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CDP 流程原本是 IPD 产品开发的前端流程。
之所以拿到《产品经理进阶专栏》中来讲解:
一是因为这个流程承接了市场管理(也就是 MM 流程)和产品开发这两个关键业务流。
这其实就拉通了从市场(客户)中来,到满足客户需求中去的一个核心闭环。
这就从企业流程的角度确保了“以客户为中心”这个点。
另一方面,从本质上来讲:
CDP 其实也是 MM 方法论的一个应用。
这也是很多产品人所欠缺的点。
过去由于互联网的大潮,很多产品经理都是文档型的。
比如说日常画画原型图、绘制一下流程图......
而随着互联网大潮的退去,市场能力才真正凸显了出来。
工具人式的产品经理一去不复返了。
继续回到立项流程。
需要说明的是 CDP 它针对的是一个产品,而 MM 方法论针对的则是整个公司、或者是产品线上来讲的。
也就是说它们的颗粒度是不一样的,但是底层逻辑是一致的。
这里引用一下徐直军在 2006 年“战略与Marketing体系”大会上的一段讲话。
来说明一下立项的重要意义和价值:
“做正确的事是华为面临的最核心的问题,解决这个问题是‘战略与Marketing’最核心的职责。
这就要求我们重点抓好‘产品规划’。
要明确未来应该开发什么产品、产品应该有哪些具体特性、产品应该何时上市,产品的成本应该是多少。
产品立项是战略性的。
只有战略正确,后续的 Marketing 活动、市场活动才有意义、有价值。”
立项流程是后续开发等等一些列高投入工作的前提。
如果立项没有做好,那你在后续研发、营销等层面的高投入很可能会化为泡影。
需要说明的一点是,如果你的企业缺失立项流程,在引入的过程需要注意:
产品开发的立项流程最开始要以简单、实用为主。
立项流程并不是一个串行的瀑布式的流程,而是一个螺旋式的不断升降刷新认知的过程。
它是随着企业组织本身能力的提升,这就包括专业化的程度,以及对行业的理解。
再去逐步地丰富和完善 CDP 流程。
从而迭代推出不同的升级版本,这里就有点敏捷的味道了。
这是因为市场在不断地变化,CDP 每个阶段都要对前面阶段的分析结论进行“螺旋式”回顾和反思。
专栏作家
卫朋,公众号:产品人卫朋,《硬件产品经理:从入门到精通》作者。
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