很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
白酒是一个非常特殊的行业。
历史的原因,白酒企业特别多,品牌特别多。仅纳入统计的规模白酒企业就有几千家。
白酒市场的消费特征是品牌区域化特别强。目前看,仅有茅台、五粮液、二锅头等极少数品牌成为了全国性品牌,也包括这几年新兴品牌江小白成为了全国性的品牌外,大多的白酒品牌都具有特别强的区域特征,一般的市场结构是“偏安一隅”。即便是像前几年特别火的洋河等一些品牌虽然在全国市场布局方面做了很大的努力,但是其主要市场基本限于江苏。
这几年白酒市场发生了很大变化:
一是消费升级,推动白酒消费升级。目前看,白酒已经成为消费升级的典型代表品类。不论是公务消费还是个人消费,白酒品类的消费档次已经明显升级。
特别是在分层化的消费市场结构下,一些更高消费能力的群体,更关注白酒的品质、健康、品牌。这些消费群体对符合自身消费理念的白酒产品,品牌的“依赖性”、品牌“粘性”更强了。
二是销售渠道多元。这几年随着终端市场的变化,白酒的销售渠道发生很大变化。
餐饮的快速发展,取代了商超成为白酒市场的主力渠道。
酒类专业店的快速发展,在快速成为新的专业渠道形式。
电商的发展也在创新更多新的酒类到家零售形式。这几年在一些城市,酒直达、酒快送,三十分钟到家成为酒类产品很重要的新渠道形式。
社交零售的发展,一些新的主打白酒社交的零售品牌也在快速发展。像肆拾玖坊。
面对白酒市场的新变化,这几年大多白酒企业都在做产品的升级。但是,一些白酒品牌在产品升级后并没有达到预期的市场效果。
分析主要原因:一是传统的渠道体系无法覆盖产品升级后的目标用户。再是企业现有的营销模式,无法把价值用户留存,无法有效挖掘用户价值。
包括一些酒类零售连锁企业也面临这样的问题。随着行业竞争的加剧,很多企业面临如何实现用户留存,如何有效提升用户价值的问题。
传统白酒的渠道营销模式主要是渠道分销方式。这种借鉴深度分销形成的渠道模式,对处于中低端时代的产品营销可能是一种有效的方式。但是,在目前面对白酒市场消费升级的环境下,这种方式不能有效适应当前的市场变化。
产品升级带来的不只是企业产品结构的变化,而是一种重大的营销方式变化。产品升级所产生的是企业的用户结构、用户数量发生了重大变化。从一定角度讲,产品升级后的用户结构变成了分层化的用户体系,从一定意义上讲,面对中高端产品的消费群体数量是减少的。但是,他的用户价值是可以做的更高。用户的性质由原来的一般用户,变成了在营销意义上更重要的价值用户。
总体讲,做中低产品的营销与做中高产品的营销,模式方向是不一样的。中低产品更多强调的是用户数量,产品能够触达更多的用户。但是对做中高产品来讲,只靠用户数量是远远不够的了,更关键的是要有效解决好用户价值问题。做好中高产品,面对市场中“相对稀缺”的价值用户,必须要从用户价值一端去找到新的突破方向。
因此,当前对白酒企业来讲,其营销转型的主要方向,需要尽快改变传统的营销模式,由原来的招商、做渠道、做终端模式,变革为用户运营的方向上来,如何找到价值用户,如何做大用户价值是主要方向。
譬如,对一个中等规模的白酒企业来讲,如果你的市场目标是做10个亿,你的用户价值可以做到万元左右,那你的营销目标就是要找到10万个这样的价值用户。
面对当前的市场环境,白酒企业必须要实现这样的营销转型。白酒品类也特别适合这样的营销模式。
如何做好这样的营销模式,重点要做好以下三个方面:
一是找到价值用户:新模式的核心是要找到这样的符合企业定位的价值用户。
在这一方面,这些年一些白酒企业已经做出了非常多的尝试。
譬如李渡的体验营销模式。用三级体验的方式,增强目标用户对品牌的认知,产生用户信任,增强用户粘性,产生价值用户的裂变与留存。
江小白的传播营销方式。借助新的社交传播平台,通过持续的价值内容输出,产生与目标用户的深度交互,形成强烈的品牌认知,并借助社交传播的链接价值,产生价值用户留存。
肆拾玖坊的社群营销方式。用社群方式结合场景体验,产生用户的品牌认知,用社群分销的方式为价值用户打造分销价值体系,形成更强的用户粘性。
目前看,这几种方式都可以形成较好的找到价值用户的重要作用。如果把这几种方式融合到一起会发挥出更重要的价值。
在找用户的过程中,最关键的问题是要做好用户留存。用体验的方式、传播的手段找到用户,最关键的是要把用户留下来,最有效的方式是能留存到微信群里。
通过这样的在线链接方式,为后续的用户运营打下基础。
二是搭建全渠道交易方式:在消费升级的环境下,消费者的消费场景也在发生新的变化,购买方式也在发生新的变化。
白酒可以形成以计划性购买为主的购买方式。要想做大用户价值,也必须要打造新的消费购买场景,把以单支购买为主的消费场景变成以计划性购买为主的新购买场景。
在白酒消费升级的新环境下,白酒企业的销售方式必须要实现全渠道销售方式的转换。并且要逐步把主要的销售渠道转移到到家交付方式上。包括线上销售的到家交付,包括线下销售也要努力转换到到家交付的方式上。
三是做大用户价值:要想实现新的营销目标,重点是要把用户价值做大,实现用户价值最大化,能够把企业需要的价值用户打造超级价值用户,终身价值用户。
企业要建立起一套新的用户价值运营体系。
要有激活用户的能力。能借助各种在线化手段,借助用户价值体系,能产生持续的用户激活。不断提升用户的活跃度,提升用户价值。
要想打造终身价值用户,超级价值用户,关键是要有一套运营用户的价值体系。可以针对用户对品牌带来的贡献,消费时间的长远,设定不同的价值体系模式。可以针对企业的实际从挖掘用户的消费价值、分销价值、传播价值等更多方面挖掘用户更大的综合价值。
总之,用户价值营销是当前白酒企业营销转型的一个重要方向。做好用户价值运营是一套体系。需要有系统化的规划,围绕新营销体系的目标去不断探索创新。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)