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今天晚上对于不少消费者和商家来说,应该都是一个不眠夜,因为明天就是双十一了!不知道你有没有做好直播的准备呀?
直播间带货,没人气留不住人;
新手主播容易冷场,不知道该说什么;
看着同行直播带货月销售额几百万、几千万,而自己还在为直播间不热闹而心烦……
如果你现在还面临着这样的问题,请你务必好好看完这篇内容。今天专门为你总结出来了一套直播小技巧,让你的直播间“热闹”起来!
直播带货的“人”“货”“场”
做直播有一段时间的朋友应该对这个说法并不陌生,直播带货要讲究“人”、“货”和“场”这三个要素。
01 人
所谓“人”既可以指直播的团队,也可以单指带货的主播。团队的配合非常重要,只是今天我们把主播这个角色抽出来重点和大家分析一下。
在整场直播的过程中,主播的存在非常重要,他们掌握着整个直播流程的节奏,更是促使成单的核心力量。
如果一个刚开始做直播的新人主播,我建议你提前做好直播规划。
因为很多新人在做直播的时候,经常会因为过度紧张导致手忙脚乱,不知道该做出什么样的反应,这个时候如果能提前做好一份直播的规划,将会大大提升你的信心以及保证直播能顺利进行下去。
这份直播规划里最好能包括以下内容:本场直播要上架的商品的卖点有哪些?本场直播的顺序是什么样的?时间上的规划是什么?直播间有什么样的活动?秒杀什么时候放出来?优惠券怎么发?
除了与产品和流程相关的内容之外,基本的逼单话术和互动话术也可以提前准备好,活跃气氛以免在直播过程中因为词穷导致冷场。
所以贴心的我又总结了一些实用的话术技巧,赶紧收藏起来,今天晚上说不定就能用上了呢!
①开场话术:
先和观众们打招呼(要点:保持积极和热情),可以提前剧透本场直播的超强优惠,第一时间就吸引观众留下来。
比如说:“大家好啊!欢迎来到xxx的直播间,今天直播间有超值的优惠活动,千万不能错过啊!”……
建议大家开场白不要只说一次,可以设置人数目标,比如说每增加100人我重新介绍一下自己,像“新来的宝宝们,欢迎来到xx直播间,今天直播有超值福利呀,和大家一起等着主播发优惠券”等等,这样的话术,能够避免粉丝流失。
②互动话术
提前准备好用户可能会喜欢的互动话题,可以从自己入手,引导用户和你互动。(要点:最好能引到你的产品上去。)
以底妆产品为例,“前段时间天气太干了,好多宝宝都说自己上妆卡粉,去年这一会我也是老烦皮肤干燥的问题了,你也有吗?”目的就是通过和观众互动,将观众的注意力直接引导到产品上去。
寻找互动话题可以从日常生活中寻找用户的“痛点”,让用户能够参与进来,是这一环节的重点。
③产品介绍话术
提前准备好介绍产品的话术,要点就是突出产品的特性,要让观众产生“使用感”和临场感。
比如说:“我也不说废话了,直接上脸给大家看一下实际的效果”(美妆)、“大家注意看啊,我现场给大家切开苹果看一下”(水果)……
④促单话术
要点是凸显产品的价值和优势。(建议:比起商家给的优惠,以主播个人的角度送福利更有吸引力。)
比如说,“我们之前就说了,今天要给大家送福利,放心,马上就送,而且一定让大家满意!”、“大家都别着急!我看还有不少宝宝们都没抢到优惠券是吧?那我就做主了,再放出十张优惠券的名额!”、“我也不在这里给大家讨价还价了,现在买还送你一套xxx”……因为大家都喜欢占小便宜。
⑤逼单话术
在直播过程中,不断提醒观众商品马上售罄,营造出热销的氛围,不断重复产品的优势和福利的力度,强调限时福利,调动直播间的气氛,促使用户尽快下单。
比如说,“现在就剩下xxx件了!”、“稍等一下,姐妹们我问了一下商家,s码的已经卖完了,就在说话的这会儿,现在l码就剩下20件了!”……
教大家一个引导用户下单的小技巧:
你观察过李佳琦的直播吗?他每次都会很详细地向观众讲解下单的流程,一步一步教你怎么下单,旁边还有助理演示,不知不觉中,你就跟着他的指示下了单,你看这是不是也是个套路!
关于主播,我要送给大家四个字:专注热情。
这也是我观察了不少直播间之后总结出来的,那些大火的主播总是能保持一个比较稳定的热情输出,非常有感染力,这份热情也是塑造一个热闹的直播间至关重要的要点!
02 “货”
直播间一定要时刻留意库存,及时补货,如果直播效果好,很有可能会在一瞬间就清完了库存,如果没有及时备好货,很有可能会在直播的途中发生掉车,再挂的时候很容易出现问题。
除了关注库存之外,还有像直播的流程中关于秒杀的次数和时间设置、优惠券的发放等这些问题也要提前设置好,和商家协商好细节问题,以免在成交之后出现纠纷。
03 “场”
“场”就是直播的现场,也可以说是直播间的设置,比如说现场背景音乐的设置,检查商品的链接和优惠券是否能顺利发放、现场的布置等等。
除了上面的几点之外,“场”的问题里,还有重要的引流,比如说投放抖加、Feed流、短视频预热等等,把用户引流到直播间内。
引流方法我们之前也有说过,感兴趣的话,可以参考一下:
听说有人靠这个带了不少货!抖音直播间的新玩儿法到底是个什么?
需要提醒大家的是,如果选择投钱引流,一定不要盲目的投,一是选择自己适合的方式,二是实时观察数据,力求效益最优化。
今天晚上大家一起决战双十一!
好啦,今天先和大家分享这么多了,如果你在抖音运营方面有什么问题,可以告诉小记呀!
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
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