美团2024届应届生校园招聘开始了!面向毕业时间为 2023年11月—2024年10月 的海内外院校同学。

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【网申投递渠道】美团招聘官网校园招聘板块

【网申时间】2023年7月31日-2023年10月31日(部分岗位招满后会提前结束网申)

以下是小海马为您汇总的美团2024届校招运营类岗位的招聘信息：

岗位职责：

如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。

1.用户运营：以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营策略与运营目标，并能够做好全过程的项目推进，目标管理，进度管理和执行落地，通过数据对效果进行评估。持续增加用户洞察、为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长。

2.商家及供给运营：以商家/骑手/司机/供应商为运营主体，通过对行业和市场的理解，运用科学合理的方式制定相应策略，传递公司和平台的价值主张，实现业务渗透、规模增长、结构优化、生态治理等，同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度、经营效率、服务水平与经营收益。

3.内容运营：以内容/信息/数据的生产、消费、业务应用为核心，开展UGC、PGC、POI运营管理、新媒体运营，搭建良性生产循环，持续提升所在业务关键维度的指标，如内容数量、浏览量、内容互动数、内容传播数、信息及数据的质量等。

4.工具系统运营：围绕内部用户，通过基础数据分析和建设、系统开发和使用、规则流程或政策制定、培训指导、现场支持等方式推动各方效率提升。

5.体验运营：作为助手，为体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持;站在客户服务体验视角，关注服务工具的迭代和运营，与业务共同推进服务工具的效率和体验;不断推动完善体验评估数据产品，与业务共建高效的体验评估产品工具。

任职要求：

1.本科及以上学历;

2.对用户侧信息有充分的敏感度，最懂他们的心;

3.喜欢O2O行业，善于思考富有创意;

4.强烈的目标导向和分解、落地的能力，强大的执行力确保目标达成;

5.良好的团队合作意识、能有效组织和协调跨职能、跨部门资源，解决问题，达成目标。

加分项：

1.熟练使用SQL、Python;

2.有互联网领域的体验研究项目经验，有较好的研究落地成果及相关业务效果数据优先。

工作城市：

北京市、中国香港特别行政区、上海市、广州市、深圳市

岗位职责：

1.负责项目管理工作，把控业务需求和预期，制定项目管理计划;推进项目，保证项目结果，并遵循团队的项目管理流程及规范;

2.参与产研体系内项目管理体系的建设，相关流程规范的制定及完善。

任职要求：

1.本科及以上学历，管理科学或计算机相关专业优先;

2.目标感强烈，能围绕目标有重点地进行产品迭代及项目推进;

3.善于交流，有良好的团队合作精神和协调沟通能力，有与业务、设计、研发等多方密切配合的经验和意识;

4.熟悉软件研发全过程，包括需求、架构设计、开发、测试、上线、运维等。

具备以下经验者优先：

1.在校/实习期间参与过软硬件研发类项目，有互联网项目经验;

2.思路清晰、具备较强的逻辑分析能力、语言和书面表达能力;

3.较强的沟通能力、组织协调和问题解决的能力;

4.并行处理任务的能力强。

岗位亮点：

1.有机会负责服务于全公司的核心技术项目，涉及核心技术领域包括基础架构、质量效率、服务运维、基础设施、云平台等;

2.有机会深入了解和负责技术型产品的研发和迭代;

3.从0到1地建立对业务和产品的认知，构建完整的宏观图景;

4.能和美团多元化背景的团队大牛一起，综合学习，共同进步。

工作城市：

北京市、上海市

岗位职责：

1.制定客服/商服体系业务规划、服务标准及政策，梳理及优化服务流程，进行呼入总量预测与分解，提高服务运营效率与质量;

2.设计并不断优化服务标准，通过全渠道多种监控方式发现流程和人员执行的问题，输出高价值监控报告，推动问题改善，缩小用户期望的服务与实际感知到的服务之间的差距;

3.深入了解业务，基于需求变化、外部竞争、内部状态等视角，全面地思考，结合整体的业务目标，挖掘业务机会点;联合BA、数据产品对指标数据定义统一口径，搭建业务指标体系，并推进建设数据工具;通过对数据的监控，追踪关键指标的进展，发现问题并推进改善问题，提升营运标准;负责业务团队的日常数据监控，日、周、月报的维护和输出。

任职要求：

1.本科及以上学历;

2.能够以客户为中心，具备正直诚信的价值观，沟通顺畅，有较高的抗压能力;

3.具备较好的流程拆解和标准化能力，较强的分析、归纳、总结能力;能够通过数据分析发现业务问题，将一线解决方法标准化、可视化、流程化;

4.具备较好的过程管理能力，能够通过数据、会议、异常监控等方式推进一线工作目标的过程管理;

5.具备较好的项目管理能力，良好的沟通能力和同理心，跨部门协作能力;

6.具备较强的逻辑思维，通过逻辑判断迅速定位问题，解析影响用户体验的具体因素，并提供合理化的解决方案;

7.具有一定的创新精神，积极思考解决问题，热爱互联网行业，追求个人价值与事业的双向成功。

工作城市：

北京市

岗位职责：

如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。

1.基于审核标准SOP，可独立执行作弊案件调查工作，维护平台交易秩序;对接内部产品团队，定期针对误伤案件提出策略优化需求;可适当执行基础数据分析相关工作;负责部门内部的公众号运营编辑和维护工作;良好的沟通能力、出色的执行力、有责任心、富有团队精神;

2.负责反洗钱法律法规的解读、传达;负责与反洗钱监管机构、行业组织的日常工作联系，落实监管意见和要求;负责反洗钱各类报告的撰写、监管报表填写及上报;根据客户的身份、行为与交易等信息，进行综合判断客户是否存在洗钱风险;对反洗钱系统各项功能的优化与迭代提出需求，并且推动需求落地;完成公司交办的其它工作事项;

3.基于审核标准，可以独立判定评价的真实性，维护用户对平台内容的信任;定期总结作弊特征，输出分析报告，并联动风控策略优化迭代识别能力;制定合适的治理措施并推动落地，降低作弊发生;良好的沟通能力、数据分析能力、出色的执行力、责任心。

任职要求：

1.本科及以上学历，法律、金融、经济、管理等相关专业;

2.逻辑性强，具有敏锐的洞察力和分析能力，熟练使用办公软件, 会数据分析工具是加分项;

3.具备优良的写作能力、语言表达能力、数据分析能力、逻辑推理能力及自主学习能力;

4.思路清晰，细致主动，责任心强，有一定的抗压能力，具有较好的团队合作意识和组织协调能力;

5.富有团队合作精神，有较强的学习自驱力和成长意愿，具有较强的应变能力与沟通能力。

工作城市：

北京市

岗位职责：

1.深入了解业务，基于需求变化、外部竞争、内部状态等视角，全面地思考，结合整体的业务目标，挖掘业务机会点;

2.联合BA、数据产品对指标数据定义统一口径，搭建业务指标体系，并推进建设数据工具;

3.通过对数据的监控，追踪关键指标的进展，发现问题并推进改善问题，提升营运标准;

4.负责业务团队的日常数据监控，日、周、月报的维护和输出;

5.完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1.本科及以上学历;

2.能够以客户为中心，具备正直诚信的价值观，沟通顺畅，有较高的抗压能力;

3.具备较好的流程拆解和标准化能力，较强的分析、归纳、总结能力;能够通过数据分析发现业务问题，将一线解决方法标准化、可视化、流程化;

4.具备较好的过程管理能力，能够通过数据、会议、异常监控等方式推进一线工作目标的过程管理;

5.具备较好的项目管理能力，良好的沟通能力和同理心，跨部门协作能力;

6.具备较强的逻辑思维，通过逻辑判断厘清问题，解析影响用户体验的具体因素，并提供合理化的解决方案;

7.具有一定的创新精神，积极思考解决问题，热爱互联网行业，追求个人价值与事业的双向成功。

工作城市：

北京市、中国香港特别行政区、上海市、深圳市

以上就是小海马为您汇总的美团24届校招运营类岗位的招聘信息，如果您想走内推渠道或有任何求职方面的问题，可以点击文章中的蓝字或直接私信我，也可以在下方评论区留下您的问题和需求，小海马将竭诚为您提供相关求职帮助。

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