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这是第一步,也是大多数微信公众号运营者做得比较失败的步骤,知道谁(哪些读者)将从你的内容获益是至关重要的。使用这些反馈来调整你的读者定位,并制作有助于提高参与度的内容。大多数产品需要花费数月的时间来设计,因此规划得越远越好。
本篇内容以微信公众号为例讲解自媒体的运营策略。
建立一个快速发展的微信公众号,需要多长时间呢?
有些人在一年内就可以建立一个蓬勃发展的公众号,而其他人则可能需要两年、三年甚至是五年的时间。
在发展的过程中,你的公众号将经历五个不同的阶段,这五个阶段与产品生命周期类似,在不同的阶段需要采用不同的增长策略。
本篇内容将概述微信公众号成长的五个阶段,以帮助你了解现状以及需要走的路。
预计完成时间:不到两周。
在这个准备阶段,你需要做四件事。
即便你已经拥有公众号,你也可以通过再次阅读以下内容来改善它们。
这是第一步,也是大多数微信公众号运营者做得比较失败的步骤,知道谁(哪些读者)将从你的内容获益是至关重要的。
为了跨越鸿沟,你必须专注于一个单一细分利基市场,针对一个小的细分领域,在一个痛点上赢得你的统治地位。
换句话说:你想为谁服务呢?
你已经知道要服务的群体,紧接着你需要了解有关他们的更多信息。
为了创建对他们有实际帮助的内容,你必须了解他们是谁、他们的行为方式以及与之相关的任何信息或内容。
你可以通过多种方式了解目标受众,例如:
在研究结束时,你应该了解目标受众的信息包括:
你甚至可以给你的读者画像起一个名字,并且所有信息都必须尽可能具体。
如果你要建立一个基于内容的业务,你首先需要一个功能正常的公众号。
具体创建过程不再详述,可以自行搜索。
预计完成时间:四个月内。
对于大多数新建的微信公众号而言,相对较少的忠实读者群体可以使你的业务取得足够的成功。
如果你有一个新的公众号,粉丝数从0到1,000是一个巨大的飞跃,前期难度较大。
一个更好的目标是吸引100个真正的粉丝。
当你第一次开始写文章时,你是从零开始的,无论你对目标读者进行的研究多么出色,你都将犯错误。
问题是没有人会告诉你,你正在犯什么错误。
尽管可能需要一段时间,但只要你对目标受众的定义足够好,就可以吸引前100名粉丝。
这些粉丝将在你公众号的增长中发挥重要作用。
忠实的读者将对帖子发表评论,他们会通过评论和反馈告诉你什么时候与他们产生共鸣。
某些文章,你会获得很高的参与度,例如,来自100位粉丝的10-15条评论,而其他文章只会获得1-2条评论。
使用这些反馈来调整你的读者定位,并制作有助于提高参与度的内容。
此外,你还有很多事要做。
你需要与读者建立关系,并创建更多内容,推广你的内容等等。
这个阶段你可以使用下面的策略来获得前 100 名真正的粉丝。
最初流量策略的核心应该是向其他平台投稿,目标受众最常逛的地方可能是其他平台。
你需要找到具有大量受众的平台,这些受众中的一小部分将是你的目标受众。
然后,你可以尝试使这些读者通过阅读来订阅你的账号。
例如,笔者的内容定位是产品领域,最开始是向“人人都是产品经理”平台定向投稿,通过这种方式获取的首批粉丝。
人们可能会犯的一个常见错误是:尝试撰写任何你认为会在网站上流行的内容,但前提是你需要将其与目标读者联系起来。
你在此阶段的目标是找到100个真正的粉丝,在考虑其他流量来源的受众之前,首先要吸引他们的注意力。
现在,你的访问者很少。
你不需要连续创建内容,因为没有人正在阅读它。
最好花一些时间尝试从其他来源获取流量,然后再在自己的公众号上输出大量内容。
你应该创建一些可以吸引高质量粉丝,并帮助你与影响者建立关系的内容。
如果做对了,会给你带来一些不错的目标流量。
如果你有更多的资金来投资业务,那么付费流量是加速增长的一种方式。
该策略是完全可选的,许多成功的公众号从不使用付费广告,有些成功的公众号会部分使用付费广告。
付费广告的最大好处是,尽管没有现有的流量基础,但你仍可以创建受众。
流行的社交媒体平台流量巨大,而最流行的社交媒体平台肯定会包含你的目标受众。
问题在于,任何好的社交媒体策略都需要时间才能发挥作用。
获得搜索引擎的权威和信任需要花费数月的时间来发布高质量的内容,大约一年后,你应该会开始看到一些实际的自然搜索流量,那时你可以将更多的精力转向SEO。
预计完成时间:8-24个月
你已经做到几乎完全了解你的读者需要什么帮助,以及想要什么东西,是时候让你的流量快速增长了。
尽管你的成长会比上一阶段快得多,但这也需要时间。
你现在面临的主要挑战是开始定期创建出色的内容,而且你的时间仍然有限。
从现在开始,你必须花更多的时间在内容创作上,因此你将有更少的时间花在获取来自其他来源的流量上。
尽管你已经拥有100个真正的粉丝,但是如果仅依靠这些粉丝来宣传,你的增长速度将非常缓慢。
随着你在此阶段获得的流量,可以开始花费更多的时间在自己的公众号上,创建并推广内容。
你需要确定要发布的频率以及要写的内容。
详尽的内容日历将帮助你提前一年计划内容,你仍然会从100 个真正的粉丝那里获得很多反馈。
建议你只计划几个星期或几个月的内容,以便可以根据收到的反馈进行调整。
达到一致的共鸣后,你可以根据需要提前计划你的内容安排。
流量不错,但最终目标应该是产生收入。
如果你要出售服务,例如提供咨询,则可以尽早进行。
你的公众号的长期目标可能是销售产品,如果你已经有产品,则可以在此阶段开始销售它,并花一些时间来提高转化率。
如果你没有产品,那么现在是时候开始关注读者的主要痛苦,以便你可以围绕他们创建产品。
大多数产品需要花费数月的时间来设计,因此规划得越远越好。
预计完成时间:三至六个月
一旦发展了相当大的受众群体,大多数拥有 5,000 – 10,000 个粉丝,你就可以通过你的公众号获利。
同时,你需要保持增长并继续执行 3 中所述的所有增长策略。
此时,每个月,你都会有成千上万的访问者。
如果你没有通过公众号获利,如何继续为访问者提供良好的服务呢?
你无法投资于更好的内容,也无法再回复所有评论,因为只靠你一个人无法服务成千上万的读者。
一旦你拥有大量的受众,定期就会有人与你联系以建立合资企业。
不要立即接受他人的合作邀请,花些时间与你信任和尊敬的人合作,为你的受众提供尽可能多的价值。
最后,如果你觉得自己还没有准备好创建自己的产品,则可以随时推广其他信誉良好的产品。
现在你从公众号中获得了一些收入,你可以开始获得一些帮助,以便你可以继续尽可能地帮助你的读者。
首先,你需要确定公众号中最需要关注的部分。
以下是通常雇用的最常见领域:
一旦确定了哪些部分需要你亲自关注,就开始雇用其他人来负责其余的工作。
确保你正在聘请高素质的人才来帮助你,从长远来看,它将为你节省很多麻烦。
预计完成时间:希望你永远留在这里!
至此,你已经拥有了成熟的业务。
你的公众号可以轻松生成足够的内容。
在某些细分市场中,由于特定的受众群体和市场规模,你拥有更多的优势。
同时,你的业务几乎总是处于增长或下降的状态,你需要专注于增长。
如果你做对的话,你的流量只会持续增加。
为了保持质量标准并腾出时间,你必须找到更可靠的人来加入你的小型团队。
为了维持成功的业务增长,其中最困难的事情是寻找并留住团队中的优秀人才。
获得大量收入的好处在于,你不再需要做自己不喜欢的事情。
使用付费工具或员工/自由职业者,可以使部分工作自动化。
最后一点,不要停止对读者的了解并努力为他们提供帮助。
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
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4. 色情低俗信息,主要表现为:
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2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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