回首2022年，根据《财政部办公厅商务部办公厅国务院乡村振兴局综合司关于开展2021年电子商务进农村综合示范工作》（财办建[2021]38号）等文件精神，结合《南陵县人民政府办公室关于印发南陵县2021年国家电子商务进农村综合示范项目实施方案的通知》（政办秘[2021]55号）建设要求，南陵县电子商务公共服务中心大力推动国家电子商务进农村综合示范项目，以完善“五大体系”，建设“两大工程”、巩固拓展脱贫攻坚成果衔接乡村振兴为目标，推进县域农产品出村进城，重点实施“乡村振兴官+直播+孵化培育”等模式，并且在南陵县委县政府领导下及县商务局和相关部门的关心与支持下，各项工作有序推进。

完善农村电子商务公共服务体系

（中心）

2022年初完成南陵县电子商务公共服务中心优化升级，服务中心可容纳10余家中小微电商（含跨境电商）企业入驻办公。组建了17人专业运营团队为县域内电商（跨境电商）企业及从业者提供一站式全流程服务；建设完成4个直播间，全年组织开展二十余场直播活动，累计销售农产品数百万；全年累计发布567篇自媒体平台资讯、49篇省级媒体新闻、31条抖音短视频为南陵县电子商务相关动态进行推广，拍摄了农村电商发展专题宣传短片1部；走访调研县域传统商贸企业68家，服务孵化电商企业一百余家，为全县南陵大米、香菇、果冻橙、糯米粉等28款特色农产品提供了摄影及主图详情页制作服务，同时建立产品数据信息库，全年累计纳入二百余款南陵特色产品。为充分发挥电商优势，培育孵化当地更多的电商创业人才，助力农特产品上行。服务中心设有产品展示区、大数据演示区、多功能培训室、会议室、直播间、摄影室、创业孵化办公室等，为电商创业者、传统企业转型提供“一站式”服务，真正实现“拎包入住”，中心致力于发展南陵电子商务产业，打造以电子商务为核心的县域经济新元素。南陵县连续5年获得安徽省农村电商示范县；南陵县电子商务产业集聚区获评安徽省县域电商特色产业园区；南陵县电子商务产业集聚区获评2022年省级服务业集聚区。

（站点）

2022年初完成南陵县电子商务公共服务中心优化升级，服务中心可容纳10余家中小微电商（含跨境电商）企业入驻办公。组建了17人专业运营团队为县域内电商（跨境电商）企业及从业者提供一站式全流程服务；建设完成4个直播间，全年组织开展二十余场直播活动，累计销售农产品数百万；全年累计发布567篇自媒体平台资讯、49篇省级媒体新闻、31条抖音短视频为南陵县电子商务相关动态进行推广，拍摄了农村电商发展专题宣传短片1部；走访调研县域传统商贸企业68家，服务孵化电商企业一百余家，为全县南陵大米、香菇、果冻橙、糯米粉等28款特色农产品提供了摄影及主图详情页制作服务，同时建立产品数据信息库，全年累计纳入二百余款南陵特色产品。为充分发挥电商优势，培育孵化当地更多的电商创业人才，助力农特产品上行。服务中心设有产品展示区、大数据演示区、多功能培训室、会议室、直播间、摄影室、创业孵化办公室等，为电商创业者、传统企业转型提供“一站式”服务，真正实现“拎包入住”，中心致力于发展南陵电子商务产业，打造以电子商务为核心的县域经济新元素。南陵县连续5年获得安徽省农村电商示范县；南陵县电子商务产业集聚区获评安徽省县域电商特色产业园区；南陵县电子商务产业集聚区获评2022年省级服务业集聚区。

完善县镇村三级物流配送体系

南陵县县快递物流配送中心建设是南陵县国家电子商务进农村综合示范项目的重要组成部分。配送中心位于南陵县电商集聚区，整体市场位处南陵县商贸流通区域核心位置，便于整合之后快递及物流企业的中转与运输，交通便利，派送便捷。县快递物流配送中心整体占地面积5000平米,为集货物分拣、信息服务、仓储运输、流通加工、市场交易等物流服务于一体的现代化分拣配送中心，吸纳邮政、顺丰、圆通、极兔、中通、申通等物流企业入驻，通过规范工作流程、提高内部沟通协作和电子商务物流配送信息化系统共享，实现仓储、配送、分拣等环节的智能化和物流仓储配送数据实时共享、统一管理、集中配送。中心具备南陵县网购网销商品的包裹收发、品控分拣、仓储配送和售后保障等功能，将实现县乡村双向物流配送24小时到达，乡镇覆盖率达100%以及资源的合理化配置，为农村群众提供快递收发、本地物流配送等服务，为实现“工业品下乡、农产品进城”双向流通奠定了基础，同时提供完善的物流运输体系和物流体系信息化，为全县农产品流通和电子商务发展提供大数据支撑。通过多次的实地勘察及物流规划，南陵县快递物流配送中心进一步完善“县、镇、村”三级物流配送体系，构建了布局合理、配套完善、服务高效的现代物流服务体系，全面降低农产品上行物流成本，同时也搭建了高效率、低损耗的农村物流配送网络。促进城乡融合，打造县域商贸流通体系；合理利用南陵县电商服务站点，解决村民收取快递难的问题，做到“足不出村”确保村民能够收寄快递。

完善农村电子商务营销体系

根据对全县农产品生产、加工情况调研分析，从定位规划、运营规划、传播规划等方面完成南陵县区域公共品牌设计策划方案1套，确认了区域公共品牌“江南春谷”，完成9类商标注册工作。配套VIS手册1套，打造IP形象“谷小鳄”。制定了区域公共品牌授权使用制度、品牌日常监督管理制度、区域公共品牌使用管理办法、区域公共品牌发展规划，完善了品牌申请使用流程。根据南陵县特色地理标注产品弋江圩猪、奎湖鳙鱼、丫山丹皮、弋江紫云英等设计公共包装，免费给企业使用，开展区域公共品牌周边产品设计22款；目前帮助17个企业、合作社、带头人提供网货品牌升级打造服务、产品开发服务、产品上架服务等。开设江南春谷微信公众号1个，对“江南春谷”区域公共品牌省级及以上媒体推广2次，自媒体推广37次，开展江南春谷品牌系列推广活动4场；为4家本地企业进行了品牌优化。为南陵县11家企业进行了网货品牌的升级打造服务。

建设农产品供应链体系

积极推进县域农产品出村进城建设，立足区域生态环境，创新发展思路，依托国家电子商务进农村综合示范项目，进一步加强南陵县农特产品品牌打造、数字化升级、流通渠道拓展等核心能力，推进农产品电商上行标准制定、网货仓储加工中心基础设施和产销渠道对接等一整套农村电商运营体系建设，从而形成完善的农产品上行销售机制，助力农产品上行，推动乡村产业振兴。服务中心立足本地优势产业和资源禀赋，加强“三品一标”“一村一品”等基础数据库的对接，拓宽农副、旅游、文化等各类农村产品线上线下销售渠道，逐步建立与县域产业发展相适应的电商供应链体系。

完善县域电子商务人才培训体系

制定电商基础与电商服务、电商运营、美工教学、文案编辑、新媒体运营等方面培训课件10余套。开设电子商务进农村普及性、专业性、实操性等培训班12期，累计培训1511人次。分别有电商企业、个体、农村青年、返乡农民工1324人次，政府工作人员182人次，残疾人5人次。后续建立3个电商培训跟踪孵化微信群，实时开展跟踪指导服务，定期做好培训满意度回访，全年累计212人通过电商中心培训从事电子商务相关工作。在完成普及性培训的基础上，重点针对电商从业人员开展技能培训，开展能力提升培训、网店开设、宣传推广、产品营销、快递代存代取服务操作等实操技能培训，并定期开展跟踪指导服务，为电商培训后的学员提供电商知识及技能指导，增强孵化成效，助力县域电商人才培养。创新“乡村振兴直播官+农产品+孵化培育”的模式，培育了郭林、丁小林、丁珊等基层村干部“乡村振兴直播官”。在2022年安徽省电商直播大赛中，南陵县包揽一等奖，崔芳平获得第1名、刘月琴获得第2名，王金花获得优秀奖；南陵县选手郭林在2022年“大国农匠”全国农民技能大赛中荣获农村电商人才类三等奖、在2022年市职工电商直播技能竞赛中获得一等奖；南陵县选手丁珊在市首届互联网营销师（直播）职业技能大赛中获得二等奖，丁小林获得三等奖。

推动农村商贸流通企业转型升级

针对南陵本地特色产品开展品牌挖掘、策划、注册、设计、包装、展示、网络销售等运营操作，打造了南陵县区域公用品牌“江南春谷”，并取得由国家知识产权局颁发的商标注册证。对南陵县区域公用品牌“江南春谷”进行现场推介发布，组织举办多场“江南春谷”系列直播活动。为进一步推广南陵县区域公用品牌，规范我县农特产品对外宣传的形象，增强区域公用品牌的知名度，积极组织本地优质农特产品生产加工企业参加“江南春谷”系列农特产品展销会，并在市级及以上媒体多次宣传推广通过加大品牌宣传及使用力度的方式，提升了我县区域公用品牌的形象。区域公共品牌的真正价值，是打造农产品品牌，提升产品附加值，让我县农产品形成对外统一的品牌形象，抱团协作，合力发声。为合作企业免费设计“江南春谷”产品包装，包装上印有“江南春谷”品牌元素，借助电商平台的广阔性，把“江南春谷”品牌推广到全国各地。

推进县域农产品出村进城

建设完成建设1个县级农产品上行中心和1个镇级农产品上行中心，县级农产品上行中心的功能分区明确，设置农产品快速检测室、分拣区、冷藏冷冻区、预包装区域、物流发货区等，解决农产品损耗率大，冷链基础设施缺乏的基本问题。持续推进“县电商公共服务中心+电商（平台）+镇村站点+基地+农户”模式建设。创新服务手段,发挥电商平台优势,助力农产品出村进城。选择县内有代表性的生产、加工、营销企业、合作社、种养大户，在资金筹措、人才培训、技术服务等方面给予支持，新培育9个农产品电商主体，依托“栀开烟墩 香氛盛宴”、“奎湖鳙鱼杯龙舟赛”、“虾”路相逢 “籍”往开来、“2022年中国农民丰收节”、“‘江南春谷 南陵好物’农特产品展销活动”、“‘江南春谷 乐享好物’年货节”等特色农事节庆活动开展了多场农产品直播展销活动。

巩固拓展脱贫攻坚成果衔接乡村振兴

直播带货作为促进消费和经济复苏的重要推手和保供给、促消费、助力乡村振兴的重要推力。南陵县电子商务公共服务中心组织开展南陵县2022年江南春谷双十一先锋直播活动、南陵县“江南春谷 南陵好物”农特产品展销直播活动、南陵县党组织领办合作社“江南春谷 乐享好物”农特产品年货节直播活动以及“夏日炎炎 薯你最甜”、阳光玫瑰葡萄产地直播等多场助农直播活动，有效地提升了南陵大米、大工山小香薯、霭里金丝皇菊、百善贡酥、东七藕粉、万兴“春谷仙白”等我县农特产品的知名度、美誉度和影响力，进一步拓宽全县农特产品销路，让农产品与更广阔的市场对接，让农产品走出南陵，走向全国，有效帮助企业和农户打开产品网络销售渠道，带动、支持农民群众增收致富。

2023年我们将进一步整合资源，促进产业与产品、线上与线下的有机融合，深化电商助力乡村振兴，促进我县电子商务的整体发展，充分发挥电子商务优势，培养孵化当地更多的电商创业人才，助力农特产品上行。中心致力于发展南陵电子商务产业，打造以电子商务为核心的县域经济新元素，助力乡村振兴策略，助推南陵经济发展。我们始终相信奋斗与坚持的力量，2023年我们将立足于电子商务产业发展，完善公共服务中心服务体系，提升技术人员知识水平，让更多人“知电商、懂电商”，迈进2023，我们更高处见！最后，祝大家新年快乐，前兔似锦！