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8团队考核具有互联网思维的团队,应该淘汰KPI考核标准,鼓励ROI考核标准,即——投资回报率。从商业运作的角度判断:通过某个商品,由用户的购买力购买频率(短期内或未来一年甚至更长)决定,计算每个粉丝的回报率。
点击题目下方运营公举小磊磊关注,一个教新媒体运营的,一个揭秘互联网本质的,一个月更新10万字干货的93年自由撰稿人。
小公举从2013年3月份开始做微信公众号,加上现在这个号,至今已经运营过5个号了。
全部都拿到了原创功能,垂直号、本地号、细分号、服务号、自媒体全都做了个遍。
上次写过一篇《运营公众号必须掌握的30条知识,3年资深新媒体运营的经验!》
小公举这个自媒体号做了2个月,全平台有7000多个精准粉丝,收费社群有500多人加入,期间参加了一些行业内的峰会、讲座。
对新媒体行业又有了更多、更新、更高维度的思考,总结了10条,分享给大家:
1
今天我们运营微信公众号
需要通过三种角度布局——高度、深度、宽度
高度包括但不仅限于:
1、整个新媒体行业已经处于红海,你的目标人群是否足够大?
2、你的行业是否发展得很好,或者未来两三年内会发展得很好?
3、你的企业/你目前还适合做公众号吗?
4、能否尝试多个平台内容分发?
5、能否从新媒体行业成功跨界到其他行业?
6、能否探索出全新的商业变现模式?
7、能否布局微信矩阵,抢占市场,形成一条产业链,打造出品牌。
深度包括但不仅限于:
1、在内容同质化的今天,要专业/职业生产内容,专注于内容创业。
2、有独立深刻的观点,有影响广泛的内容,形成竞争优势。从而对市场、对社会、对大众产生益处。
3、能否击败竞争对手?成为自己所处领域中的独角兽?能否颠覆自己的行业?
宽度包括但不仅限于:
1、对市场上所有竞品进行分析,扬长避短,汲取对方优秀的地方。
2、没有永远的敌人,只有永远的利益。能否合作,共享资源,一起涨粉及变现?
3、能否和同行合作?能否跨领域合作?甚至跨界合作?
2
关于社群运营
1、社群应该由一种金字塔模式构成(从左到右):愿景、KOL、宣言、项目/服务/产品/活动、核心成员、基层粉丝、目标用户等环节构成。
2、社群应该是付费制度,过滤掉价值观不同的人,付费后每个人才会珍惜这个群,促进活跃度。
3、为你的社群赋予:资源、金钱、兴趣、合作、价值等成员们的共同愿景,才能促使社群持续不断发展。
3
用户喜欢什么并付款,不仅仅是“用户需求”那么简单:
1、首先要分析:强需求还是弱需求?
2、其次要分析:高频率还是低频率?
3、最后要分析:高消费还是低消费?
例如“学习新媒体运营知识”这件事,对于大多数新媒体人而言:
1、它是中等需求(大多数人还是停留在自我摸索中,不主动学习)
2、它是高频率(主动学习的人,是经常看干货,看新媒体资讯的)
3、它是低消费(除去老板、高层管理和高收入人群,绝大多数人不会花数千元上一堂课,顶多花个小几百元)
所以如果卖课程,卖小几百元的课,会卖的很好。因为根据用户调查,60%的新媒体运营月薪低于6000元。
再考虑到场景环境,最好的方式是以——线上教学形式讲课。
4
关于转化率
1、踩热点的文章。阅读量较高,转发量高,但粉丝转化率低。
2、干货型的文章。阅读量较低,转发量低,但粉丝转化率高。
5
关于自媒体人
1、如果你是草根型的自媒体人,没有社会知名度,不是出身自高端阶层,不是名校毕业,不是出自知名公司。
文章写的好,也很难被人转发,甚至被同阶层人群轻视。
2、解决方法就是给自己贴标签,多找渠道推广,多和同阶层自媒体人合作,多曝光自己的品牌,同时踏踏实实写文章,做粉丝量。
6
避免文章标题自嗨的方法
在标题里加上“你”,意味着我在跟你(粉丝)说话,会引起粉丝的兴趣。同时粉丝看标题的时间将被延长,从而提高打开率。
但应该慎用,因为带有主观意识,内容质量不高会适得其反,导致粉丝取消关注。
7
商业变现:
1、最简单的变现方式是——流量广告
也就是你的公众号流量越大,广告价格就越多。
2、高收益的变现方式是——商品变现
也就是要做精准粉丝,通过产品/服务/项目赚粉丝的钱,商城是必须要做的,同时要彰显你的品牌价值,价格优势,产品优势。
3、最快速的变现方式是——融资
不过。。。99%的新媒体团队都无法获得融资。
8
团队考核
具有互联网思维的团队,应该淘汰KPI考核标准,鼓励ROI考核标准,即——投资回报率。
从商业运作的角度判断:通过某个商品,由用户的购买力+购买频率(短期内或未来一年甚至更长)决定,计算每个粉丝的回报率。减去商品成本、减去粉丝成本,减去推广费用,减去员工费用,减去各类税费。
而具有人格魅力的自媒体,将无形中提高用户的购买力+购买频率,商品的价值。即——粉丝买你的商品,可能仅仅是喜欢你那么简单。
9
关于地域类公众号
1、地域类公众号首先要解决的就是信息如何生产?
找其他地域类大号的负责人交流,付费购买对方的运营方案,或者上对方的课程。
2、而粉丝价值是非常低的,变现方式是:
创建县级市公众号,再迅速创建周边县级市公众号+地级市公众号,从而构建城市级微信矩阵。
从而和当地政府、当地产业链上的龙头企业、当地消费高频率高的机构寻求项目合作,而非简单的流量变现。
10
什么是用户思维?
例如:给微信公众号设置一个ID
1、如果你的目标人群很广泛,不能设置英文名的ID,你以为很有逼格,实则不然。
要设置全拼拼音,因为大多数人习惯输入拼音,用户越容易理解越好。
2、字符不能太长,越短越好,用户输入越快,越方便越好。
3、ID里不能带符号,否则就是主动给用户造成输入障碍。
如果这些内容对你有用,就发给朋友们看看吧>_<
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关于:运营公举小磊磊(gongjulei)
集运营+策划+推广+变现等本领于一身的93年运营
征战上海互联网教育界4年
3年新媒体运营
0预算打造过45万微信粉丝矩阵
微信渠道操盘过千万元营收的B2C项目
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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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