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近年来,跨境出海成为超热门话题。面对商机无限的海外市场,中国跨境品牌在充满了期待的同时也怀抱着不安。面对全球各地不同的文化、经济形势与消费习惯,出海品牌怎样才能在海外市场占据一席之地?
对此,Nox聚星特推出系列出海市场洞察栏目【出海罗盘】,每期内容将为大家解读全球各个主要国家的市场概况、主要赛道、出海小贴士等,为出海品牌指明方向,助力品牌扬帆出海、乘风破浪。
出海罗盘第一站:巴西
巴西,全称巴西联邦共和国,是拉丁美洲最大的国家,占南美洲约一半的领土。作为拉丁美洲最大的市场,巴西因其庞大的消费群体、多元的社会文化以及蓬勃发展的经济吸引了无数品牌的目光。
本期的出海罗盘第一站就带大家一起看看被称之为“拉美皇冠上的明珠”的巴西究竟有何魅力。
4月12日,巴西总统卢拉访华受到国内外热切关注。“足球王国”巴西,在2011年超过英国成为世界第6大经济体,与俄罗斯、印度、中国和南非并称为“金砖5国”,更是世界上第一个与中国建立战略伙伴关系的国家。
巴西是世界上面积第五大、人口第六大国,是拉丁美洲以及南半球最大经济体,同时也是美洲第三大经济体。2022年巴西人均GDP约为8875美元,同比增长2.2%。
经济方面,巴西拥有庞大的农业资源以及矿产资源,是多种农产品的主要生产国和出口国,石化、矿业以及汽车等工业基础雄厚,第三产业占据国内生产总值近6成,金融业发达。
人口方面,巴西可以说是一个包容性极强的国家。巴西总人口2.15亿,主要由欧洲、中东以及亚洲移民组成,白种人占比接近半数。且全国约一般人口集中在里约热内卢以及圣保罗,内陆人口密度较低。官方语言为葡萄牙语,英语的通用性并不高。
人种、宗教、文化的大融合使得巴西人对于外来的新鲜事物接受度较高,多元包容成为巴西人的主要标签之一。
说到巴西移动互联网特点,用户多、使用时间长、社交应用覆盖率高三点尤为显著。
足球、桑巴、狂欢节,作为世界闻名的不夜城,巴西拥有97%的移动网络覆盖率,拉美市场巴西互联网用户占比高达37%,可以说是人人“手机不离身”。
据data.ai数据显示,巴西用户移动设备日均时长高达5.4个小时,也就是说除了睡觉,巴西用户近1/3的时间都沉浸在互联网的世界里。
此外,巴西人民还是世界上最热衷于社交媒体的人群之一。有数据显示,2022年巴西约有1.71亿的社媒活跃用户,占比约总人口的79.9%。
据OOSGA数据显示,2022年巴西用户最常用的社媒平台为WhatsApp,其次分别为Instagram、FaceBook、TikTok等。尤其是WhatsApp的覆盖率高达93%。
而仅次于WhatsApp的Instagram在巴西共有1.23亿用户,其中男性占比42.39%、女性占比57.61%,主要年龄层以18-44岁为主。
近年火爆全球的TikTok在巴西的表现也不同凡响。据OOSGA2023年1月数据统计显示,2023年TikTok在巴西共有7400万用户,用户总量远超日本及英国等国家。
正因为巴西较好的移动互联网基础,为电商、游戏、社交娱乐应用等市场发展提供了相当肥沃的土壤。
・电商
根据CouponValido的研究显示,2022年巴西的电商销售额涨幅全球第一,达到20.7%,约为世界平均水平(11.35%)的两倍,远高于日美等发达国家。
仅2022年第一季度,巴西网购人数就高达2400万人,电商销售额更是同比增长了12.6%,达到396亿雷亚尔(约74.6亿美元)。由此可见巴西跨境电商市场的发展潜力不容小觑。
而推动巴西跨境电商如此迅速发展的除了超高的智能手机使用率,还有巴西支付方式上的变革,越来越多的巴西人开始减少现金支付的频率,数字支付获得了大量消费者的青睐。
此外,据OOSGA发布的《巴西零售与电商市场概况》报告显示,在巴西每年人均电商消费大约为349美金,且3C、时尚、个护成为巴西电商销售额排名前三品类。
此外,自疫情爆发以来,巴西消费者的消费习惯也发生了一定变化,性价比成为越来越多巴西消费者的关注重点。有数据显示19%的消费者在下单前都习惯货比三家。并且为了减少开支,免邮费、有折扣成为影响巴西消费者线上消费因素前两名。
此外,巴西消费者的购买行为受社媒评论的影响很大,因此网红营销就成为了电商营销的重要手段之一。Statista最新数据显示,在巴西,网红在促使消费者通过Facebook和Instagram等社交媒体平台购买产品方面发挥着重要作用,超过60%的消费者在网红推荐下通过这些平台进行了购物。
对于充满潜力的巴西电商市场,中国品牌也纷纷入局。阿里巴巴旗下的速卖通将巴西设定为第二大市场,加大平台在巴西市场的投入;SHEIN也在近日宣布将在巴西投资75亿雷亚尔(约合1.489亿美元)深耕拉美市场。
据data.ai最近一个月的数据显示,巴西地区的购物应用榜单中SHEIN、Shopee占据下载量榜单前两名,阿里巴巴旗下的速卖通仅次于亚马逊位列榜单第六。
・游戏
聚焦巴西游戏市场,据Newzoo 报告显示,80%的巴西用户都有游戏习惯,其中超过 70% 是 35 岁以下的年轻人。此外,巴西高昂的进口关税让PC、主机成为“奢侈品”,同时也为巴西的移动手游市场奠定了良好的基础。
并且,虽然巴西长期付费玩家比例不大,但据Statista数据显示,55%的巴西玩家都曾为或经常为游戏付费。
虽然巴西移动游戏收入比不上T1市场,但在以东南亚地区为首的新兴市场中,其游戏收入依然位列前茅。
SensorTower2022年9月的出海手游下载量30强的Top 5市场中,巴西的出镜率高达93%,是出海应用圈粉效果最佳的市场。
此外,据data.ai数据显示,巴西下载量热门游戏品类主要以超休闲、模拟、动作游戏类为主,超休闲品类2022年总下载量高达13亿,同比增加1.2%。
此外巴西移动设备主要用户以安卓设备为主,占有率高达22%,各移动厂商应该注重安卓适配性。
有业内人士分析:“巴西游戏市场目前处于鏖战区,增速很快,但尚未有头部厂商集中布局”。由此可见,巴西游戏市场还具有很大的可能性。
・社交娱乐应用
目光转变到巴西社交娱乐应用,社交、拍照与视频应用依旧是占据巴西网民时间最长的应用。生性热情的巴西人民对社交的热爱不容忽视。
目前巴西音视频方面,除了传统的YouTube、Netflex外,来自国内的TikTok、Resso、Kwai同样深受巴西人民的喜爱。
・本地化
巴西市场之所以各个赛道还存有一定的增长空间,是因为由于文化与习惯与国内差距太大,常常使出海卖家望而生却。因此做好本地化可以说是进军巴西的关键之一。
比如巴西官方语言是葡萄牙语,巴西主要宗教为天主教。在巴西,蝴蝶是吉祥的象征,【OK】手势是大忌。咖啡色被视作会令人倒霉的颜色,紫色大多表示哀悼等等。
此外,与东南亚地区不同,巴西互联网用户受美式文化影响很深,观念与喜好与美国用户非常相似,巴西热门潮流与美国潮流保持一致。甚至有人称:“如果品牌在美国能赢,那在巴西也一定能赢。”
・支付方式
许多国际流行的支付方式在巴西并不通用。比如巴西用户对国际信用卡的使用并不感兴趣,他们使用率最高的还是本土信用卡。且巴西人购物习惯分期支付,这大多也只有本土信用卡才能提供。
此外巴西还有BOLETO支付方式,也就是线上下单线下付款的方式,但回款时间较长,卖家需要有一定处理资金的能力。
因此出海巴西,如何成功接入巴西本地支付方式也是成功出海的关键之一。
・网红营销
据OOSGA调查显示,巴西用户使用社媒的主要动机除了与朋友以及家人取得联系以外,购物以及商品种草也名列前茅。由此可见,进入巴西市场,社媒营销可以说是非常有必要的。
得益于巴西人民对社媒的热爱,巴西也被誉为“拉美第一网红大国”。无论是从网红的数量还是影响力上来看,巴西网红都名列前茅。据西班牙机构Influencity的调查,在拉美20多个国家中,巴西网红数量最多、占比最高,几乎每20名巴西人中就有一位是网红。
此外,巴西是素人文化极为发达的国家,网红不仅可以带来流量,更可以制造口碑营销,带来更好的传播。
但由于巴西距离远,时差大,网红营销实施起来存在一定难度。因此可以选择一些专业的海外网红营销平台,帮助品牌有效解决网红营销过程中存在的相关问题。
虽然由于地区等客观原因,巴西相对于亚洲国家来说出海难度较大,但从整体而言,巴西是一个非常优质的市场,对比东南亚等热门市场各个赛道的竞争压力较小。
因此只要做好产品质量、本地化运营以及支付方式等充分准备,相信巴西能给品牌带来意料之外的收获。
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