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南方财经全媒体记者胡琳、彭卓广州报道由于获客成本和难度激增,传统的“跑马圈地”式的运营模式无法持续,行业竞争模式和增长规律正发生根本性变化,“以用户为中心”的精细化运营已成为金融机构在存量时代持续发力,甚至弯道超车的关键。
南方财经全媒体 记者胡琳、彭卓 广州报道
由于获客成本和难度激增,传统的“跑马圈地”式的运营模式无法持续,行业竞争模式和增长规律正发生根本性变化,“以用户为中心”的精细化运营已成为金融机构在存量时代持续发力,甚至弯道超车的关键。然而如何差异化服务不断分化的多层次客户需求,如何全面提升客户体验,如何提升存量用户的活跃与留存……新模式、新业态带给金融机构的运营挑战并不轻松。
在机遇与挑战并存之际,6月10日,粤港澳大湾区(广东)财经数据中心产品发布会上重磅推出南财资讯通3.0版本!
经过团队一年的潜心研发,“南财资讯通3.0”技术端与内容端同步升级,着重于运营效能的提升和客户体验改善,通过“财经+技术+内容”三位一体,全面实现B端在财经信息智慧运营领域的定制化需求。
“南财资讯通3.0”在前版本基础上技术升级,重点打造内容运营中台、内容运营服务、南财主题库、营销助手以及AI智慧写稿系统,能够根据目标用户全生命周期各阶段特点,协助金融机构优化运营流程,帮助金融机构实现低成本获客,推动用户活跃度、转化率等核心指标的增长,为金融机构提供一站式智慧财经内容解决方案。
目前,资讯通内容(运营)中台是“南财资讯通3.0”最为核心的功能之一。通过内容(运营)中台,可以帮助企业实现高效的内容采集管理、内容安全审核、内容理解分析、内容分发运营等流程,破解传统运维效率低下的难题,全面满足企业的内容运营需求。通过news-sync系统,云端秒级同步到客户的落地数据库,客户读取数据库后展示到其APP端。此外,南财资讯通也会为客户定制推荐算法,满足客户千人千面的需求。据了解,整套系统是由南财资讯通技术团队自研完成,也是南财资讯通3.0新版本的独家核心能力。
在前版本基础上,“南财资讯通3.0”通过标签识别技术,实现对海量金融、财经资讯中的股票、基金等标签化处理,并实时结合市场一手热点行情,通过“标签识别+热点跟踪”打造南财主题库。目前,南财主题库提供超过400个主题概念板块,全面覆盖市场热点,涵盖概念、地域、风格等维度,全面实时监控市场异动,帮助投资者挖掘最新投资机会。
营销助手通过利用南财智讯专业的财经内容和完整的标签体系,可实现用户灵活定制个性化的内容聚合页的需求,同时自动化带入客户个人名片和产品等信息,帮助金融机构“一键”定制化,快速触达目标客户,轻松为金融机构打造内容营销引擎,帮助金融机构实现低成本获客,提高私域流量转化效率,快速形成稳定私域流量池。
随着互联网和移动智慧设备的普及,在信息时代,只有高质量、高效率、针对性的资讯,才能得到广泛的传播。与传统采编相比,在跟踪市场热点的情况下,AI智能写稿紧密跟随瞬息万变得的市场热点,大幅节省创作者写作时间。AI智能通过系统实时获取的研报或数据库内的相关元素,对热点概念进行解读以及背景拓展,实时获取聚合相关文本、图片、数据等素材,支持结构化数据到文本的自动生成,满足快速生成资讯并发布的需求。
“南财资讯通3.0”在前版本基础上,南财资讯通专业研究团队凭借主流媒体、业内领先的专业财经采编能力,遍布全球的财经资讯内容资源,从维度、广度、深度入手进行内容升级,业务场景覆盖银行、基金、保险、证券、资管、财富管理等领域。
维度方面,基于前版本的用户反馈、用户行为分析和对数据进行监控,跟踪,分析,“南财资讯通3.0”聚焦用户兴趣、关注点在《投资通》板块中增设盘前、午盘、盘后盘面解读,盘面异动分析、一览市场热点等三大维度,实时跟踪捕捉二级市场投资机会。
广度方面,在南财快讯基础上新增市场稀缺、需求巨大的基金快讯,并新增ETF基金日报、AI智讯实时研报解读等栏目板块,紧贴市场风口,为股票、基金等投资用户提供准确、全面和及时的优质财经资讯和研究服务。
深度方面,“南财资讯通3.0”扩充多个深度精品栏目,涵盖风口掘金、机构调研、评级研报、强势个股四大产品矩阵,一方面以政策利好、行业动态等为切入点,从上至下寻找景气赛道投资机会,另一方面以机构调研、券商评级、个股表现为线索,自下而上寻找价值个股,双管齐下帮助C端用户网罗全市场、长短期投资机会。
作为国内规模最大、实力最强的财经全媒体集团,南方财经全媒体集团致力于在数据转型融合过程中引领创新,持续从数据维度赋能金融机构。南财资讯通深耕财经信息智慧运营领域,基于人工智慧算法和财经资讯运营能力,帮助金融机构解决精准触达和精细化运营的难题,为金融机构打造智慧运营新基建。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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