2014年中国游戏产业报告显示,移动游戏狂飙突进,销售收入达274.9亿元。那么问题来了,这么大的市场盘子,为何2014年此行业没有诞生一款好的社区产品,即手游社区都死哪去了?本文即告诉大家手游社区都死哪去了(不要跟我提那些手游媒体或应用商店顺便做手游社区的案例,其根本不是以打造一款产品为目的),待我一一道来。
回顾2014年手游社区相关的两大特征:媒体化、社区化
媒体化
有两家手游媒体对外貌似牛逼哄哄,分别为游戏多和魔方网,分属的创始人陈艺超和王健也都是游戏行业的翘楚。其中游戏多2013年1月数百万天使→2014年1月数千万A轮→2015年1月数千万B轮;而魔方网也牛逼叉叉,2013年7月数千万天使→2014年6月旗下加加千万天使→2014年12月1亿A轮。
正所谓,“有些人装逼,他还活着;有些人装逼,他已经死了”。这俩家对外展示这么“牛逼哄哄”,下意识让我联想到那个黯然的当乐网。手游媒体上,当乐网当属国内第一家。这家从Java时代就存在的公司,依托安卓平台并与CP深入合作,通过获得手游首发而成为当时手游玩家获取游戏的首选站点。
但是问题来了,也就是当前的当乐网,由于缺乏稳固的流量入口慢慢陷入了发展瓶颈。如果是2014年以后才开始接触手游行业的新人,甚至都很少再听闻当乐网。当乐网作为一个纯种的手游媒体,凸显了当前市面上手游媒体的典型特征,即通过为玩家提供游戏资讯、礼包等服务拉拢玩家。但是高度同质化的手游媒体,在内容上难有创新,玩家依赖形不成,更不提玩家互动了。2014年手游媒体战死沙场的太多,迎合了投资者却未获得用户的青睐。
社区化
这是本文提及的重点,本人对于2014年未诞生一款好的手游社区产品,甚是遗憾。一句话点评手游社区的产品方向——“弥补手游玩家在游戏里无法满足的需求”。2014年是手游玩家被教育的1年,所以,在玩家本身不成熟(我游戏内都没耍透,你给我游戏外闹哪样)的前提下,提前创造需求本身就是错误的。正所谓,“我只想做一个静静玩游戏的美男子”,游戏本身才是我的需求。
假如玩家成熟了,那又怎么办呢?
社区分为内容型和社交型,前者强调内容讨论、以内容为信息组织单元,后者强调关系互动、以人为信息组织单元。
先说前者,内容型,这一块最早历史可追溯到1979年Usenet的主题讨论模式(应该是存活最久的内容型模式),火了一批产品,也就是现在市面上常规的论坛产品。 此类内容型社区,2014年有两个创新方向,一个是评测类的UGC,另一个是点评类的UGC,没有其它了(如果有,也是死得太快,导致我还来不及关注)。
先说评测类,游戏评测对玩家的要求较高,所以第一个问题,如何有效地集中高质玩家,要么小众?要么群体大质量被稀释?基本无解的一个答案,且手游还面临一个很现实的问题,评测类的UGC短期之内很难得到商业回报。再说点评类,从玩家最真实需求角度出发,玩家基本需求不是看点评也不是搞互动,而是找到自己想玩的游戏,且在该付费的游戏内自愿付费。不过,点评类产品有个致命的点,点评的意义在于分享,自身体验的分享不会产生玩家间的高质量互动(不要问我为什么,请看大众点评)。故基于点评功能,可扩展的功能是很局限的,除了点评,社区、论坛想运营起来,难!好,内容型社区死绝了,那到社交型社区了。
社交型社区,简言之,玩家交流的需要。这个点上,我一直认为是个伪命题。玩家交流需要一个讨论沟通的过程,才能形成社交关系,而手游需要沟通讨论内容很少,即使有内容讨论,也基本上围绕在如何领礼包和获取奖励上。一旦玩家拿到了资源,就静静地走了,有时连撒泡尿顶个贴都难。
目前社交型社区的尝试,一种是手游媒体顺便做手游社区,另一种是应用商店顺便做手游社区,而不是以打造一款产品为目的,这说明这里边根本没玩家诉求所在,或者是玩家诉求还不足以催生出一款手游社区产品。当然,社交型社区也受到中国一些特殊的互联网产品影响。比如百度贴吧10多年的教育,百度贴吧培养了大量用户习惯于以话题为中心展开讨论,重内容轻用户。此点也造成一个很明显的点,那就是,交流互动不是必须,玩家离了社区,还是可以玩游戏、毕竟承载用户玩游戏需求的是游戏本身。
说到这里,读者可能要骂我了,你这是在逗我吗?
手游社区2014年死绝了,那2015年有搞头吗?有!
回到最初的话题,社区分两种,内容型和社交型。其实两种方式是有历史沿袭的轨迹的,内容型 → 社交型。内容型(传统的论坛)强调内容讨论、以内容为信息组织单元;社交型(进化的社区)强调关系互动、以人为信息组织单元。单从互联网发展轨迹上来看,社交型方式的组织形式是相对“先进”的。
至于哪种方式更适合手游社区,虽然我之前一直看好社交型,但是如同上文所说,这1年多,各种手游圈子产品的死绝让我不得不产生怀疑,就当前现状来说,手游社区走社交型完全行不通。我大体分析下为什么社交型反倒成为了“扶不起的阿斗”:
手游玩家分散、较难聚合。松散的特点恰恰是论坛的表现;
百度贴吧10多年的教育。百度贴吧培养了大量用户习惯于以话题为中心展开讨论;(多说一点,百度贴吧手游类群组,目前也冷清了,也可证明此点)
PC游戏习惯的沿袭。PC游戏时就出现玩家在游戏的社交网络中活跃度不高,但是玩家在游戏论坛中确是非常活跃;
手游社区不是必须。玩家离了社区/论坛,还是可以玩游戏、毕竟承载玩家玩游戏需求的是游戏本身。
说了这么多,回到重点问题,如果手游社区确定走内容型,那需要做什么?
以内容为信息组织单元、话题引导。这个对于运营要求真心高,多说一点,2015年手游行业上,内容运营差距将进一步扩大;
让手游论坛成为次必须。即玩家离了社区/论坛,玩游戏玩不爽。此点,大部分社区产品的做法是领礼包需要积分、积分靠发帖回帖等一系列玩家行为;
走内容型社区,但需社交型社区的进化。如上面所说,毕竟社交型组织形式是相对“先进”的,只待手游玩家成熟。
via:虎嗅网
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