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5、各家制定自己的员工奖励机制,保证员工的积极性。2、给装修公司提供小区的户型图,以及材料的配合套餐,设计装修全案设计图,每个户型3套。1、找当地具有知名度,客户口碑不错的第三方网站平台。2、第三方平台推广,并配合直播,视频宣传。
家居建材行业是很传统的行业,由于线上平台和同行的竞争,让很多从事家居建材行业的老板越来越难做。今天企叮咚就与大家分享一个做品牌瓷砖的老板如何用传统小区活动嫁接社群的新玩法提升业绩的。
瓷砖店情况分析:
品牌定位:中高端品牌,有口碑。
公司规模:有完善的团队,各个渠道比较完善。
客户人群:有一定生活品味和生活追求。
竞争对手:在当地有10多家竞争对手,客户严重分流。
目标客户情况:
1、中高端小区,小区业主有装修需求。
2、从购房价格和已装修情况来看,小区人群有消费中高端品牌的习惯和能力。
3、已经做好小区物业关系,允许在需要内部做活动推广。
具体实操步骤:
建材行业要想做好活动就需要线上线下同时引流,推广宣传,做出样板间,利用社群培育价值,建立客户信任,最后成交裂变。
第一步:整合资源,组建建材商家联盟
瓷砖作为整个装修中一小部分环节,要想更大可能打动客户,就需要整合异业,一块叠加价值,让利客户。
一、整合建材同行
1、寻找不同建材品类,属于中高端客户定位,是装修中必需要的材料,当地口碑不错的建材商各一家,共10家。
2、在活动中每家最少派出3人或者三人以上全程负责此次活动开展。
3、根据小区人群消费喜好,习惯选择搭配出不同户型图中的3套不同风格的整体套餐,画出效果图,方便展示。若客户选择超出套餐之外,再另行处理。
4、根据套餐做出中间每个产品现价,做好产品包装,各家负责各家的部分。
5、各家制定自己的员工奖励机制,保证员工的积极性。
6、制定整体的联盟制度,保证整个活动的顺利进行。
二、整合装修公司
有了整体的装修建材套餐,还需要装修公司的整体配备。
1、找一家在当地有口碑,做的还可以的装修公司进行合作。
2、给装修公司提供小区的户型图,以及材料的配合套餐,设计装修全案设计图,每个户型3套。
3、结合整体情况,给出总的合作套餐价。
4、制定整体的奖励制度,活动配合规定。
三、整合第三方网站平台
第三方平台属于当地的网站平台,属于权威信任,可加强客户的信任,也方便推广,快速曝光,获取更多客户。
1、找当地具有知名度,客户口碑不错的第三方网站平台。
2、制定推广方式,以及如何取得结果。
3、做出具体的推广方案,各家讨论,联合制定。
4、进行提前宣传,预热蓄客。
第二步:建立社群,对接客户资源
2、邀请参加的同行负责人分别进不同的群,方便后期对接资源。
3、邀请第三方平台进群,作为后期活动中监管人员。
4、各个进群的人备注好自己的品牌个人备注。
第三步:打造样板间,设计活动内容
一、样板间打造
在小区做样板间,条件允许可以做不同户型的样板间隔一套,做好整体布置。
二、设计活动内容
1、限本小区客户,到样板参观,可以享受免费的装修咨询,风格搭配,上门量尺等服务。(装修提前做整个装修的过程分割,分别为:装修咨询,装修风格搭配,上门量尺,设计图纸,现场施工,完工验收,并做好每个部分的收费价格)。
2、现场可以获得现场家用大礼包一件。
3、享受“0元”购建材活动,现场买多少建材送多少等值礼品,(礼品在企叮咚平台采购,价格优惠)。
4、享受所有建材商低价格,可随时与店面价格对比。
5、可以三家拼团,三家都可以享受活动价格的9折优惠。
6、享受大转盘抽奖,每个都有奖
一等奖:品牌冰箱一台,二等奖:55寸液晶电视一台,三等奖:电饭煲一台,四等奖:扫地机器人一台,五等奖:破壁机一台,六等奖:小礼品一份。
注:以上优惠,限活动期间,此小区的全体业主。
第四步:联合推广,引流成交客户
1、全部建材商家配合活动人员全部在小区推广,邀请客户来参观,并进群。
2、第三方平台推广,并配合直播,视频宣传。
3、做好小区物业关系,在小区全面推广。
第五步:社群培育,分析情况,微调改进
1、在群里发红包,发客户见证,请第三方平台讲述此次活动的优惠力度,以及各家品牌实力。
2、在群里发业主反馈信息,刺激业主消费。
3、在群里发送活动现场火爆情况,刺激消费,增加成单率。
4、在整个活动中,每天总结情况,根据具体情况做话术等小技巧的调整等。
第六步:总结活动,派发礼品,表彰员工
1、活动内容,方便以后做活动。
2、给业主派发礼品,方便建立联系,增加转介绍。
3、表彰优秀员工,增加员工后期工作的积极性。
在设计活动中,要找对人群定位,发现客户的需求,给客户匹配相对应的产品,利用社群,快速触达客户,建立链接,联合推动,考虑到各方利益需求,进行价值叠加,产品组合,做到客户的优惠更大化,合作共赢。
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1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
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7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
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3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
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6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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