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产品运营主要是与客户打交道,通过分析客户的使用习惯,激励客户使用产品,让产品能更好的满足用户使用。产品运营,是通过分析客户画像、在特定的时间、途径,通过特定的话术、着陆页让客户转化成公司的客户。了解了产品运营定义后,下一章开启思维篇,将讲解:思维篇|产品运营核心思维一:自上而下思考,自下而上执行。
一、产品经理与产品运营
两者有很多配合的关系,产品经理主要在于功能的设计,让产品的功能能实现满足客户使用。产品运营主要是与客户打交道,通过分析客户的使用习惯,激励客户使用产品,让产品能更好的满足用户使用。因此,产品经理和产品运营的区别,在于针对的对象不同,产品经理重在产品本身,产品运营更加注重客户。
二、产品运营与其他运营
在这里,其他运营包括:用户运营、活动运营、内容运营等等常规型的运营。常规性的运营重在数据指标,比如用户运营,重在拉新了多少、激活了多少、留存了多少;活动运营重在活动的结果,本次活动新增了多少用户,销售额多少,是否达到活动目标;内容运营重在内容有多少阅读量,转发了多少,评论了多少。那么产品运营的指标是什么呢?我觉得是在转化,即把多少来到产品的用户转化成客户。根据不同的产品,对于转化有不同的定义,可能是下载量、采集电话量、销售量等等。
那么什么是产品运营呢?
产品运营,是通过分析客户画像、在特定的时间、途径,通过特定的话术、着陆页让客户转化成公司的客户。
那么,在针对一款产品运营,我们会经历下面的节奏:拉新用户—激活用户—留存用户—转化用户。不同的阶段,采用不同的运营方法和手段。
总结:
产品运营不是孤立存在的,也不是统筹。与其他运营岗位一样,协同把产品培养长大,产品运营核心指标在于转化,是关系到产品能正常成长的关键步骤。
了解了产品运营定义后,下一章开启思维篇,将讲解:思维篇|产品运营核心思维一:自上而下思考,自下而上执行。
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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