淘汰或主动淘汰之间,我就发现电商运营的离职率真的很高。
销售也是如此,我经历的销售型公司,常年在公司的也就一个左右,其他的都是铁打的公司,流水的销售。每换一批,加一批好友,后来我都干脆不加了,反正大家最终都是半面之交。
不过这种危机感确实能极大的激发大家快速拿业绩的潜能,我觉得大家做拼多多也是蛮好的,毕竟起店快,一个链接快的话两三周就起来了。我做的一个新店一个月就能去到10万的月销售额了。如果做淘宝,那真的得熬。
加上现在平台之间的低价竞争,电商公司的转型,比如切入直播电商。那种打一枪换一个地方的公司越来越多,导致电商运营的不稳定性越来越大。
所以,大家不管在哪个公司,记住一点:扎扎实实的磨炼自己推品的内功。只要过往的经验是累加递增的,那么四五年之后,作为电商老司机,在电商领域也会有一定话语权的。
既然大家选择了电商运营(销售)这条路,那么就要拿出干销售的激情,开车什么的,不要怂,尽管烧烧烧,什么螺旋技术、黑科技,没必要看。
投产一,无限额拉满,不出一周,大家就可以去下一家公司了。哈哈哈,以上开个玩笑,大家别那样操作哦。不然,被老板打的住院了,我可啥都不知道哇。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)