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基于现在的用户消费习惯,大多数消费者都是通过网上购物,所以你的B2C网站不能不出现在相关搜索结果的第一页。考虑到大多数做B2C业务的是一些中小型企业,没有专业的SEO人员,那么你就需要找一家有信誉并且靠谱的服务商帮助你的B2C网站进行SEO,更重要的是,优化你的网站,使所有那些新的网站访问者转化为你的客户。
上周末,有粉丝朋友私信小渔夫,讲述了他最近的B2C业务状况:自己在亚马逊平台运营了商店2年,前期投入了很多广告成本,但获取的订单都很小,还不够本。后来,自己建了B2C网站,但新建的网站又没有流量,感觉做B2C还是挺难的。
像这种情况,可能很多做B2C业务的粉丝朋友都会遇到过。那么继昨天为大家分享的B2C的五种商业模式之后,小渔夫今天再为大家介绍一下B2C网站推广的方法。如果你也正愁着不知怎么做B2C网站的推广,那么建议你收藏本文。
以下是一些常见的网站营销策略和渠道,你可能已经听说过:
·搜索引擎优化(ESO)
·付费广告/点击广告
·社媒营销
这三种渠道,你可能都在用,但是却没有效果。也许你的方法用得不对。接下来,我们来详细地讨论一下每种营销策略的必要性,以及如何通过这些策略获取新客户。
一、搜索引擎优化(SEO)
对B2C网站进行SEO是有必要的,这是因为,如果做得好,SEO会在市场营销中产生最高的roi(投资回报率)。
仅仅有一个B2C网站是不够的。你需要一个能让消费者感到与众不同的网站,清楚地展示你的公司将如何为他们的问题提供最好的解决方案。
这就意味着,你的网站要充满精心制作的内容,可以直接与你的目标受众对话,并以一种易于消费者和搜索引擎机器人阅读的方式呈现,从而在谷歌上获取排名。
但是在谷歌上排名是不够的。因为有至少75%的消费者从来不会滚动过搜索结果的第一页。
换言之,如果你的网站没有排名在谷歌的第一页,那么你的潜在客户就会被你的竞争对手抢走。
基于现在的用户消费习惯,大多数消费者都是通过网上购物,所以你的B2C网站不能不出现在相关搜索结果的第一页。
考虑到大多数做B2C业务的是一些中小型企业,没有专业的SEO人员,那么你就需要找一家有信誉并且靠谱的服务商帮助你的B2C网站进行SEO,更重要的是,优化你的网站,使所有那些新的网站访问者转化为你的客户。或者找专业的SEO自动化运营工具为你的网站进行优化。
二、付费广告/点击付费广告
最常见的点击付费广告形式是Google AdWords。这是一种将目标用户搜索的关键字显示在搜索结果页面顶部的快速方法。对于大多数搜索,这些广告占据页面的前四位。
对于谷歌广告,有些做B2C业务的企业主并不相信他们的潜在客户会点击这些广告。
事实是,人们使用谷歌的方式不同。一些人会点击广告,另一些人会向下滚动页面,点击其他网站。
如果你也投放了谷歌广告,却没有获取到新客户,那么你需要检查一下,你进行广告投放的过程中是否存在以下错误:
1.没有跟踪转换率
你可能会认为这是一件很简单的事情,但事实并非如此。很多人没有追踪电话、网站联系方式、销售或其他重要目标的活动。
如果你不追踪什么是最重要的——新客户,你就无法知道广告的投资回报率。
不仅你需要知道这些信息,谷歌也需要知道。通过设置转换跟踪,谷歌可以优化并将你的广告集中在能够带来更多点击和转化的元素上。
2.广告活动的设置是错误的
虽然谷歌在关键词广告方面简化了很多操作程序,但它的系统仍然很复杂。你可以很容易地创建一个耗尽你的营销预算却没有销售业绩的广告。
许多自我管理的广告并没有适当的限制来限制谷歌显示与你的产品或服务无关的关键词短语的广告。
举个例子:
假设你在网上销售手表,并在你的活动中输入单词“Watch”作为一个广泛匹配的关键词。你是在告诉谷歌向任何搜索与“Watch,”有关的关键字的人展示你的广告。
可以搜索“Watch”、“watch review”、“watch repair,”和其他类似的词。这些关键词搜索可能不是你想要展示的。因此,不恰当的关键词会迅速浪费掉你的广告预算。
谷歌关键词广告可以非常有效地获取线索和快速有效的销售。小渔夫建议中小型的B2C企业,可以聘请一个专业的谷歌广告推广人员或者找一家专业的谷歌广告服务商进行谷歌广告代运营,以管理和优化企业的谷歌广告。
三、社媒营销
Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter和LinkedIn都是适合B2C网站推广的社交媒体平台,你可以使用这些渠道来为网站引流。
Facebook拥有超过20亿的活跃用户,在众多社交媒体平台中占据主导地位。不过很多人在进行B2C网站推广时,都用错了Facebook。
发布状态更新、图片和祝福你的粉丝节日快乐并不是获取新客户的有效方式。
如果你想要新客户,那么你必须使用Facebook广告。
在过去的几年里,Facebook逐渐减少了从商业页面到其粉丝的帖子的覆盖范围,几乎为零。这意味着你的Facebook商业页面实际上是无用的,除非你在Facebook上购买广告来接触你的目标受众。
在Facebook上为B2C网站推广并取得成功的两个关键因素:
1.了解潜在客户的痛点、需求。然后向他们展示,你和你的产品或服务可以把他们可以为他们提供理想的解决方案。
你的信息在Facebook上的广告中非常重要。记住,Facebook上有很多让人分心的东西,所以你的广告需要迅速与受众产生共鸣。
2. 确定你的目标受众群体,并与Facebook分享信息。换句话说,Facebook为营销人员和小企业提供了几乎无穷无尽的目标选择。
我们可以让Facebook向特定地区的用户做广告:通过人口统计、兴趣、购买行为、在线使用等等。
但是如果你不清楚你的目标受众人群是哪些人,那么所有这些非常有用的技术对你来说都是无用的。
我们可以通过上述三种网站营销策略为B2C网站引流。我们为网站引流的最终目的,是为了转化。
要想提高B2C网站的转化率,你需要明确以下两点:
·为两种类型的人建立你网站上的每个页面
·有两种类型的人访问你的网站。
1.第一种类型的人只需要必需品。他们几乎不会向下滚动你的网页,通常只会访问1-2页,浏览你的内容,然后根据他们的需求,是否要购买你的产品或服务。
这些类型的网站访问者知道他们想要什么,并希望迅速作出决定。
对于这类网站访问者,你要确保在每一页的顶部都有重点符号和标题,这能清楚地传达你如何解决他们的问题。
你的行动号召或下一步你希望这个访问者采取的措施也应该清楚。这可能是添加一个产品到他们的购物车,填写你的网站的联系表格或打电话给你的企业。
2. 第二种类型的人需要细节。他们会滚动到每个页面的底部,查看你的网站内的几个页面,并实际阅读内容。
他们想要阅读推荐、认证、奖励和其他元素,让他们觉得自己有足够的信息帮助他们进行购买决策。
保证、解释在与你的企业合作时期望得到什么,员工简介、公司历史和其他“让人感觉良好”的元素都很重要,要融入到你的网站中。
总结:
在营销方式多样化、用户消费选择多样化的情况下,外贸B2C企业不能寄望于通过单一的营销渠道就获取丰厚的销售业绩,而是要尽可能地通过多种方式以及可以借助自动化社媒营销工具、自动化SEO运营工具去实现高效触达各个渠道的消费者。
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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