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互换特产爆火,抖音社交这次能成吗?
2023-10-16 10:49:00

来源:果集

近期,抖音社交又添了一把新火。

互换特产在抖音走红,截至目前话题#互换特产 收获了15亿次播放。

网友表示:“这次,抖音社交终于活了?”

互换特产抖音爆火,抖音再圆社交梦?

所谓互换特产,即两个在不同地域的网友各自准备一份家乡特产,互相邮寄交换特产的过程。

它本质上是一种线上陌生人社交衍生出的新模式。

网线那端是陌生人,这样的特产互换就相当于拆盲盒,完全是凭着信任,因此“有人欢喜有人忧”。

一边,有新疆网友收到西安网友免费寄的特产,表示:很多都是自己没吃过的,觉得很感动!

更有,北京网友晒出内蒙古网友寄来的“一整只羊”,笑谈:我现在的震惊程度无以复加,然后开始担心我家冰箱的负荷程度。

 

当然,“开盲盒”也有人开出自己不想要的,直呼“自己亏大发了”。

 

有广西网友收到了让人疑惑的“内蒙特产”——南瓜???

 

有潮汕网友花费380元给对方寄去潮汕牛肉丸,但对方最后寄来两包纸巾。

 

甚至有人直接什么都没收到,被“白嫖”“薅羊毛”。

 

但总归说,这次#互换特产内容真正产生了社交,有些人甚至与自己的“特产搭子”做起了网友,发展线下情谊。

 

不止是陌生社交,越来越多人将自己的熟人社交战场也转向抖音,微信不回,但是抖音“已读”。

 

但生熟混杂,一直是抖音面对的难题。

 

抖音是以陌生人为主的内容平台,而社交本质上是建立人际关系和传递信息。和算法驱动天然是两个方向。发展熟人社交网络很难。

 

也就是说,我发给熟人看可以,但陌生人也能看到,就显得有些尴尬。

 

反过来,我发给陌生人看,不想被熟人关注,可能还会被算法推送,也会造成困扰。

 

根本原因是,混淆了陌生人社交与熟人社交的界限。

 

而有着熟人社交数据的视频号诞生以来,便有着一条近乎垂直向上的增长线。

 

QuestMobile发布的《2022中国移动互联网半年报告》显示,2022年6月,微信视频号的月活规模为8.13亿,反超抖音和快手。

 

腾讯的视频号,进攻的正是抖音的内容基本盘。

 

面对劲敌,抖音的社交肯定要做。

 

交流、分享的社交,是用户最基本最原始的需求,几乎没有一家互联网平台不做社交的。

 

电商平台在做,比如拼多多的 “ 拼小圈 ” ;音乐软件在做,比如网易云的 “ 云村社区 ” ;就连打车的滴滴,都有群聊功能。

 

总之,做社交不是为了要取代微信,而是把短视频观影体验的最后环节“分享”留在软件内,形成闭环,增加用户粘性。

 

从最初单一的娱乐形式逐渐成为一种生活方式,抖音想要成为下一个能够容纳百川的微信。

抖音社交顺势而为,反哺电商业务

字节一直有一个社交梦,这些年也在跃跃欲试。

 

从当下抖音的动作来看,抖音做社交偏重于服务抖音内部,不做“朋友圈”,而是增加了用抖音沟通的需求。

 

目前,抖音首页的四个一级入口,其中有两个都是社交属性的。一个是聊天入口,一个是好友圈入口。

 

在聊天功能方面,抖音最基本的设置包括文字消息和语音、视频聊天,也可以设置好友置顶、信息免打扰、拉黑、举报等功能。

 

更进一步,提供了更多的高级功能,如红包发送和位置共享等。

 

可以说,集合各家社交软件之长,把基础的社交功能,做到 “ 尽善尽美 ”,还把老大哥“飞书”已读功能拿过来用。

 

在视频社交方面,抖音增加了很多道具功能,增强了社交的趣味性。这也延续了多闪曾经试图升级社交形式的想法。

 

通过视频社交来培养用户在抖音聊天方面的意识,这次#互换特产就是一种使用场景推动社交的踊跃尝试。

 

本身抖音8亿的日活,天然的话题库+足够的社交关系链+好用完备的聊天功能,让很多人找到了微信之外的“新阵地”。

 

另一方面,早在2019年,抖音就开始了自己于独立社交APP的尝试。

 

2019 年,字节跳动先后推出「多闪」和「飞聊」,尝试探索社交领域。但随着这两次尝试以失败告终,抖音调整了战略,开始围绕抖音 App 做诸多尝试。

 

2020 年 3 月,内测连线功能并在抖音底栏增添了「朋友」板块,希望以此指向陌生人+熟人社交;

2020 年 4 月,上线视频通话、语音、红包等功能,丰富聊天功能;

2021 年 7 月,推出「抖一抖」功能,可以快速添加附近的抖音用户为好友;

2022 年 5 月,上线兴趣匹配功能,主打基于短视频内容的兴趣社交……

 

而最近,抖音旗下社交产品多闪迎来重大的版本更新,目前网站已显示为“多闪·抖音聊天官方应用”。

多闪只保留了聊天框和“视频朋友圈”功能,明显减弱了短视频的属性。同时,通过增加消息列表和通讯录功能,新版多闪明显增强了社交属性。

 

从底部导航栏来看,新版多闪分为聊天、朋友、拍摄、通讯录和个人中心五个板块,而微信则分为我、微信、通讯录、发现四个板块,两者之间区别不大。

 

多闪APP变成了抖音官方的聊天应用,不仅具备了短视频属性,而且在用户体验上越来越像微信。

 

可以看出,多闪此次针对即时社交领域的挑战是直面社交巨头微信,展现了抖音打造社交闭环的野心。

 

值得注意的是,抖音将多闪账号与抖音账号完全整合,用户使用多闪APP时可以选择一键登录抖音账号,并将原抖音账号中的社交信息同步到多闪中。

 

这意味着,抖音已经将多闪作为其即时社交过程中的关键产品。

 

从短视频社交到密友社交,再到如今具备短视频属性的即时社交,抖音对社交的重视程度已经显而易见,未来可能会在社交领域展开更深入细致的业务布局。

 

但目前,抖音的社交场景还是集中在:我在抖音刷到一个有趣的视频,发给好友看,或者在评论区@好友。

 

因此,抖音 App 内的聊天功能的成功与「分享视频」的底层需求紧密相关。与纯粹的社交相比,抖音 App 内的聊天更类似于在特定场景中进行的简短交流。

 

纵观国内社交市场,腾讯从始至终都是赛道的头部玩家,无论是这些年阿里、京东等老牌互联网巨头持续加深布局,还是抖音、快手等新兴玩家接连入场,还是无法撼动它的江湖地位。

 

正所谓,隔行如隔山,有的产品天生缺乏“社交基因”,硬要做社交,也是捏一把汗。

 

但换个角度思考,抖音社交不仅停留在社交,也是另有他用。

 

一方面, 抖音电商成为品牌、商家重要经营阵地,公开数据表示,抖音电商直播日均观看量超29亿次,电商意图日均搜索超4亿次,越来越多的品牌、商家和大 V 入驻抖音。

 

另一方面,字节不断加强电商领域的探索,提出“全域兴趣电商”概念,巨量千川推出“全域推广”,官方百亿现金扶持,助力商家做好货架生意,让内容与货架场的流量互通互联,形成飞轮转起来。

 

商家日益增长的需求与抖音大力扶持电商的决心,一拍即合,抖音社交可以作为二者的提效工具。

 

可以说,抖音做社交是顺势而为,增加用户粘性,扩大商业版图,同时反哺直播电商业务,我们期待未来“抖音社交”会出现新鲜变化。

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互换特产爆火,抖音社交这次能成吗?吗?
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