文丨公关之家 作者：李姗

引言：消费升级、流量为王的时代，网络内容平台兴起，内容消费成为新的习惯，内容营销也变得如火如荼。

内容营销在当下成为了一种较为热门的营销方式，借助网络媒体和内容平台更是发挥出了非常大的传播能力。借助文字、图片、视频等多种形式作为传播介质，通过多种传播渠道，还能够进行跨界、联合等整合传播手段，内容营销的具体运用方式多种多样，通过一些经典案例，我们可以总结出成功的内容营销方式都有哪些特点和共同之处。

案例一：熊本熊表情包

火遍网络的熊本熊表情包一度是很多网友的聊天交流的必备工具，这只憨厚可爱的黑熊一上线就得到了万千网友的喜爱，并且衍生出了非常多的表情包，广泛适实用于各大网络社交平台。而作为日本熊本县的吉祥物，熊本熊的走红也随之让世界范围内的更多人知道了这样一个地方，为当地的收入和知名度带来了巨大的提升，可以说是创造IP来进行内容营销的成功案例。

熊本熊这个吉祥物其实是将熊本县的形象具象化，取“熊本”当中的“熊”，设计出一只呆萌可爱的黑熊来获得大众的好感，从而对熊本县产生好奇和正面的印象。为了让这个IP更加令人喜爱和深入人心，创造团队还赋予其天真憨厚的性格，并巧妙设计出令人遐想的面部表情，很多人在喜爱的同时还充分发挥想象，使得关于熊本熊的各种表情包开始在网络上使用和走红，而此后，更有熊本熊大阪市失踪、腮红遗失等话题事件，为这一IP添加了更多内容和热度。

熊本熊的走红不仅体现在其系列表情包的广泛使用，相关的实体周边商品也大受欢迎，最重要的是，这个吉祥物让熊本这个原本鲜为人知的日本小县一下子拥有了极高的知名度，也带来非常巨大的经济价值。

从熊本县借助熊本熊这一IP进行品牌传播的成功案例中，可以看到其内容营销主要有以下的特点：

1. 自主打造IP来进行品牌推广，不断用内容充实IP

2. 在内容的设计上采用大众化的审美，人格化的特点收获更多好感

3. 注重话题的打造和网络互动

4. 利用UGC二次创作内容和自主传播不断扩大知名度

这是一种品牌IP化的内容营销方式，围绕品牌打造出一个IP形象，发挥创意进行内容输出，将IP不断进行丰富，令其更加吸引人，留下更多记忆点，从而扩大品牌的传播和认知度。

案例二：江小白走心文案

江小白的内容营销十几年非常经典和广为人知的成功案例，作为一款定位于年轻人的白酒，大多数消费者对其印象最深的并不是口感上的出众，而是文案上的创意和走心。

一般来说，白酒消费的市场的特点主要集中在中老年龄层，年轻市场较小。而江小白在面对面对这一群体时，走的是平价白酒路线，在口感上也无出众之处，但在其营销上借助包装文案和内容，抓住了年轻市场追求个性、充满情怀和理想的特点，利用文字这一最为简单的形式契合了这一市场的情感需求，“总觉得没喝够，其实是没聊够”“哥喝的不是酒，而是情绪”“没有完全自由的人，只有真正自在的心”等这样的文案，戳中了很多人的情绪，引发了强烈和普遍的情感共鸣，而其较为亲民的价格也符合大多数年轻在酒类饮品上消费习惯。

除了富有情怀的走心文案外，江小白在内容的输出和IP的打造上也设置了更多的活动，比如设计出一些固定的网络话题，像“我有一瓶酒，有话对你说”“简单生活”等系列话题，让网友们能够随时在话题下畅所欲言，进行长期的交流和分享。这些话题的设计不仅可以不断地加深网友对江小白品牌理念的认识和认同，同时还可以培养互动习惯，建立情感联系，最重要的一点，一些UGC内容生产可以在互动中成为江小白的文案素材，让其拥有更多原创性的内容来源。

除此之外，在走心文案和话题的基础上，江小白在品牌IP的打造上也同样是不遗余力，不仅设计出“江小白”这个戴眼镜、书生气的青年形象，还为其量身打造出系列动画进行二次元营销，通过动画的放映，使更多的人知道这一品牌形象，也令其深入人心。

江小白的内容营销，在垂直细分市场上获得了一席之地，也显示出了优秀文案的作用，其主要特点如下：

1. 认清产品定位，剑走偏锋，契合年轻群体的心理，走情怀路线

2. 持续多样的内容输出，积极使用各种渠道和形式丰富品牌IP，扩大市场

3. 保持长期的互动，鼓励消费者进行UGC内容输出

江小白深入观察和分析了年轻市场的生活方式和情怀理念，并将其倾注在品牌当中，将品牌核心内涵与市场价值追求一致化，借助内容不断促成认识和共鸣。

案例三：百雀羚创意广告《一九三一》

百雀羚是中国的经典美妆国货，在各大新生代和国际美妆品牌的冲击下，这个经典的国货品牌逐渐被打上了“老龄化”的标签。近几年，为了吸引年轻市场的注意，摆脱“老龄”这一标签，百雀羚用精彩的内容营销重新传达出了富有底蕴和永葆青春的品牌理念。

经典的百雀羚宣传文案《一九三一》，显示出百雀羚作为一个老品牌的内涵和与时俱进。作为老国货品牌，百雀羚最大的优势便是其品牌故事和国民度，而《一九三一》这支长文案广告正是将其文化底蕴挖掘并呈现出来，在传达品牌内涵与情怀的同时也展现了其创新能力和品牌年轻化转变。这支长文案采用的是微信中一镜到底的的长图片文案，流畅直观地展示了故事内容，方便手机阅读并且让图片故事更具连贯性；在内容上，《一九三一》采用民国背景中的女性风采，精致复古的画面很容易的勾起大众的民国怀旧情怀，而在内容中百雀羚的经典配色也非常显眼，同时也明确得传达出品牌理念“与时间作对”；对于品牌的植入非常自然，内容的契合让百雀羚在文案末尾的出现毫无违和感，整体效果可谓天衣无缝。

这则文案在创意满满，内容丰富深刻，很快便在网络上走红，成为了爆款广告文案，其传播量达到了3000万次，百雀羚也成功地火了一把，不仅在中老年市场刮起了一阵怀旧风，也让年轻女性深入了解其品牌故事和内涵，并通过文案中传达的情怀对其产生了好感和影响，可以说，在品牌传播上，《一九三一》这支广告让百雀羚大获全胜。

百雀羚《一九三一》内容营销的目的是重塑品牌形象，扩大品牌传播度和认知度，从其广告创意和传播来看，具有这样一些特点：

1. 挖掘品牌故事，传达出核心价值与内涵，发挥出品牌已有的优势

2. 在内容创意上围绕品牌内涵的表达，根据目标市场设置具有吸引力的内容和情节

3. 发挥平台优势，选择传播量大、契合大众阅读习惯的传播形式和渠道

在这支广告中，最为亮眼的是其内容和呈现，民国故事和长图片让人酣畅淋漓地感受到了百雀羚所独有的年代情怀。

案例四：抖音联手博物馆推出《第一届文物戏精大会》

近几年随着国宝综艺的走红，各大博物馆中的国宝相继走入大众视线，并借助网络平台和内容创意更加具有亲和力。2018年国际博物馆节即将来临之际，一支有趣的H5在朋友圈走红，其主题《第一届文物戏精大会》，内容正是国内七大博物馆中的国宝在经过幽默的文字阐述和图片加工后，纷纷都具有了“鬼畜”和搞笑的效果：人面纹方鼎拥有了一双电眼，说唱俑发出了“当当当”的声音，唐三彩胡人跳起了“千年拍灰舞”……这些文字的加入和图片处理不仅时文物拥有了灵魂和性格，变得更加生动可喜，还因此受到网友们的喜爱，成为了火爆一时的系列表情包。

这支H5有抖音和七大博物馆联合打造，意在借助抖音等网络媒体平台，进一步传播传统文化，传统和年轻，艺术和表情包，这种反差和结合很快就引发了网友们的兴趣和关注，在短短的时间内刷屏了朋友圈了，受到了很多用户的喜爱和转发。

在内容上，这支H5以七大博物馆中的文物为“主角”，利用文案创意和后期加工，将文物拟人化，赋予其更加接地气、符合现代人审美趣味的性格，打造出搞笑生动的形象，吸引和取悦大众，借以让更多的网络用户了解并喜欢上传统文物。

在形式上，内容借助微信H5形式，而其中又以短视频形式为主，来做出直观的呈现。H5功能强大，而微信人群基础大，传播快速，能够迅速通过社交圈进行推广，而短视频是当下最为流行的娱乐内容形式，不仅更符合人们内容消费的习惯，也更适合文物“性格”的展现。

从这以案例来看，其内容传播的目的在于通过抖音短视频来让更多人了解传统文物，具有这些特点：

1. 脑洞很重要，主要用创意将陌生文物人格化

2. 反差萌、陌生化吸引大众注意

3. 平台很重要，当下正火的抖音和微信都具有广泛的用户基础

“反差萌”是当下很多网友们热衷的一种个性，文物通过文案内容和后期所获得的这些特点，产生了新奇感和话题性，为大众带来了耳目一新的体验。

如何做好内容营销？

从以上几个内容营销的案例中，我们不难发现其中的一些共同点：

首先，内容和IP的设计需要从市场定位和营销目的出发，紧紧围绕品牌核心。

其次，针对目标市场和人群，了解其特点、需求、喜好和内容消费习惯，迎合年轻市场设计内容和IP。

第三，好的创意和灵感是内容营销成功作为重要的因素。

最后，找到适合橙承载内容和品牌传播的具体形式和平台。

此外，与目标人群的互动交流、鼓励受众UGC内容生产、长期的内容输出、多样的内容形式与活动等也是进行内容营销中需要注重的。

（本文摘自 中国公关行业门户网站——公关之家 ）