很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
医院营销一直以来是医院的难题,民众一直认为广告就是医院营销的手段,但实际上医院在营销过程中可以使用很多种方式,进行宣传和传播。谈起医院营销,很多人都会想到当年某度里铺天盖地的广告以及各种“网络神医”,民间也流传起“网络看病,癌症起步”的段子,这种以广告为主的营销曾让人们对于民营医院嗤之以鼻,很多医院,不断地夸大事实,甚至是虚假宣传。
医院营销一直以来是医院的难题,民众一直认为广告就是医院营销的手段,但实际上医院在营销过程中可以使用很多种方式,进行宣传和传播。谈起医院营销,很多人都会想到当年某度里铺天盖地的广告以及各种“网络神医”,民间也流传起“网络看病,癌症起步”的段子,这种以广告为主的营销曾让人们对于民营医院嗤之以鼻,很多医院,不断地夸大事实,甚至是虚假宣传。
虽然这种营销方式存在着非常多的不妥,但这也算是医院营销的一种尝试。
医院需要宣传吗?
答案很明显:需要。很多医院营销观念的落后导致营销力量薄弱,上千名员工的医院,虽有独立的宣传部门,但常常只有一两个人负责宣传,有些医院甚至没有单独设立宣传部门的意识。那么如何优化医院的宣传,怎样去做医院的营销。
定位:从医院走向患者
社会对于医疗服务的需求向来都是多变的、动态的,医院想要满足这种不断变化的需求,就需要做出定位的转变,不再以医院为中心,而应该时刻关注患者的需求,关注患者群体的变化。今天,已经不是病患求医的年代了,更多的是医生靠病患,将病患放在医院“顾客”的位置,才能在服务中切实为患者考虑。
曾今是“患者求医院”,而今天更多的是“医院离不开病人”,这种转变,要求医院要以病患为中心,即树立“患者可以去别的医院治疗,但我们医院不能没有患者”的观念。除此之外,医院还需要时刻关注民众的医疗需求,关注亚健康人群,分析潜在需求,起到预防保健的作用,满足人们的深层次需求。
意识:全员营销意识
医院营销工作不再仅仅是几个人或几个部门的事情,宣传的方式也不局限于写推文和新闻稿。应该做到多方位的全面结合,面对患者,包括保洁服务人员都应该成为医院的宣传人员,每位员工的一言一行,一举一动都代表着医院的形象,体验者医院的文化建设和精神面貌。
全员统一思想,加强凝聚力、规范行为、提高素质,才能内外兼修,打造品牌。除了文字的营销之外,应参与更多的文化活动、公益活动,走进社区,走上街道,将医院宣传的方式丰富起来,提高宣传面积的同时,提高渗透率、转化率。
互动:多层面多样化营销
面对不同患者的不同习惯及需求,如何选择传播途径、如何选择传播媒体、以怎样的形式进行宣传营销。针对不同的群体,应当研究他们的信息接收方式,选择有效的宣传载体,打造品牌,将品牌告知、品牌说服相结合,多向互动,深度传播品牌主张和营销理念。利用好报纸、电视、广播、互联网等媒介,大力宣传医院的特色项目、重大成果,介绍新业务、新技术。借助微博、微信、今日头条等平台展开互动营销,加深群众对于医院的了解,减少民众求医的盲目性,树立口碑,增加患者粘度。
宣传不完全等于营销,营销也绝不是“忽悠”。柳叶国际认为医院的宣传是对于医院活动的总结性发言,是我们做了什么、有些什么,从而说些什么。而营销不同,营销应该贯彻在医院经营的方方面面,立足患者,考虑患者需要什么,我们应该做什么,营销时充分考虑了患者后的决定。
柳叶国际专家团巡诊工作正在进行,帮助医院解决经营难题,制定专业营销方案,助力医院发展更上一层楼,了解更多请点击阅读原文,欢迎致电柳叶国际,后台可直接与工作人员联系。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)