领导喜欢什么样的下属呢?领导喜欢能给他带来确定性的下属,确定性代表着安全感。从需求分析的角度来说,安全感是我们每个人的底层需求,当领导都需要那种一切都在自己掌握之中的控制感,控制感代表着一种安全感。那作为下属,怎样才能给领导这种感觉呢?那就是带给领导确定性,也就是我们经常听到的凡事有交代、件件有着落、事事有回音。在具体行动上,我们要做到反馈要主动、能力要匹配、结果要负责。反馈要主动是什么意思呢?就是你要及时主动的向领导反馈任务进度,不能领导交代你一个任务,每次都得主动来询问你进度情况,这个就属于被动反馈了。领导为什么来问你?还是因为他不知道进度情况,没有一种确定性,没有一种控制感,没有一种安全感,所以,你要主动的定期的向领导回报项目进度。我之前在平安工作的时候,每天会有日报,每周会有周报。日报第一行就写,现在我手上有哪些任务,每个任务的进度情况如何,今天完成了哪些事情,明天打算做哪些事情,有没有什么事情遇到困难了,需要请求领导协助。你说那个领导不喜欢这样的汇报呢,即节省了沟通时间,又对团队的任务进度了如指掌。如果领导交代的任务需要领导主动来问你项目进度的话,那你即使做到了100分,那在领导的心目中你也只有80分。在做到及时主动反馈的同时,我们还要做到能力上的匹配。能力上的匹配主要分为两点?第一点就是不要盲目给他人承诺;第二点就是碰到有挑战的事情别躲。很多人为了给领导留下好印象,会夸大自己的工作成果以及给领导一些不切实际的期望,比如说,领导交代给你的任务,你两天才能做好,你非得信誓旦旦的说一天就完成,结果领导1天后问你完成了没有,你说没完成,这样领导对你的印象就大打折扣了。什么叫好的用户体验呢?当你做的事情超出用户的期望值的时候,就是好的用户体验,如果你每次把领导的期望值拔的老高了,但实际都落空了,那领导的用户体验肯定不好。我之前在一个公司工作,每次公司有紧急重要的任务都给其中的某一个人去做,我有一天跟领导吃饭聊天的时候,我就问,为什么每次紧急重要的任务都交给XX去做呢?其他人都在做一些边角料的工作,这样长期下来对其他小伙伴也不公平啊。她说了一个让我印象很深刻的话:“并不是说领导不交给你重要的任务,而是她经常主动接受重要的任务,而且最后都完成的很好,渐渐的有啥重要的任务领导首先都想到她,因为放心,你如果想做重要的任务就不能等领导给你分配,而要自己主动争取,培养领导对你的信任感,这样下次有啥紧急重要的任务,首先想到的就是你。”如果你也及时反馈了,在能力上也做到了匹配,但是你对结果采取不负责的态度,那也没有意义。我之前举办过线下活动,招募志愿者。整个活动举办下来,对志愿者我分为三类:1、那种戳一下动一下,你不叫他做,他都不会主动做的那种。有的地方做不好,你还想着重新做一遍。2、你交代他的任务,他可以暗示完成,整体表现中规中矩。3、不仅高效的完成你交代的任务,而且很多你没想到的点,他都帮你想到了,节省了你大量的时间精力。那作为我来说,我更喜欢第三种志愿者,毕竟用起来好用。1、戳一下,动一下。做完之后,甚至需要领导重新做一遍。3、高效完成领导交代的任务,站在领导的角度考虑问题,能帮领导弥补没想到的点。那作为领导,肯定喜欢最后一种,毕竟用起来实在是太节省精力了。说了这么多,本质就是让大家给领导带去安全感和确定性,凡事多站在领导的角度考虑问题,把领导当成用户,仔细揣摩领导的内心需求,只有这样,你才能得到领导的青睐。上面的内容来源我知识星球的专属文章,知识星球不定期分享原型素材、行业报告、专属文章、专属问答等,还有不定期记录我的一些碎片化的想法,喜欢的小伙伴可扫描下方的二维码加入。
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砺石商业评论
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