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新媒体运营图(一张运营地图,玩转新媒体运营!)
2023-02-01 10:52:07

5个维度提升社群转化:信息促达、氛围引导、动态定价、善用拼团、丰富品类活动背景:产品数据、市场热点、竞品动态、目标人群、领导观点活动目的:拉新目的、促活目的、留存目的、品牌目的、转化目的活动主题、活动时间、基于用户生命周期设置营销工具、TIP形式模型、活动预算:计算4个核心成本活动RO、获客成本、转化成本、传播成本。

一张运营地图,玩转新媒体运营

新媒体运营图(一张运营地图,玩转新媒体运营!)

大家好,我是商业大亨。

今天想与大家分享一张全能运营地图,包含8大板块,文章为大家梳理大致框架:

1.社群运营、

2.活动运营、

3.新媒体运营、

4.转化文案、

5.数据分析、

6.用户增长、

7.用户运营、

8.内容运营。



社群需求分类:文化、情感、理性

社群用户关系分类(社群活跃度):关系vs事件、熟人vs陌生人、互动vs浏览

社群管理分类:强运营与弱运营

社群用户分类:普通人、连接者、局部意见领袖、全局意见领袖...

社群筹备:社群定位、社群志愿者、社群公告、社群门槛、社群淘汰、招募渠道、社群未来

社群有分层:用户差异化运营

社群有连接:起始阶段“中性化”、成熟阶段,去中性化

社群有互动:让用户马上看到反馈效果

社群有爆款:实现用户主动传播

控制好节奏:让用户觉得你傻

社群有价值:让用户看到成长

社群运营驱动力与社群用户活跃如何划分?社群传播模式、社群价值增长、用户忠诚度、社群裂变原生风格如何操作?

5个维度提升社群转化:信息促达、氛围引导、动态定价、善用拼团、丰富品类



活动背景:产品数据、市场热点、竞品动态、目标人群、领导观点

活动目的:拉新目的、促活目的、留存目的、品牌目的、转化目的

活动主题、活动时间、基于用户生命周期设置营销工具、TIP形式模型、活动预算:计算4个核心成本活动RO、获客成本、转化成本、传播成本。

分工甘特图:分工基本原则:①具体的②可量化③可实现④相关性⑤时效性

活动推广:推广计划表定制原则渠道匹配目标、渠道匹配人群不出现推广空档,有集中爆发点

梳理活动PRD、确立项目立项会的六种途径、评估活动风险的六种方法、分析活动数据、最后推演复盘法。



做新媒体运营,先梳理文章排版流程:字号、间边距、段落、配色、颜色配图、空格标点符号等都需要设计,

起标题技巧:标题句式、核心关键词汇、增强关键度、超目标人群

文章写作流程:文章类型→文章主题→搭建框架→寻找素材→写作润色→细节优化

图文分析、用户分析、

如何进行微课涨粉、投票涨粉、互推涨粉、测试涨粉、装逼涨粉、内容涨粉、地推涨粉、社群裂变?有什么工具、如何设计?

选题原则是什么?标题常见十句式。选题表如何设计?



新媒体运营图(一张运营地图,玩转新媒体运营!)

列举用户需求清单、挖掘产品功效与用户需求、

梳理产品详情包装:梳理产品特色-挖掘产品功效-搭建卖点金字塔-卖点包装加工-产品图片展示-清楚用户顾虑-引导用户下单-引爆用户需求。

卖货图文如何包装:确定转化图文突出卖点-确定转化图文选题-像朋友对话般写作-让用户带着问题来阅读-增加图文可读性-增强可信度-拉近与用户的距离-让用户有购买欲望-让用户下单。

一个好的点击型Banner文案,需要能够吸引到2类用户群体的关注:①.潜在消费者的用户群体②.吸引打酱油的围观群众的关注

交易型Banner:主标题(抓住用户眼球)、利益点(然公户直接感知价值)、标题(激励用户立马参与活动)、其他元素。

Banner文案日常提升方法、如何高转化率的社群转化文案、社群促销手段有哪些?社群信息传输效率、社群私聊转化策略、朋友圈运营方案。



如何选择业务考核指标:明确运营目的-梳理业务流程-确定数据指标

1个运营必会的数据分析流程:业务梳理-指标报表-数据预测-数据监控-运营决策

明确活动核心指标:拉新、促活、留存、付费、传播,再进行拆解活动数据指标、设置活动页面指标、构建数据分析模型、预测活动数据大小,使活动复盘数据呈现。

内容运营数据分析:生成-曝光-点击-阅读-评论-分享

用户运营数据分析:梳理运营流程、用户数据收集、用户数据加工、构建用户画像、用户精准触达、数据反馈调整。

4种用户数据加工方式:RFM用户价值,用户分群、用户分层、用户忠诚度。

用户忠诚度模型、用户获取成本数据分析、渠道运营数据分析、公众号运营数据分析。



增长本质、增长前提、用户增长实验、

数据洞察:寻找北极指标与增长杠杆以运营研究技能训练营为例,洞察复购率提升增长机会点。

执行测试与实验得盘:实验名称和描述、实验类型、实验详情、关键指标、实验时间点、实验假设与结果、潜在干扰因素。

做渠道增长的3个关键机会点:渠道投放、下载注册、物料点击,如何做?

渠道投放:必须对各种渠道进行深入调研,最后选出若干与产品相符合的渠道。

筛选用户获取渠道、点击率提升增长实验、渠道投放优先级评估维度、小红书用的内容增长策略。

爆款增长:拉新、促活、留存、转化、传播,收徒机制等



分析人口统计、社会属性、用户行为、用户消费、

数据获取流程:获取数据、激发活跃、提高留存、增加收入、病毒传播

用户状态模型:不活跃与活跃

用户漏斗模型、用户真诚度模型、用户价值模型、用户分层与分群、用户画像、基于运营目的的用户管理、用户成长体系等



内容运营基础流程:用户、推荐推送、内容加工、原生内容

内容二次加工:摘要、标题、选题、配图

基于用户生命周期的内容运营、内容功能打造完整流程、

内容品牌运营:内容栏目、PR输出、盘点策划、互动传播

内容营销:分发渠道、社交平台、内容合作

内容整合传播、推荐策略全流程、APP推送、高打开率推文原则、APP推送渠道质量分析等。

如果你想要此运营地图学习,请看步骤:

第一:点赞+转发头条

第二:私信备注:原图

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
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