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在当下如此激烈的市场竞争下,品牌战略规划就是让群众成为发现“千里马”的“伯乐”。二、品牌战略规划的结构无论是营销还是广告,抑或是公关,它都是一种工具,它所能取得的价值,不在于它的内容是什么,而是在于企业如何使用它们,在什么场景下使用它们。
• 引言 •
任何东西都具有价值,但被我们所知晓拥有价值的东西,却并不会太多。每个人所接受的价值,都是依据自己现在所处的理念而已。因此,创造理念,让群众认可自己的价值,才是品牌战略规划的基础诉求。
世有伯乐,而后有千里马;千里马常有,而伯乐不常有。在当下如此激烈的市场竞争下,品牌战略规划就是让群众成为发现“千里马”的“伯乐”。
文 | 公关之家 作者 | 小5
什么样的人能够成为“伯乐”?也就是能够发现千里马就是千里马的人。然而人们对于这些讯息的判定,它的依据是来自哪里呢?企业的信息输出,企业的战略规划。
一份合理、创意,且能成为现实的品牌战略规划,对于一家企业的后续发展直观重要。没有方向的内容输出,在这个群众习惯性遗忘以及注意力低下的现在,已经不具备任何的竞争力。
因此,品牌战略规划之于一家企业,它所承载的意义绝非纸面表述那般简单。因为会决定一家企业发展的方向、后续可能会长成的样子、在群众印象中的辨识度等等。准确的制定出品牌战略规划,是当下所有企业都不可避免的话题。
一、品牌战略规划的含义
品牌战略是企业为品牌建设核心竞争力,以求得到获得市场、利益与价值的企业发展战略。因此,品牌战略对于企业发展而言,是必要条件。它能够快速的帮助企业定位自己,构建企业文化,拉近品牌与产品联系,与受众关系的重要决策内容。
在讲述品牌战略含义之前,我们来分析一下品牌的内容。
在网络环境普及的当下,群众所能接收到的讯息五花八门;所能接收讯息的渠道,也是四通八达。这样便捷的现状,给群众带来了怎样的现状?
群众注意力分散、信息爆炸下带来的快速遗忘,以及近在咫尺却因手捧手机而感觉远在天边的隔阂。网络时代给人们带来了便捷,让人们的感知变得更加广阔,但同样也让所有人对于周边的近在咫尺的内容,显得存在感低下。
诸如此类,对于当下生活的所有人而言,都无法改变;因此,在这个复杂、无章的时代下,很多品牌的存在,却成为了大众认知的共性,也让遗忘变得可以被抗拒。环境无法改变,但市场可以因为环境的变化而做出调整。品牌战略的意义便是如此,及时因环境变化,而逐步完善自己的内容,让企业可以更加契合受众的生活诉求和情感诉求。
如果说征服受众是企业的目的,那这些时代给群众加上的负面阻隔,就如同是给这份市场添上的枷锁,那企业品牌战略规划就是打开这幅枷锁的正确钥匙。
二、品牌战略规划的结构
无论是营销还是广告,抑或是公关,它都是一种工具,它所能取得的价值,不在于它的内容是什么,而是在于企业如何使用它们,在什么场景下使用它们。凡事都讲究节奏,品牌战略更是如此。
因此,企业想要让自己未来的发展变得有所预见,那制定合理的战略策略步骤尤为关键。
1、信息收集:对市场进行全面的分析
“三军未动,粮草先行”、“知彼知己,百战不殆”,两种不同说法,其实都表达着同一个理念,那就是“准备”的重要性。
在如今的市场下,很多企业负责人所做出的决定,其实并不严谨。换句话说,可能为什么做这个决定,可能他们自己都说不出理由。
另外,每个人的认知和对事物的判断,都会随着时间和自己能力的变化,发生改变。今天你认为非常正确和很有价值的事情,但在后来的某个时候,你会觉得幼稚、可笑。
未经准备和数据作为基础的决定,其实很大意义上来讲,看的不是运营策略,而是“运气”。但运气这个东西,却是最让人难以捉摸。
如果把企业的发展寄托在“运气”层面,那后续这家企业,是否可以保证自己每一步走恰好能走在运气最好的“点”上呢?答案是否定的。
因此,品牌战略规划的第一步,也是最不起眼的一步,就是整个市场进行前面的分析,并且这份分析是建立在足够数据支撑的前提下。随后在根据分析所得出的内容,制定出相应的战略规划,这样就显得合理很多。
对于信息收集方向,企业可以使用的手段选择,非常之多。比如人群的调研策划、平台大数据分析、行业竞争对手的共享资料等等。无论企业通过哪种方式获得资料,其内容都绕不开三大元素:市场、受众、竞争对手。
市场:不同的市场,其竞争压力和发展潜力,都存在巨大的差异。市场情况,也是企业发展的根本。比如,三聚氰胺事件爆发之后,整个乳制品市场受到的冲击,有目共睹。当时无论品牌战略规划做的多少的企业,那时所面临的处境都是举步维艰。皮之不存,毛将焉附。
受众:受众属性,会直接影响企业后续发展的上限和自身的价值。当然有些行业的受众人群是与各行各业共享的,但如果把行业最为前提的话,那受众对于在该行业内的品牌态度与认知,将会产生截然不容的态度。因此,把握受众核心诉求,并将自己的产品与品牌所表达的价值,能够紧密抓住受众核心诉求,唯有如此,受众将会成为你最忠诚的“买单者”。
竞争对手:好的对手,其实就是好的老师。有好的对手,还可以让自己不断的强大。对手的存在,其意义对企业而言,就是相互督促,共同进步;对受众而言,就是让自己的不断享受到更好的服务和产品。没有对手的行业,其实是不完整的。比如凉茶行业的加多宝与王老吉,电商平台的阿里巴巴与京东,家电行业的海尔和格力等等,诸如此类,不一枚举。
围绕着三大元素,收集讯息,随后分析出当下的局势。然后以此为后续内容得出的依据,是否比前者拍脑门得出的想法,要更加合理的多?答案是显而易见。
2、品牌定位:确定自己的核心价值
在对整个市场进行全局的分析之后,那接下里便是企业蕴育“核心价值”的关键时刻。
什么样的内容更容易被大众传播?什么样的产品更容易被大众选择?什么样的品牌更容易被大众另眼相待?其实这三个问题的答案都是同样的。
“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”,“我就是我,是人间不一样的烟火”,品牌如果以此逻辑来构建自己的核心价值,是否是打破市场同质化困局的最佳武器呢?
但这份逻辑也不能被误解,“有趣的灵魂”不一样就要哗众取宠;“不一样的烟火”,不一定非要炸的与众不同;其实这里面所要表达的观点就是“极致”二字。
品牌定位的核心价值,就是为企业的未来,打上“极致”二字的标签。
任何事物,只要被赋予的“极致”的属性,那它就代表的“有趣的灵魂”、“不一样的烟火”。无论此前它是多么普通,只要“极致”二字能与之组合,那它的存在就是与众不同。
因此,品牌定位是有两种逻辑的,一种是以市场为基础,寻找其漏洞,都差异化路线;另一种就是以企业核心价值诉求为基础,走极致路线。但无论是哪一种选择,最终走向巅峰的,都代表着“极致”。
比如,诚信、安全对于很多企业而言,并不算什么非常清晰的定位,但支付宝就是通过对“诚信”、“安全”理念的不断输出,从而让人们对其感觉无比的踏实。
浅尝辄止,叫尝试;深究其理,是价值。不同的程度,市场反馈与待遇,也是截然不同。
3、构建系统:以核心价值为圆点,构建完整的“生态系统”
“价值”是虚无缥缈的存在,群众无法感知,企业自身也无法去确定。因此想要让企业价值变得触手可及,抬头可见,那围绕企业价值,构建完整的内容输出结构,也就显得尤为关键。
那这份阐述价值的“生态系统”,是由那些结构组成的呢?
首先,以品牌本身为主的直接内容输出,也就是所谓的logo形状、配合、故事等等。这是基础的内容输出,也是企业与受众在后期产生紧密接触的重要组成部分。很多人会忽视这一部分的内容,同样也有人非常重视这份内容?其实还是那句话“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”中所说的一样,“好看的皮囊”是可以加分的,“有趣的灵魂”同样是闪耀的,两个后者更重要,当如果企业都拥有的话,那就是锦上添花,又有何不可。
其次,以产品为核心构建出“体验型价值”内容输出。产品是企业立足市场的根本,也是企业表达自己价值最好的工具。
企业将自己说的再好,也抵不过用过你产品人的一句简单“不错”、“好评”。以产品为核心,建立起群众口碑。这是品牌价值“具象化”最重要的阶段。
4、营销推广:万般皆有法,唯利而已
再好的战略规划,再好的产品制作,再好的品牌定位,都需要“推广”的“动力”支持。
曾经人们常说“酒香不怕巷子深”,但在如今的网络年代,再香的酒,可能也传不出那条巷子的。因为现在群众都网购,可以不用出门。
运用一切可以利用的推广手段,对自己的品牌进行传播工作,这一部分的内容,其实也叫作所谓“资源整合”的范畴。
资源整合指的是企业从不同层次、来源与结构的资源进行筛选、过滤、汲取、融合的过程,使得对应的资源在后续的运用的过程中,具备更多场景性、系统性、可塑性与价值性。
因此,无论怎样的推广手段,在传播的内容上,都有益处。在品牌战略规划的内容里,企业需要整合公关、广告、营销、软文等更方面的推广资源,然自己的品牌能够快速的得到市场的认可。
另外,做企业不是做慈善,所有的推广方法,其根本目的,就是为了让企业盈利。所谓的品牌战略规划,换句话将,就是让企业更有把握“挣钱”而已。万般皆有法,唯利而已。
本文摘自 中国公关行业门户网站——公关之家
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