闭环思维。-鸟哥笔记

这是智远的第079篇成长笔记的分享。

“你永远都不知道

拥有闭环思维的人到底有多赚？”。

领导安排了工作，新来的员工在接收到指令之后一句话不问，上来就闷头干活，并且快速的完成，但最后却根本没有用。

我明明早就把做好的报表发到领导的邮箱，却还是莫名其妙的接到对方的电话，询问工作到底完成没有。

领导没有说什么时候要，我以为他不着急，所以还没有做完，怎么忽然就来要结果了呢？

我们经常看一个人靠不靠谱其实就三点：回应有交代，件件有着落，事事有回音，很多时候，别人看一个人靠不靠谱就是对“工作的完成度”，往深里说，就是一个人有没有“闭环思维”。

从工作开始到结束，是否坑队友，是否随时智商在线，是否及时反馈，是否有没做好的表现，其实本质就是否有“闭环思维”，对于最简单的闭环而言，实际上可以理解为一种确认和反馈的过程。

什么是“闭环思维”。

闭环实际叫做反馈控制系统，是将系统输出量的测量值与所期望的给定值相做比较，由此产生的一个偏差信号，利用偏差信号进行控制和调节，是输出值尽量接近期望值。

在企业中，我们多数听到的叫“商业闭环”“闭环管理”等。

浅谈下闭环管理，是指在综合闭环系统，管理的封闭原理，信息系统等原型上形成的一个正向管理方法论。

比如公司通过供应链生产，品牌推广包装，运营活动，用户培养，购买分享一款商品等一系列运转模型，最后产生自运营的模式。

从而在循环中不断的优化流程，不断提高，促进公司品牌不断占领市场份额。

生活或者工作中运用较多的闭环思维：

本质是在一定的基础上指他人发起的一个活动或者工作，在一定时间之内，不管是执行者的完成效果如何，都要认真的反馈给发起人，并且每个事情或者工作都要贯穿这一个思维。

闭环思维的特征包括：

1.约定时间内给到反馈
2.及时沟通，做好阶段性反馈。

本质来看，闭环思维强调的不仅仅是一份责任心，更强调的是团队的配合能力。

闭环的原型是根据“PDCA循环”，由美国质量管理专家休哈特博士提出来的，应用场景基本上在企业管理中。

PDCA循环将管理分为4个阶段：计划，执行，检查，行动，这四个过程不是运行一次就结束了，而是周而复始的进行。

为什么要拥有“闭环思维”：

现在短视频，网红直播相对比较流行，L先生和H先生是我朋友，两个人都在各大短视频APP上面展示自己的才华，输出大量的段子，来吸引用户的关注，或者粉丝量，打造自身的个人品牌。

M先生每天疯狂的输出短视频，在一个月赢得了10万用户的关注，但是却没有任何的“闭环”，用户只是关注。

L先生在开始并没有疯狂的输出短视频，而是搭建了自己可以PDCA自循环的流程。

他在短视频中提醒用户，关注后，添加官方的联系方式，可以获得一份“XX指南”，在添加后，如果对某某感兴趣的，可以付费自行购买。

从表层上来看，后面L先生更像一种卖货的主播，但是你可别小看，这就是拥有闭环思维的力量，从内容产出—用户关注—微信链接—付费成交。

这一套流程就叫做闭环，不会担心用户的流失，并且还能给自己带来GMV。

M先生则不同，除了得到用户关注，从整个闭环设计上，只是短时间的刺激用户，而没有让用户可持续的东西，本质就是单点式运作。

形不成循环，或者体系的东西，都是碎片化的，都带不来闭环，最后效果就会有所打折，闭环思维的习惯，也可以让自己的自身能力价值，在无意识中得到不断的螺旋式上升。

工作表格随时保存：

不得不说，生活的闭环可以看出一个人做事的智慧，我们每个人每天基本都会用到笔记本电脑，很多人会因为忘记及时保存文件，往往在遇到突发意外，比如突然断电的时候，付出许久的心血就全部付之一炬了。

丢失文件的经历在电脑中形成了这样的一种条件反射，即是工作—保存—工作—保存—工作—保存。。。。

如此，在脑海中形成了一个闭环，工作效果才能在这一次次闭环的实践中得到保障和提升。

有始有终的闭环也是生活的一份智慧，比如我们每个人都生存在很多恶性习惯中，比如智远经常遇到的由拖延写作导致的熬夜更新文章。

在我的现实中就是拖延症—无法完成任务—不得不熬夜—第二天精神不济—无法完成任务—继续熬夜。。。

这种循环播放，本质是因为我某个时间，缺乏正向的闭环能力，最核心的一条：建立检查点，对上一个阶段好坏进行总结，把控改进的方向。

后来我意识到后，从睡眠这个检查点开始，逼迫自己不熬夜，发现这样正向行为旋转了两天，现在基本也不会有这种情况的发生了。

“闭环思维”的正向性。

闭环的质量好坏，方向偏正，严重影响着每一个事情的结果，也同时觉得我们每一个选择的方向是否合适。

青年和大画家的对话：

有这样的一个故事，一个青年人去问大画家，“我画一幅画往往只用一天的时间，可为什么卖掉它却要等上一年之久”？

那个大画家回到到，“请你把它倒过来试试看，你花一年的功夫去画一幅画，那么可能你只需要一天的时间就可以把它卖掉。

那个年轻人，这个时候才恍然大悟，越是焦虑就越容易急功近利，越是急功近利往往就无法画出优秀的作品，到最后，不管是画技，还是自己的声望，都会离他越来越远。

领导让同事做PPT的事情：

前段时间和一个朋友吃饭，饭桌上我的朋友一直吐槽，说气死了，领导让我做一个PPT，给我3天的时间，我一天就完成了，可是发给他却让我改了5-6遍，改的我都没有耐心了。

我说，领导明明给你3天的时间，你为什么要着急1天去完成呢？

为什么不是1天完成后，在用1天的时间去做修改，检查，这样是不是第三天发给领导的时候，他就不会在责怪你这没有做好，那个细节没有处理好呢？

投简历石沉大海，没有回音：

你可能也遇到过这种情况，离职后，为了赶紧找工作，把自己原来的履历稍微整理下，就在各大招聘网站开始广撒网的投递。

结果过了两天发现，HR或者猎头联系你的非常少，哪里出了问题？我想你肯定知道就是“简历”。

在网络的时代，尤其是应聘，简历是自己的第一门面，不说需要做多好，只要很完善，突出自己的核心业绩，价值以及做过的事情。

如果自己都草草了之的对待简历，那么试想一下，猎头朋友或者HR在看完之后的第一印象是什么呢？可能是：“哎，这个人能力欠缺或者突不出自己的优势”，便把你的简历丢在了角落处。

如果你花一天的时间，认认真真的去整理下，再去投递，相信结果的呈现就会有所不同。

其实我们发现，三件事情哪里出了问题，“本质就在于思维闭环的导向性”，导向有误，严重影响着事态的发展。

好的思维闭环能够让自己越走越轻松，而坏的闭环只会让自己光卖力气，离目标反而还越来越远。

比起勤奋，更重要的是对事物要具有主观能动性的自我完善能力，优秀的人总会更优秀，平庸的人愈加更平庸，就是因为聪明的人都在暗自锻炼自己正向的思维闭环能力。

在《原则》这本书中，作者说过：”好的习惯可以让自己实现“较高层级的自我”的愿望，而坏喜欢是由“较低层级的自我”控制的，阻碍前者的实现。

每个人都有自己的短板，意志力又往往因为外界变动而变得减弱或者消失，所以，要想让自己走的轻松一些，就要将自己纳入良性的闭环当中就显得格外重要。

我们只有让自己的行为系统越来越优化，抵御负面状态的能力也就会越来越强，从而形成正面反馈的行为系统，使得滚雪球式的闭环加强自我价值。

中国的老话说：我们活着究竟是前进还是后退，关键就是看他是否有意识去提升自我的能力价值。

而闭环的习惯，就是让自己的自身能力价值在无意识中得到不断的螺旋式上升。

“闭环思维”的行为系统。

先来思考一个问题，

是先有我们的行为影响到思考方式，还是先有思考方式影响着行为？

王者荣耀打排位的经历：

中国有一款年轻人都在玩的游戏，叫做“王者荣耀”，通常在打排位赛的时候都是匹配制，5V5，当然每个人都是希望自己的团队能够赢得每场比赛。

但是往往我们在进行的过程中会发现，有很多的“猪队友”，就打野不团战，甚至于菜的不配打排位等情况，那么这个时候，团队当中就会有人去发言DISS。

DISS之后，两个人便会引起争执的情况，从而团队就会出现不团结，最后结果导向也是非常的明确，输给了对方。

通过这个案例我们看出，本身游戏在开始的时候，团队属于发育期，因为某一个人的某种行为，就会严重影响到团队的每个人的“思考方式”。

如果积极的调整，有人通过语音或者文字的形式鼓励团队，那么会不会影响到最终的结果，我想，凭借我们每个人的游戏经验，答案是会的。

所以，无论是从游戏角度，还是工作角度，在一个团队协作当中，行为会严重影响到身边的人做决策，从而影响到最后的结果，这叫什么？

团队追求正面结果，却使用了一套负面的行为系统，当然个人也会有这种情况的出现。

巴尔扎克是累死的：

在世界文学史上，有一桩悬案，但是有一点被绝大多数人认可，都说：“巴尔扎克是累死的”。

著名的雕塑学家罗丹曾经说：

“他每天工作超过16个小时，晚上8点钟睡觉，凌晨一两点起床工作，直到早上八点钟吃早餐，再工作到晚上的8点钟，每天只吃很少的食物，但是要喝7-8杯浓咖啡。

巴尔扎克56岁去世的时候，一生喝了大概5万多杯咖啡，而且经常是三四种浓度的咖啡混在一起，所以很多人也认为他是去世于**慢性中毒。

我们来思考下他的一生，本质从思维层面是没有任何的问题，追求价值，奉献价值，但是却给自己配置了一个“负能量的闭环”。

我需要休息，让大脑重新焕发活力，旅行就能让我休息，但是要去旅行，就必须得有钱，有了赚到钱，我就得努力工作，努力工作就得不断加班，

最后陷入了恶性循环里面，根本不可能逃出魔爪。

这个场景是不是像我们现在多数的年轻人呢？我一个月1万块，挣的少，交完房租就没了，我要多挣钱，多找几份副业，投入大量的时间，最后钱是挣了，结果把自己累倒生病进入医院了。

这种情况属于什么呢？

越是忙，越是累，就越不愿意学习动脑和规划自己的时间，然后就更不愿意安心学习，只愿意蒙头干活，就会进入循环。

可是越忙越累，自己用的知识和工具就会越落后，自己的事情就会越来越多，然后效率也就越低，在低能量的闭环思维循环下，是无法让自己快速迭代成长的。

当然，你可以观察，越是高手，就越会选择一种能够让自己越来越正向的闭环去循环，而且能够越来越省力。

而很多人则会选择一种竭泽而渔的方式，花大力气走一条错的路，结果越走越黑。

可见，闭环思维的行为系统对于我们来说格外的重要，回头再来思考下，是行为影响到思考的方式呢？还是思考决定行为呢？

智远认为，思考非常的重要，只有我们找到了一套“正向循环的闭环思维”，才会让行为走上自循环，也是积极向上的。

如何做到“正向闭环”。

网络上有这样一句流行语，全凭一口仙气支撑，健个身全靠意志力支撑，开始写作全靠逼着自己去做，这就是多数人初期的症状，“靠意志力”维系自己的正向闭环。

但是要清楚的知道，每个人的意志力本身就是稀缺的，而且常常也是无效的，因为坚持不了几天就结束了，这样就会导致无法正向的循环。

经过调查认为：

我们在开始训练自己的正向闭环的时候，可以从“行为模式”开始，也就是通过养成一个好的习惯格外重要，而这个喜欢的入手最合适的方式就是“坚持健身”，当然也可以基于兴趣。

澳大利亚心理学家曾经做过一个有趣的实验，分别找到一批长期健身的人和没有健身喜欢的人，要求他们做一个枯燥的实验。

实现很简单，就是这批做实验的人，都同时带到一个房间，盯着电脑屏幕上移动的方块，同时还要忍受另一个房间正在播放的综艺节目的声音。

如果他们分神了，那就无法完全盯住移动的方块，成绩就会降低。

而过了很久之后，心理学家发现，那些坚持健身的人，成绩会越来越高，而那些没有坚持锻炼的人，却最后没有什么太大的长进。

也就是说，坚持锻炼的人，他们的专注度和延迟满足的能力都会比日常人要高很多，很多研究者还发现，这些人在其他方面也能得到改善，比如“不在乱花钱，学习更勤奋”等。

这就是一个好习惯带来的正向闭环，锻炼—专注度和延迟满足能力提高—精神更充沛—锻炼。

所以我们如果想要养成一个持续发挥正向作用的闭环，就要先养成一个优秀的行为习惯，然后让大脑和身体自动适应这一种行为模式，而不是单单靠意志力去解决行为上的问题。

我们会对感兴趣的事情投入成本：

假设现在让你做件事情，比如“写作”。

如果你不感兴趣，但是看身边的朋友也都在坚持写作，你会发现，即使自己在用意志力去投入半个月，最后还是坚持不下去，为什么？因为打内心你不喜欢。

兴趣本质是一种无形的动力，会带来愉悦的体验和探索的愿望，兴趣会对人的认识活动产生积极的影响，但是兴趣也有真伪，有些事物可能只是短暂的尝试，而不想长期的投入。

李嘉诚说过一段话，“我几乎百分百不靠运气，靠工作努力来赚钱，所以对自己的事业，工作有兴趣十分重要，只有对工作有兴趣才能够完全投入，这样才能做的更好。

但是绝大多数的人要么是完全对工作不感兴趣，要么就是兴趣跟工作完全没有关系，或者根本完全没有兴趣。

智远认为最简单的方法就是找到一个能够包含自己兴趣的工作，当然这种几率是很小的，那么怎么办。

我们就要学会转移自己的思考方式了，首先是解决导向问题，尽可能尝试去思考，我能不能把自己的工作完成的同时，去打通自己的兴趣。

比如，我身边有一个朋友特别喜欢站在舞台上演讲，上台主持的感觉，可是他的工作是做BD资源拓展。

他刚好就运用主持演讲这个兴趣爱好去拓宽自己人脉，视野，然后一并的拓展了公司工作需要的资源，最后工作不但做的很好，而且演讲，主持的渠道也维护了，显然就是一举两得。

可以尝试着打通自己的底层逻辑，是非常重要的。

我见过学经济学，上班做着财务的工作，下班去写作的人，最后他能把经济学，财务管理，写作融合到一起，打通底层的“个人闭环思维”。

尽可能把兴趣作为事业的底层逻辑中的一部分，这样自己就会有了核心的驱动力。

这个时候，自己就养成了一种非常热爱的习惯，自然而然的也就愿意投入工作，愿意投入足够的学习时间去练习，提升能力。

因为能力的提高，所以就会更好的兑换价值，既做了自己热爱的事情，又获得了回报，所以更加热爱，热爱自己职业的人，不可能做不好自己的工作。

写在最后：

真正的高手都是加速开挂的，你会发现他越来越强，时间越久，你就越追不上，核心点就在于“底层系统中的闭环思维”，不管任何场景，它都可以打通一切。

而普通人保持原样的力量也是越来越大的，年纪越大想要改变一个人就越难，就像有人说的，想要改变一个30以上的人都难如登天。

因为人的行为体系是环环相扣的，若想要改变一个行为，我们受到的不是一个行为的抵制，而是全部生活习惯的抵制。

真正的高手都在训练自己的正向闭环，让自己的行为系统越来越优化，抵御负面行为的能力也就越来越强。

而普通人则是不断强化原有的行为系统，不管是不是会优化，所以都是顽强地保持原样。

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