截至目前，“中台赋能 运营升级——2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲”已经在上海、厦门成功举办。“中台赋能 运营升级”这一主题基于百胜软件发展战略，即扎根中台，横向开拓中台市场，纵向挖掘OT智慧零售运营生态应用，打造多维度竞争优势，为广大品牌零售客户提供赋能。

百胜软件OT智慧运营产品由Adaptor全网通系列与胜券系列组成，Adaptor全网通系列产品旨在帮助品牌商解决与线上电商业务多平台、多系统等的连接难题。Adaptor全网通如何助力品牌零售智能互联？本文将为您一一详解。

/厦门站分享现场/

Adaptor全网通为何而来？

品牌身处大融合零售阶段，连通多平台、供应链，彻底打通前后端，是品牌企业自身发展重要的动能和势能。

发展过程中，品牌客户要不断拓展新的电商平台，但每新增一个平台都需要和平台做一次对接，就要重新熟悉平台的规则。电商平台的规则和接口变化频次越来越高，平台每一次的变化业务系统都需要跟着做迭代升级产品研发及运维所需要投入的成本越来越高……

与此同时，消费者购物追求体验多样化，对系统稳定性及响应时效要求越来越高，品牌必须面对一系列的挑战。

Adaptor全网通致力于打造品牌零售智能互联的新动力，以一站式企业级应用集成平台，让连接更简单，让协同更容易。作为实现品牌零售智能导航的互联通道，Adaptor全网通是品牌企业连接全网平台的API纽带，目前包括订单通、打印通、短信通、商品通、支付通、发票通、会员通等系列产品。

/Adaptor全网通产品解决方案/

Adaptor作为中间件产品，可以承载与电商平台的交互工作，对接不同的业务场景，把所有平台数据，统一成标准模型，组件化的拆封压力承载点，提升系统抗压能力；在下游可对接不同的业务系统，包括客户自研中台或者其他三方系统，一次对接即可订阅多平台、多场景的应用。以下将分别介绍Adaptor全网通系列产品。

订单通：企业级订单数据聚合平台

电商业务中经常遇到的问题就是，如何与各个平台进行订单信息对接。Adaptor订单通是百胜软件自研的企业级订单数据聚合平台，能够连接电商平台和自研中台、或第三方中台等解决订单相关业务，解决国内电商平台和跨境电商平台对接交易订单和商品库存同步相关接口对接。

打印通：电商平台N合1面单打印服务

由于平台安全改造频繁，品牌商需要投入大量的资源和时间跟上平台打印信息改造（平台安全加密变化），且每个门店电脑都需要安装多个电商平台打印组件，运维及联调需要投入大量的时间。随着门店业务不断拓展，品牌商无资源和时间紧跟拓展电商平台节奏。

面对品牌企业对接电商面单打印过程中的种种痛点，『Adaptor打印通』可融合各主流电商平台运单打印服务，能为品牌企业节省多次对接不同平台打印控件的成本，还能大大降低后续运维难度。也即由Adaptor打印通帮助品牌商统一去对接线上各平台的电子面单控件，即可解决电子面单的打印工作，下游业务系统只需对家一次打印通即可完成所有电商平台打印组建的对接，省时省力。

短信通：线上短信服务聚合平台

应国家相关法律法规要求，各大电商平台陆续推进了订单全链路的数据加密改造，由于拿不到收件人明文手机号，原有短信通道已无法触达消费者。

『Adaptor短信通』作为线上短信服务聚合平台，旨在帮助品牌企业电商平台全渠道触达消费者，进行订单关怀、营销信息触达，以便品牌商与消费者保持密切联系。品牌商客户只需要开通Adaptor短信通账号进行充值，即可使用全渠道官方短信工具，一次对接即可全渠道触达消费者，即刻执行运营、推广内容。

商品通：商品发布聚合平台

品牌客户在业务发展过程中，随着平台、店铺的增加，以及新品上架和商品发布的需求不断增长，传统的人力复制粘贴、上传图片等方式不仅效率低下，而且容易出错，使得整个工作流程既费时又耗力。

『Adaptor商品通』能够统一平台类目、属性之间的映射关系，帮助品牌企业打通全渠道公域私域零售平台，实现企业商品内容信息全渠道平台一键发布上架；同时也帮助企业统一管理商品资料文件，解决存储散乱、检索困难和无法标签化归类等问题。

支付通：智慧门店支付系统解决方案

『Adaptor支付通』是一款智慧门店支付系统解决方案，旨在为品牌零售客户提供一站式聚合支付平台服务，进一步促进门店智慧运营，提升业务运营价值。该产品可将三方支付通道与百胜中台系统集成，采用后端无侵入式对接，比插件方式更加稳定，杜绝安全与质量隐患。基于胜券支付，每一笔交易都有唯一支付流水号凭证与POS订单关联，让收款、对账更简单。

发票通：智慧门店发票系统解决方案

对于零售品牌企业而言，电子发票能够为消费者线下购物提供诸多便捷，帮助企业提升品牌服务价值。『Adaptor发票通』是一款智慧门店发票系统解决方案，通过连接航信、百望等三方平台，与百胜软件中台系统集成，实现门店消费者自助扫码开票，帮助企业提升品牌服务价值。

会员通：全渠道会员解决方案

『Adaptor会员通』集成了有赞和微盟的能力，作为全渠道数据打通融合服务，将会员信息、等级、积分、储值数据打通，帮助商家实现 ALL in ONE。从传统零售到新零售，数字化正在重构市场环境和业务逻辑，且日益成为企业核心竞争力的重要支撑。通过会员通解决方案实现多渠道数据互通，品牌商不仅能够提升消费者体验，导购代客下单、推广分润结算操作也更便捷，还能更准确绘制会员画像，客户触达转化更精准。

客户实践，降本增效

截至目前，Adaptor全网通下各类产品已经积累了大量的客户。例如，A股珠宝行业龙头周大生是百胜软件E3+企业中台客户，同时也使用了Adaptor订单通、打印通、商品通等产品。

Adaptor订单通与E3+企业中台一次对接，即可开通全平台的授权；打印通统一对接平台获取面单信息，解决了密文订单发货问题；商品通则帮助客户快速铺货，统一商品管理能力，减少人力重复投入的成本。这些小工具极大地解决了周大生业务运营中相关痛点问题。同时，Adaptor作为SaaS化产品交付，开通即上线，上线周期快，且安全高效，帮助客户大大降低了运营成本。

总之，Adaptor全网通即构建内外部信息交换“桥梁”，是品牌商与各类平台之间的信息纽带。百胜软件作为全渠道数字零售解决方案服务商，将持续通过最新技术和运营手段连通万物，帮助品牌客户填补与用户、平台和供应链之间的鸿沟，探索品牌在本土及海外业务拓展上更多的发展可能，通过智慧运营进一步挖掘品牌价值。