很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
同时随着更多新媒体渠道的兴起,比如说:知乎、头条百家等等,企业就对「新媒体运营」提出了更高的要求,不再满足于通过新媒体渠道来服务现有用户,而是通过新媒体渠道来获取更多的潜在用户,并且要对转化负责。比如你负责一个月子中心的公众号账号,目标用户都是孕妇,他们希望看什么内容,你就需要提前策划对应的选题,比如产后康复、婴儿喂养等内容。
为了更好的帮助大家理解什么是「新媒体运营」,我将从「运营」和「新媒体运营」的定义,「新媒体」的拆分及特点,「新媒体运营」和各平台渠道的的关系,以及「新媒体」=「公众号」?,「新媒体运营」的工作内容,这5个方面来详细论述。
下面我就开始解释啦
用人话来说「运营」,「互联网运营」就是通过各种各样的手段,帮助用户在购买产品之后,更好地实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐更多的用户购买产品,或者自己购买更多的产品。
还是用人话来说「新媒体运营」,也是从【新媒体运营在企业创造价值中的角色】这个方面解释。「新媒体运营」就是通过新媒体手段,帮助用户在购买产品之后,更好地实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐更多的用户购买产品,或者自己购买更多的产品。
对比一下「运营」和「新媒体运营」,其实就是用【新媒体手段】代替了【各种个样的手段】,变得更加具体了。解释完定义,相信大家对这个问题也就有一知半解的感觉了。
「新媒体运营」其实我们可以把它分成2部分,「新媒体」和「运营」。
先来说一下「新媒体」,其实它也可以分成2部分,即「新」和「媒体」。「新」其实是从技术性、社会性、时间性这三个维度来说的,举个例子就是以前的广播与后来的「电视」相比,就是更新的媒体。而「媒体」就是传播信息的介质,载体,比如:电视、报纸、传单等等。
举以下这些例子:
1)图文:微博、微信、知乎、今日头条......
2)音频:喜马拉雅、荔枝FM......
3)视频:抖音、快手、B站、优酷、爱奇艺......
.......
1)内容形式多了:微博/公众号/知乎/喜马拉雅/抖音/B站......
2)覆盖人群广了:自己/朋友/爸妈/爷爷奶奶......
3)传播速度快了:从内容传播直接到商品购买......
4)运营模式更轻了:调整排版规范只需1-2天......
解释完定义、特点和举例,有些人可能会问,那新媒体和那么多的平台渠道都有关系吗?
新媒体的渠道/手段其实有非常多,短信、微博、公众号、APP、知乎、网站、论坛、QQ群等等,这些都是新媒体渠道。因为手段不用,我们才会看到许多人不同的渠道对应的运营分成了好几种类型。比如:
1)把以APP为主的手段,称为产品运营;
2)把以论坛为主的手段,称为社区运营;
3)把以网站为主的手段,称为内容运营;
4)把以QQ群、微信群为主的手段,称为社群运营;
......
其实我们很多的人在听到「新媒体」之后,马上就会想到「公众号」,那新媒体=公众号吗?
如果严谨一点来说的话,答案当然是NO了。
虽然现在很多岗位招聘的「新媒体运营」都在说公众号,那为什么会这样呢?
在腾讯做出公众号这个产品之后呢,随着这个产品/渠道的火热,逐渐就超越了其他类似于微博、QQ、社群等其他渠道的重要性。而很多中小型企业,其实是没有那么多渠道要做的,于是就把做公众号的这个岗位简称为了「新媒体运营」,其实更准确来说,应该叫做「公众号运营」。
简单来说,「公众号运营」就是在公众号里面发布一些内容,举行一些活动,来跟更多用户产生接触,但是还仅仅局限在售后阶段。也就是那个时候在公众号运营的状态下面,它是不对销售、不对转化负责的,更多关注的是文章的阅读、转发点赞等等。
公众号运营其实一开始是「新媒体运营」这个岗位的定位。但随着流量入口被各大巨头占据,营销和获取用户成本越来越高,而公众号的打开率却大幅度的下降,甚至慢慢消失。最初以公众号为主的这种「新媒体运营」,已经不能很好地满足很多企业的需要了。
同时随着更多新媒体渠道的兴起,比如说:知乎、头条百家等等,企业就对「新媒体运营」提出了更高的要求,不再满足于通过新媒体渠道来服务现有用户,而是通过新媒体渠道来获取更多的潜在用户,并且要对转化负责。
这就意味着「新媒体运营」慈宁宫售后端开始拥有了前端的角色,也就是给「新媒体运营」这个岗位赋予了,不仅要兼顾前端也要兼顾后端的工作职责。
说完公众号和新媒体的历史,想必大家应该也能大致理解两者之间的关系了吧。
如果是图文,那么就是把选题变成一篇篇图文文章;如果是短视频,那么就是写出脚本,并且制作出对应的视频。
比如你负责一个月子中心的公众号账号,目标用户都是孕妇,他们希望看什么内容,你就需要提前策划对应的选题,比如产后康复、婴儿喂养等内容。
比如双11到了,策划销售导向型促销活动;或者比如到了高考季,利用一些提分冲刺直播课做裂变活动。
比如社群信息分享、问题答疑、组织社群活动等等。
比如把内容同步到多个渠道,参与平台的活动,回复平台的私信,违规内容外理,了解渠道运营规则和算法等等。
比如跟其他账号合作互推、寻找达人做广告投放等。
比如设计一些诱饵引导用户添加微信/注册账号,比如装修类公众号,在推文中植入「装修小白指南」或者「装修交流群」,引导用户进入加微信/如社群。
......
这里特别要提到的一点就是「数据分析」,因为「数据分析」是贯穿于以上所以提到的工作内容的,因为做好了数据分析的工作,才能知道以上无论哪个模块的工作内容是否做得好,而且能根据数据分析出做的不好的原因。
以上就是我解释【新媒体运营到底是什么?】的简单论述啦,希望能够帮助到有同样疑问的小伙伴啦,更多有点新媒体运营的知识,以后我也会更多整理分享出来的~
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)