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要想成为一名优秀的业务人员,必须要首先成为时代的“弄潮儿”。
做业务,必须去要具备意识敏锐、善于创新、行动快速的基本特质。要对新东西特别敏感,善于发现新工具、新模式可能产生的重要价值,快速拿起新武器,用新武器武装自己。
当前是一个变革的时代。互联**别是移动互联网的快速发展,为业务人员打造了很多超级有效的新武器。业务人员不能固守“大刀、长矛”,不能只靠你的两条腿,要赶快学会用新武器提升自己的新能力。
企业必须要大力鼓励、推动、引导业务人员学会使用新武器。从机制上鼓励创新。并且最好是老板要带头创新。
19年,业务人员要赶快拿起以下六大新武器:
--朋友圈
做业务就是做社交、就是做朋友圈。你的朋友圈的大小,你的朋友圈影响紧密程度在一定程度上,就决定了你的业务能力的大小。
在以往没有微信、微博这样的一些互联网社交平台的环境下,一般业务人员你想做大你的朋友圈是非常困难的。只能通过跑市场、要张名片,逐步建立自己的朋友圈。
但是现在有了微信、微博这样的移动化的社交平台,完全可以帮助你快速建立起更大的朋友圈。
随着移动社交方式的快速发展,目前人们获取信息的主要方式已经转移动到手机一端。特别是通过微信、微博朋友圈获取相关信息。
包括在快消品行业现在越来越多的人主要通过微信朋友圈,特别是通过关注有关行业专家、KOL、知名企业老板、行业朋友的朋友圈获取行业信息。
所以,面对这样的环境,业务人员必须要赶快拿起朋友圈这一新的营销武器,赶快学会怎么玩朋友圈,赶快学会如何用朋友圈去武装自己。
朋友圈对业务人员有哪些方面的价值?三句话:
找到客户、建立链接、产生影响。
现在已经有近十亿人是微信的用户了,你的客户、你想找到的客户他们都在微信上。从一定角度讲,你完全可以通过微信、微博朋友圈去找到你的客户。
同时,用微信建立与你客户的链接,你与客户的关系就变成了一种实时在线的关系。你可以随时随地与你的客户沟通交流相关问题。
更重要的是你可以用微信去有效影响你的用户。做业务的前提是要有信任,取得信任是要让你的客户了解你。微信、微博朋友圈可以帮助你与你的客户建立信任,其实主要是让你的客户充分的去了解你。
所以业务人员面对当前的移动社交环境,要有新的朋友圈,并且要赶快学会如何用好这些新的社交方式。
今天,一个优秀的业务人员如果微信好友还不过千可能就有点问题了。建议企业今后招聘业务人员,如果看她的社交能力,应该看一下他的微信朋友圈数量。
同时,业务人员一定不能把你的朋友圈当成你的私人领地了。你发的朋友圈内容是给你朋友看的,他们是你的客户了解你的主要渠道。该发什么,要好好思考清楚。
--公众号
要想成为优秀的业务人员,特别是各级业务主管,现在要尽快尝试创办自己的公众号,公众号将成为今后业务人员标准配置的新武器。
目前看快消品行业现在做起来的各个大号,大多是以往的业务人员,把握了当时机遇,率先尝试做起来的。当然,这些人已经收割了一轮的公众号红利,改行做自媒体了。
为什么公众号要成为业务人员的标准配置,还是基于公众号所能产生的传播价值。
做业务就是做传播。以前的传播需要登门拜访,现在公众号这样的传播工具,可以帮助你不用登门拜访,就能对你想影响的目标用户产生影响。
公众号对于业务人员所能带来的重要价值?还是那三句话:
找到客户、建立链接、产生影响。
一个优秀的业务人员在当前的环境下所要关注的重点就是如何做传播。如何做好企业品牌传播,如何做好个人品牌传播。通过传播去帮助你做好市场。
不同的时代,业务人员需要具备不同的能力。在当前的移动互联网传播时代,业务人员必须要具备这种新的做传播能力。
--微信群
微信群已经是一个非常重要的业务工具了。业务人员要赶快学会如何用微信群帮助你提升做业务的能力。
微信群可以帮助业务人员产生以下几个方面的重要价值:
可以拉近你与客户之间的关系:由原来你一周去拜访客户一次,一周见一次面,变成了可以随时随地的交流。特别是如果把群做好了的话,可以增进你与客户之间的粘性。特别是可以随时随地处理客户的一些问题。
可以用群的方式创新出一些新的营销机会:群的重要价值是可以产生交互,是一种可以双向沟通的方式。可以通过这种方式,创新很多新的商机。并且可以用群的方式去激活客户。
做好群确实需要花费一点精力。群必须要有管理,要有规则。要结合你的客户实际创造一些有价值的内容。
群的人数不在多,关键是属性相同,大家在关注相同的话题。
群产生积极的价值还是产生副作用完全是你管理的问题。
--小视频
小视频是当前传播效果最好的媒介之一。特别是在品牌传播方面可以产生非常好的传播效果。
业务人员要重视用小视频做好品牌传播。
当前的这些移动化的传播方式,完全可以是随时随地完成的动作。业务人员要结合日常的业务活动,养成这种随时随地做传播的习惯。
有条件的企业,能够制造更多更好的传播内容,帮助业务人员用好这些传播手段,不断提升传播效果。
当前,不论是企业还是业务人员都需要尽快改变以往的营销传播思维。现在的营销传播在逐步由他媒体传播转向自媒体传播。老板、业务人员的传播将会带来更好的传播效果。
在当前的自媒体传播时代,企业的各级人员自己不去做传播,这是有问题的。
--小程序
小程序是在移动社交环境下一种用链接技术可以产生快速传播裂变的技术手段。
从目前的发展趋势看,小程序将会变成一种随时随地可以发挥链接作用的技术手段。它既适应了这种移动手机化的社会需要,同时还解决以往APP存在的一些弊端。
在这种手机化的移动环境下,未来小程序可能将会成为传播环境非常主要的一种承载模式。也就是未来要提升传播效率、提升营销效果,很多的业务活动都需要借助小程序去实现。
但是小程序是一个技术手段,如何和你想做的这些业务动作有效结合起来,需要业务人员要熟悉小程序的技术逻辑,能够把小程序的价值与你的业务活动有机结合。
不久的将来,小程序可能会成为类似于电子表格一样的一个基本的工具配置。将会在业务人员的日常活动中,去协助你完成各种相关业务动作。
未来的数字化营销环境下,业务人员需要具备一定的借助技术手段的能力。当前,需要尽快熟悉、研究小程序的有关技术逻辑,能够把这种价值工具与你的营销活动紧密结合。
--线上营销
目前营销的变化正在由大家非常熟悉的传统线下操作模式逐步转移到形式更丰富,营销效果更佳的线上操作模式。
譬如营销传播在由以往发张海报,做好陈列转向如何用手机产生更强的传播效果,如何用小程序产生更强烈的传播裂变,如何实现霸屏。
更主要的是线上的一些营销逻辑也在发生改变。线上营销更需要在如何实现顾客转化,如何产生顾客复购方面要发挥更重要的营销作用。
线上营销可以借助各种平台创新出更多更有效的营销方式。
营销人员要尽快实现营销思路与方式的转变。要尽快学习掌握如何用线上手段提升营销效率的新技术、新模式,创新符合当前消费需求特点的更有效率的营销方法。
笔者鲍跃忠微信bc7180
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
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