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直播带货,留住粉丝当然非常重要,但是促进用户购买才是我们的最终目的。
前两天在抖音上出现了一个特别出彩的直播带货账号,粉丝数9w,直播平均在线人数不过1000,但单场带货却能上100w,我仔细研究了一下这个账号的套路,总结了一些直播间的套路,加上我平常研究的直播间的常用玩儿法,一并分享给大家。
直播的基本套路
直播的套路有很多,这里我帮助大家筛选了几个比较适合全平台使用的方式。
01 秒杀活动
秒杀应该是直播中最常见的一种销售套路,我们在很多平台上也或多或少有见过直播间在用。简单来说就是,在直播的过程中安排限量超低价格的产品,让用户购买。
秒杀这种方式我们在很多直播间都有看到过,特别是刚刚起号的朋友,我建议你可以适量增加秒杀活动的频率。有利于前期直播间的转化和吸引粉丝。
这里要注意的是,秒杀的选品一定要谨慎,一定是目标用户喜欢的,而且确实比平常购买实惠很多的产品,同时秒杀环节还要安排好时间,建议不要全场使用,根据直播的时长和实时的在线人数,来安排是否进行秒杀活动。
一方面能够增加转化,另一方面也是能在短时间活跃直播间气氛的最佳方式。
02 优惠活动
这个我就不用再多说什么了,优惠活动一直是吸引粉丝关注的最佳方式。
直播间的优惠是怎么做的?常见的方式有这几种。
第一种是直播间专享福利。比如说,每一位进直播间的用户可以在下单的时候备注“直播”,这样在确认收货的时候,可以截图给客服,客服再返钱。
第二种是免单礼。提前和观众约定好时间,抽取限量的免单名额,也是一种炒热直播间气氛的好方式。抽取方式通常是让用户发送固定关键词,主播来截取屏幕。
第三种是关注送好礼。关注账号可以享受优惠或者下单就送赠品的特权。
第四种是递进式的优惠活动。有的直播间因为客单价比较高,不容易促成交易,所以经常会在一场直播当中安排多重优惠活动,刺激消费。
比如说:直播间折扣——进入直播间就能享受的优惠;直播间限量折扣——我们经常说的秒杀活动;直播间超级福利——送赠品、买一送三、免单等等。
03 互动玩法儿多
直播间除了优惠活动之外,还有很多专门用来互动的环节。
第一种加强评论互动的方式就是:引导用户扣数字和款式。这种方式经常出现在服饰类的直播间当中,在展示商品的过程中,引导用户留言扣号,能增加用户的参与感,促进转化。
但是,这种方式就非常需要主播有很强的沟通能力,最好在直播当中安排一个助理,协助看留言和提醒主播。
第二种能炒热直播间的方式就是点赞送福利,直播开始或者有一定数量的粉丝进来的时候,提醒粉丝点赞过一定数量的时候,会进行抽奖环节,可以结合上面的免单礼一起进行。
第三种热销商品再次返场,在直播进行到中后段的时候,通过对销售数据和用户留言的监控,选择当场最热的商品进行返场,想要买这件商品的用户自然就会留下等待返场的机会。
04 蹭热点话题
我们常见的像“双十一”、“双十二”、“618”和各种节日一定要蹭,可以蹭季节热点,像“冬季新上新”、“夏季避暑神器”等等,还有像“反季清仓”这些噱头也要常备好,最后像“店庆”这样的活动也要常用。
05 总结
最后我还给大家总结了几个需要注意的关键点,大家在直播的时候,记得用起来!
1. 抽奖活动要注意:第一,用手机截图抽奖的话一定要让用户看清楚你的手机,能增加用户的好感,也会营造一种紧张感。第二,抽完奖之后不能就这么结束了,还要预告下一轮的抽奖时间,因为不是每个人都能获奖,你要让没有获奖的人,有留下来的动力。
2. 奖品的设置:最好不要全部都是优惠券,这一类只有消费才能获取的福利,可以适当增加一些实物奖品,激发用户的动力,这部分的奖品可以少一点,但是一定要足够吸引人。
比如说以前我们办活动在直播间就有抽过笔记本电脑。
3. 直播间一定要预热:事前发布直播预告,公布当场直播的亮点,可以是热门的服饰,也可以是超值的优惠,亦或者是精美的礼品,总之要吸引用户,让用户知道有这么一个直播间。
直播时也要先预热直播间,公布本场直播间的亮点和用户先聊一会儿天,引导用户分享直播间,等到粉丝积累到一定人数了(可以自己定,重点是引导用户分享直播间),再正式开始介绍产品。
4. 时间要控制好:千万不要长时间讲同一样商品,就算主播的口才再好,用户也会失去耐心。这一点通用于直播的每一个环节,抽奖就干净利落地抽,可以吊胃口,但是也不能花太长的时间。
5. 主播素质很重要:前两天的抖音公告都看了吗?最近平台在查故意在直播间“吵架”、“演戏”这些行为,一些粗俗表演和语言最好还是不要出现在你的直播间里了。
①煽风点火
煽动粉丝对立情绪,恶意举报他人的言行不能有。
②互相攻击
组织或煽动他人进行骂战的,不仅会对账号有处罚,参与骂战的粉丝也会被惩罚。
③PK演戏炒作
传播不符合社会良好风尚的内容,制造和利用社会舆论博取用户眼球,故意卖惨引起用户同情、诱导粉丝打赏和消费的行为不允许出现。
④演戏虚抬物价
通过演戏欺骗用户,实际上虚抬物价,这样的行为不能有。
⑤概率事件作假
人为制造虚假悬念,操控概率事件进行虚假承诺,诱骗用户消费的行为,不允许出现。
⑥“八卦”炒作
传播未经证实的八卦,或者利用他人的事件进行炒作的,且有损平台形象,扰乱平台秩序的行为不能出现。
⑦“三俗”惩罚
为博他人眼球,诱导对方进行“三俗”惩罚,破坏平台生态并严重影响其他主播、用户的观感的行为不能出现。
好了,以上就是今天给大家分享的内容了,这些直播间的套路,大部分都可以直接用到我们的直播间里,大家通过自己账号和产品的特点,合理组合应用即可!
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
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2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
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4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
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6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
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5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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