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从最早的典例完美日记再到花西子、钟薛高、HFP等通过小红书成为网红爆品后,也越来越多的品牌从小红书走出来,被大家知道。
像雅诗兰黛、安踏、李宁等成熟传统电商品牌也开始在小红书占位,重塑年轻化的形象,进一步激活增量市场。
有着优秀种草属性的小红书,不管是成熟品牌还是新锐品牌,都纷纷想在这儿占领一席之地,收获属于自己的流量,突破重围,打开缺口。
随着入局品牌的剧增,有效流量的获取变得愈发困难。
同样是在做小红书投放,“为什么我花费了时间、精力、人工成本就是不出效果?”
这是来找我咨询的品牌方倾诉的最多的话,眼看着同行吃尽了红利,自己做却怎么都不得要领。
今天我就帮大家总结了几大品牌在小红书投放过程中的易错点,大家可以对照看看,及时调整。
在小红书投放不见成效的品牌中,其中不乏对平台机制不了解就开始投的。导致投放没效果不理想,严重的甚至大翻车。
我们想要在一块土壤发芽,得先弄清楚这块土壤适合种什么、不适合种什么。有哪些制度底线,遵守这些基本的规律,更有利于我们生根发芽。
有些品牌方不知道平台规则就投放,甚至直接把在别的平台投放的思维直接迁移过来小红书,殊不知每个平台都有自己的规则,小红书也不例外。
举例几种情况:
1)不了解品牌在平台的基础声量情况
新锐品牌刚上市,之前在小红书平台也没什么笔记,在没有声量的情况下大量投放,导致平台内笔记数量大幅增长,直接导致品牌被限流甚至关小黑屋。
我们在投放之前要做好前期预备工作,根据品牌在平台现有的声量情况去布局,以保证品牌声量在现有基础上稳步增长。
2)投放节奏紊乱
品牌投放整体节奏没有把控好,今天投放一篇,下个月投几篇,隔两个月再投,投放笔记时有时无,导致品牌声量无法沉淀和积累。
3)投放笔记涵盖违禁词/违禁内容
比如投放笔记虚假宣传、误导用户,或用一些夸张的、承诺保障的词汇等等。
不符合平台规则导致被限流和判违规。这样投放的笔记也同样不会被检索到,约等于白投。
以上几种是不了解平台规则就投放,比较常发生的几种情况,建议大家在投放之前要先了解平台的规则,再结合自身情况去行动。
品牌想要得到更多的流量和曝光,打造爆文是最有效的方法之一。
因为根据小红书平台的推荐机制,首次推送给用户的笔记,赞藏评互动数据比较好的,就会再次推送给更广范围的用户,以此类推,产出小爆文、大爆文,所以我们投放的时候也会很在意爆文率。
这里要注意的是,我们在投放的时候,要爆文但也不能一味追求爆文,而是要打造更多有效种草笔记,避免无效爆文,也就是数据好看但几乎没转化的情况。
简单举一个例子,现在有下面两种笔记:
1)互动量只有600,不算大爆文,但其中评论区有一半以上的内容的关注点都在产品上(询问产品购买渠道、品牌、使用场景、使用途中担心问题等比较真实且个人主观感受很强的问题)。
2)互动量有6000,从数据上看是典型的爆文,但评论区都是夸博主好看、好搞笑、太喜欢博主啦等与品牌产品无关的评论。
相比之下,尽管在数据表现上笔记一不如笔记二,但显而易见的是,它内容有在一定程度上让读者关注并对产品本身感兴趣,这才是能够促进转化的“有效种草笔记”。
所以有时候我们不能一味的追求笔记的数据情况,而是要从种草力去考量。
从我操盘投放的两篇笔记中,我们可以很明显地看到。
很多用户留言评论询问购买渠道等关于产品的细节问题,证明用户是有留意到笔记中的品牌和产品,有购买的欲望或产生消费决策的。
博主是决定我们整个投放结果的关键媒介。
优质的博主能更好的把品牌和产品展现和传递给粉丝用户,让更多人了解到品牌和产品,从而进行种草收割。
所以博主的优质和合适与否,对整个投放结果的影响非常大。
这里我简单例举几个筛选适合品牌投放的博主最关键的几点:
1.博主账号是否垂直
关于博主的选择,水号之前说过很多次,最基本的就不提了。
每个小红书账号都会根据发布的内容被平台打上标签,不同的标签会推荐给不同的人群,所以账号是否垂直是能否触达精准人群的关键。
像下面例举的两个账号,主页分享的内容都比较垂直,第一个相对来说都是食品方向的分享,第二个就是整体偏向于家居分享,商广占比和硬广情况都适合。
2.博主与产品的契合程度
博主与产品的契合程度也就是判断博主的粉丝群体和我们产品的对应目标人群是否大体一致。
例如博主的粉丝是学生党居多,这时候让她植入家居类产品如扫地机器人、滚筒洗衣机等就不是特别合适了。
可能有流量但由于粉丝并不是产品的受众人群,转化十分困难,甚至可能连流量都没有,因为产品不符合粉丝群体的喜好。
而选择契合的博主,才能精准地触达目标用户,从而收割转化。
很多品牌在投放的时候,喜欢让博主把品牌合作笔记编辑成像是产品的淘宝详情页。
虽然我们投放是为了宣传品牌产品,但与此同时我们也要考虑博主的受众喜好。
可以在圈定核心卖点的前提下,让博主自由发挥。
从人群、产品外表、场景、竞品差异、结合热度、痛点、美好等不同的切入点出发。
结合博主的主观意识,差异化的去创作,让品牌内容形成多样化,不同的内容分别打动不同的人群。
可以是有趣、温暖、真诚、干货、猎奇、美好、吐槽等等。
出文的形式也尽量保持作者一贯风格,对粉丝的接受度有一定的促进作用。
总之,与博主共创内容能达到更好的传播效果,完成高ROI。
核心关键词的选择,对我们转化影响也很关键,如果我们直接投放大品类词,像眼影、修容、面膜、精华液这类大词,通常流量很贵,竞争很激烈。
如果不是数据极好极好的情况下,新锐品牌根本排不上号,也很容易被大品牌的再次投放给刷下去。
我们可以在保住品牌名的前提下,做大品类的细分长尾词。
比如:立体修容、平替口红、口红试色、口红分享、祛痘精华液等,长尾出现了爆文,排名上去了,也就有更多露出品牌的机会。
还可以通过特殊形象代号或者符号提升产品的辨识度。比如小棕瓶、小灯泡、小辣椒、流金水、菌菇水等等。
比如我们在操盘投放参半漱口水时,重点营销方向之一就是“参半神仙漱口水”,其中有239篇投放笔记均有提及这个关键词,将近三分之一的笔记。
能帮助品牌快速在小红书上抢占到精准的搜索流量,竞争也相对较小,提高品牌投放性价比。神仙营造美好的感觉,影响用户消费决策。
经过对博主的筛选和整体投放的把控,2021年参半成功拿下双11天猫漱口水细分类目TOP1。
除此之外,关键词也可以是空间的锁定,卧室、居家、办公室、浴室、旅游必备等等。
或者更深一层次的空间+时间,比如早餐的好搭档、聚会微醺、睡前小酌等等。
通常我们在品类中如果已经有佼佼者,会较难突围。
这时候我们可以避开竞争激烈,用大品类词去结合、联想,从别角度下手,可以是一个独特的场景或功效,总之,打造竞争较小,能给用户带去记忆点的就行。
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5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
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7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
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1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
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1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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