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产品的口碑直接影响着公司的发展,企业的品牌形象越来越受到企业的重视,只有重视品牌的塑造,才能提高企业的声誉,只有给予企业更多的积极能量,才能带来长久、长久、持久的发展。企业在多个平台上建立账号,可以使内容形式多元化,吸引不同受众群体。
随着经济的快速发展,口碑越来越重要。产品的口碑直接影响着公司的发展,企业的品牌形象越来越受到企业的重视,只有重视品牌的塑造,才能提高企业的声誉,只有给予企业更多的积极能量,才能带来长久、长久、持久的发展。
品牌形象的塑造离不开媒体宣传推广,尤其是近些年涌现的新媒体,争夺了大众的目光和时间。企业的宣传推广也应抓住新媒体宣传营销。
新媒体矩阵是最近几年刚冒出来的营销新名词,是当今媒体融合所出现的产物,也是时代进步的必然结果,新媒体矩阵针对不同的用户群体,通过多元化的媒体渠道运营,提供服务,增强影响力,获得粉丝,促成转化,达成变现。今天,媒体管家来聊聊新媒体矩阵。
什么是新媒体矩阵?
新媒体矩阵就是针对不同用户群体,通过多个平台进行宣传推广的新媒体集群,比如同时开通搭建抖音、微博、微信公众号、小红书等。
新媒体矩阵可以分为横向矩阵和纵向矩阵。
横向矩阵就是向不同媒体平台扩张的一个概念,包括自有的app,自有的网站。以及很多社交平台问答平台视频平台等都属于媒体平台。
纵向矩阵主要是指某单一平台上的账号布局,这里面最方便理解的就是微信了,像微信平台的订阅号、服务号、微信群、个人号以及小程序,或者说在同一个平台开小号,都属于一个纵向的扩张。
为什么要搭建新媒体矩阵?
搭建新媒体矩阵可实现内容多元化、分散风险、协同放大宣传效果。
1.内容多元化
每个平台都有独特的内容风格,例如,公众号以图文为主,微博以140字内的短状态加照片为主,抖音以15秒到1分钟的视频为主。企业在多个平台上建立账号,可以使内容形式多元化,吸引不同受众群体。例如,共青团中央入驻到00后聚集的B站,发布原创视频吸引这些年轻用户关注,用户可以发弹幕进行评论。
2.分散风险
企业集中在某一平台运营,如果不幸出现“黑天鹅事件”,例如被封掉,则会前功尽弃。 2017年6月,包括“毒舌电影”“关爱八卦成长协会”在内的大号遭到了永久封禁,在此之前“毒舌电影”就做了相关的App,及时把粉丝引导到新平台,因而封号的影响程度被降低。建立矩阵也是纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在《反脆弱》一书中提到的遇到波动和不确定性的情况下一种可靠的解决办法。
3.协同放大宣传效果
建立矩阵后,不同平台的产品及调性可以形成互补。比如进行事件营销,可以先在微博上造势,再在微信上进行转化,最后在今日头条等媒体网站分发品牌公关稿以达到协同放大的营销效果——用户可能在微博上看到品牌宣传,对这个品偶有印象,后来在微信上又看到该品牌的宣传,就更会产生消费的冲动。
如何打造新媒体矩阵?
每个企业的发展阶段不同,营销宣传的重心也不一样。在发展初期,可以尝试在有红利的新平台发力,这个阶段更加着重于横向矩阵的扩张,多涉及尝试一些新的平台,全方位布局。
在增长期时,整个媒体宣传的外部矩阵基本已经形成,这时就需要在每个平台生态进行纵向的精耕细作。比如,做了抖音账号的就可以进一步搭建直播间、小程序或增加不同角度的关联账号。
当一个新媒体矩阵完成搭建,且都已正式投入运营后,就到了决战的成熟期。要做好每一个平台每一部分的内容,把握好节奏,把控每个平台的发布规律,在效益不显著时,多进行一些品牌宣传,以增强顾客的信任感。而当一个矩阵可以互相引流的时候,就可以在互联网上营销造势了。
打造好新媒体矩阵,不仅能提高收益,间接节约成本,还能更好地扩大传播效果,用户的接受程度也会更高。
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