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这段时间在准备新的小红书店铺,找了很多做供应的老板和做传统电商的老板聊
他们都说,小红书变现快,流量很垂直,很想做,但自己对小红书平台规则和流量分配都不了解
今天就分享下小红书品牌营销入门的一些浅见
想长期运营小红书电商,或者给公司做品牌账号不知道怎么做投放,没什么转化,还找不到问题的,可以看看
1、一级入口
发现/频道
点开小红书,直接展示的就是发现页,是小红书流量最大的页面
发现页下方有一排“频道”,每个分类都有专属频道,里面是专属分类的内容,想刷什么内容,就看什么频道
关注
“发现”页面的左边,是“关注”页,这里可以看到所有自己关注博主的动
发布的动态会优先推送给粉丝,粉丝也可以在“关注”页面刷到博主的动态,而且关注页面动态的屏幕占比很大
但这部分流量比较少,很少用户有在关注页面刷信息的习惯
附近
小红书“附近”页面今年改动特别大,以前是没有“附近频道”的,现在吃喝玩乐、景点打卡点都有专门的频道了
打开后,会有距离、xx人推荐等数据,再点开对应地点,会有很多打卡笔记、探店视频、旅游攻略等笔记
所以如果是本地生活商家的品牌,今年一点也布局小红书
2、二级入口
主页
用户看你笔记,喜欢的话,会点开你的主页看其他笔记,所以主页整齐简洁、主题明确的话,也能获得流量
前提是你有笔记爆了,才会有比较多人点击你的主页
搜索/相关搜索
小红书的搜索量越来越大,已经逐渐代替百度,所以搜索的流量也很可观
如果近期笔记的搜索打开率比较大的话,还有可能让笔记“起死回生”
话题页面
笔记内容一般都会带上话题,点开话题标签,下面都会有很多相关笔记
带上话题的笔记都有机会展示在这,也是个流量入口,但这个流量很少很少
群聊广场
小红书新出了个群聊广场,点开广场,可以看到一些挂了群链接的笔记,里面也有频道分类
这部分流量不大,群聊也容易被人刷屏
笔记灵感
打开“创作中心”,下拉到“笔记灵感”,里面有很多笔记灵感,从这里发笔记,会有一些流量扶持
另外,点开每个灵感,里面都有一些笔记推荐。这里也是个小的流量入口,可以参考,流量不大
小红书笔记发布后,会被系统打上一系列标签,尝试性的推给对这些标签可能感兴趣的用户,而后根据她们的互动行为对笔记进行打分,系统再决定是否要继续推给其他用户
这个评分体系被称为 CES:
CES = 点赞数(1分)+ 收藏数(1分)+ 评论数(4分)+ 关注数(8分)
这个评分算法是早几年前的了,目前肯定有调整,但大方向不变,笔记要积极引导用户互动,才能提高笔记的权重。
1、点击率
点击率是非公开数据,创作中心只会给你分析点击率有待提升还是很好
官方数据是,点击率 ≥ 11% 才算是优质笔记
如何测试点击率:
可以投放薯条,一般薯条投放都有数据反馈,阅读量 / 曝光 = 点击率
比如给了你 5000 的曝光,至少要获得 550 个小眼睛,才算优质笔记
决定因素:
点击率由选题、标题和封面决定,如果自己点击率不到 11%,或者平台给你的建议是“有待提升”
问题自检:
选题是不是热点?
标题吸引人吗?
封面吸引人吗?
如何提升:
多刷笔记培养网感
收集爆款笔记,研究热门封面的模板
收集爆款标题,拆解标题关键词来模仿
2、互动率
互动率就是 CES 算法的判断标准(前几年),互动率高,才有可能被推荐到更多的人
互动率=(赞+藏+评)/阅读量,官方数据,互动率 ≥3% ,才算优质笔记
决定因素:
内容(图、视频、文字)跟标题的一致性怎么样?
内容是否能给用户带来价值
笔记靠前的内容是否抓住用户?
如何提升:
标题与图文、内容保持一致
内容不要单纯堆砌关键词,要有真实体验
内容开头吸引住用户看下去
吸引别人评论
引发评论的技巧:
笔记末尾抛出问题:小号去评论区互动带节奏
善待杠精:别人在评论区吵起来,只要不是很过分的,都是好事
留下悬念:故意不说购买渠道,小号带节奏,让用户在评论区问
引起共鸣:找到用户的痛点、痒点、爽点,针对解决,引起用户共鸣
3、加粉转化
转粉关注,在CES分中占比最高!这个也是大部分品牌和博主最关心的因素,如何提高转粉率?
回答这个问题前,请思考别人为什么要关注你?
别人不会因为你很努力做笔记,就关注你
而是因为你的内容让别人觉得“有用”,才会关注你
涨粉低:问题自检
主页是否简洁一致,且一眼看懂主题?
人设与内容风格是否一致
人设是否自始自终保持一致?
爆文笔记与其他笔记是否一致?
如何提升:
优化主页,封面、标题风格保持一致,且把主题信息突出在封面或标题上
确定你的人设,自始自终保持一致
笔记内容与人设保持一致
发布的笔记内容与主页内容有相关性【垂直】
4、搜索打开率
这是一个被很多人忽略的指标,如果近期搜索打开率高,很可能会把已经没流量的笔记推到下一级流量池,重新获得流量
而且笔记展示在搜索结果中,被用户点击的越多,则会继续被推荐给精准人群,在搜索结果中也会获得更好的展示位置
决定因素:
笔记是否有近期热门关键词?
封面、标题是否吸引人?点击率高不高?
笔记互动率高不高?赞藏比高不高?
如何提升:
在做笔记的时候,埋入热搜关键词
把点赞率做好(参考前面)
互动高的笔记更容易被点击
了解了小红书流量分配和推送逻辑,接下来才是产品/品牌的内容布局
1、市场调研
市场调研比较重要的有3个方向:
产品目标人群:
你的产品目标人群画像是什么样?
跟小红书人群是否重叠?小红书有多少你的目标?
产品目标人群的消费力怎么样?
目标搜索热词:
如果产品确实是适合小红书,那就看看这些人群平时在小红书都搜什么词?
以及你的产品有哪些热搜词?这两者也没有可以重合的地方?
这点需要通过工具,如千瓜、新红和聚光来实现
找到合适的热搜词,结合自己的产品去做笔记
分享欲:
看下这些人群的分享欲望怎么样?更愿意分享什么样的内容?
以及消费后,什么情况下愿意把产品分享给别人?
2、品牌笔记
在品牌营销中,爆款的品牌笔记意味着能获得高曝光量+持续的长尾流量
爆款笔记公式:
产品卖点 X 干货教程 = 高实用价值
封面包含足够的信息量
标题直击痛点
图片内容包含产品细节
文字内容抛出用户关心的问题以及产品的利益点
收集垂类优质内容:
关注小红书商业化垂类的官方账号(特别多,不一一举例),他们平时都会发优质的账号案例出来
自己发笔记的时候也可以@官方薯,优质笔记会被转发
3、投放策略
优质的笔记+有效的投放=高转化
聚光投放:
聚光平台可以投放信息流和关键词搜索展示
在聚光平台的后台也可以看到热门笔记和热门标题等
投放技巧:
增加搜索流量和推荐流量
降低粉丝流量的关注度
投放高转化的笔记内容
达人投放:
小红书是重内容的社区,达人的笔记会更有说服力,所以投放达人是一定要做的
怎么筛选达人:
账号数据
包括粉丝量、赞藏、近期笔记数据等。同等条件下,粉丝量越高,越有号召力。粉丝互动越积极(询问购买),转化率越高
与产品的匹配度
账号与产品越匹配,转化率越高
与品牌调性的匹配度
与品牌调性越匹配,粉丝接受度越高,转化率越高
内容质量
内容质量决定了笔记带货能力强不强
但不是说笔记能带来多少点赞转化,而是评论区有多少人了跟产品的内容
人设
有人设的账号,人设越垂直的账号,转化率越高。
新芽合作:
每个品牌有一次新芽合作的机会,能给你提供博主和信息流的投放,还是挺值的
口碑营销:
如果在其他平台上还有上架的,可以设置个包裹卡,让买过的人发一篇小红书,给一定的费用
越真实越好,只要缺点不影响产品转化的,也可以适当放一些缺点去
晒单有礼:
在小红书购买过产品的,是可以发布晒单笔记
自己发布产品笔记,也会显示晒单的笔记数量和链接,提升转化
账号矩阵:
每个账号可以关联3个主理人,主理人账号的主页可以展示店铺,笔记中也可以展示店铺产品
这个功能可以很好的解决账号矩阵问题,多几个号给同一个店铺引流
笔记带货:
新出的笔记带货功能,可以设置佣金,让达人去带货,卖出去会自动结算佣金,类似抖音精选联盟
这个是最直接体现转化的,如果有利润空间,可以分一些出去给博主带货
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9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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