今天的小微创业指导，我们一起来聊一聊国内知名，国际闻名的跨境电商行业独角兽公司SHEIN的故事。

在2022年，SHEIN已经全面超过Amazon亚马逊，成为全美下载量第一的购物类软件，并且计划在美国上市，如今他吸引用户的体量以及他的知名度已经让他无法再保持像之前那么低调了，并且和同样是来自中国的tiktok一样，SHEIN也是一个在海外，让teen-agers这个群体难以自拔，非常上瘾的一个品牌了，对这群以青少年为主的消费群体而言，SHEIN有两大杀手锏。

其中1个是它的价格非常非常的便宜，平均每条牛仔裤只有12到18美金，各种款式任你挑选，不要说在HM、ZARA这样的一些快销时尚类品牌里，就连你在Amazon亚马逊上面也买不到这样便宜的同等质量的牛仔裤。第2个杀手锏，就是它的款式更新，简直可以用雷厉风行四个字来形容，其他品牌都是按月、按季度来更新他们的最新款式，而SHEIN的更新是按照每天来计算的，2021年7月到12月这段时间，SHEIN平均每天的上新量就高达2000到1万款之多，有研究数据表明，在过去三个月的时间以内，SHEIN的上新量高达70%，远远超过同等竞争对手HM和Zara的40%和53%。

可以说SHEIN在快消类时尚品牌当中，已经处于遥遥领先的地位，以至于国外的研究者已经不把他和HM、ZARA这样的一些快销品牌相提并论了，而是重新给他开拓了一个新的类别，叫做real time fashion也就是“实时时尚消费者”，他们马上、立刻、现在就能够在SHEIN上面得到他们最想要的款式。

SHEIN的成功，在于经过多年的经验积累，锤炼出了一个非常牢固的fly wheel系统，这个飞轮系统是现在国外非常常用的一个，形容一种商业模式、商业体系内部是环环相扣，彼此之间不断促进，最终形成了一个高速旋转的飞轮系统。我们国内管理学领域有个和这个飞轮系统非常类似的名词，那就是我们常常说到的闭环管理，就是这样的一个环环相扣，彼此之间高速促进的一个体系，那么在今天的这期文章里面，我就来一一给大家揭晓SHEIN成功背后的这个闭环有哪些重要的组成部分。废话不多说，我们马上开始吧。

大家如果看过其他的一些关于SHEIN的视频介绍或者文章，你就应该知道SHEIN的创始人是做SEO起家的，也就是说搜索引擎优化、网络营销是这个创始人的老本行了，那么自然SHEIN的SEO能力也是非常强大的，其网站因为SEO带来的流量自2015年开始逐渐稳步攀升，到现在每个月有超过将近五千万的流量，这样的一个体量是一般的中小企业难以难以企及的，SHEIN也是最早投放Facebook网络广告的这样一批快消品牌。

SHEIN在网络营销上面有一个非常大的突破，也就是早期的一个叫做“SHEIN试穿运动”，刚开始SHEIN是和一些中小的网红进行合作，慢慢的“SHEIN试穿运动”这个关键词竟然变成了一个流量密码，就是在社交平台上面人们对这个话题本身就很感兴趣了，很多人搜索“SHEIN试穿运动”，想看看他们这个又便宜，又好看的这样一个线上服装品牌网站里面买到的服装到底是什么样的，很多人哪怕现没有付给他们广告费、代言费，他们也愿意从SHEIN试买一堆衣服回来进行试穿，并拍成视频上传到Youtube上面，然后在一段时期内，这个关键词就成了一个非常热点的话题，也是在这个时期SHEIN的品牌知名度慢慢的就开始往上攀升。

SHEIN因为最初主打的就是价格低、款式多，所以说它的门槛是很低的，哪怕你是普通的大学生，高中生，你都可以只花几十美金，然后在网上买一大堆的SHEIN的产品回来试穿和拍视频，然后同时因为这个话题本身有热度，人们也愿意去蹭这个流量，在这个之后呢，SHEIN就慢慢的来开拓了他的网络渠道这片疆土，也正是这个时期，Tiktok的流行度慢慢起来了，而很多品牌对于tiktok还处于观望状态的时候，SHEIN就已经能够把握tiktok的一个流量秘笈了，因为tiktok也是国内抖音的翻版，国内很多成功的短视频也给SHEIN提供了非常多的灵感。所以说在user acquisition也就是用户获取，用户拉新这块，SHEIN是拥有非常强大能力的，也是处于领先地位的，这是SHEIN超级闭环管理中的非常重要的第一环节。

有了非常强大的用户拉新能力之后，SHEIN作为一个网络公司，他也知道数据的重要性，所以在SHEIN这个闭环里面的第二个重要的环节，也就是它强大的实时数据分析能力。

我们之前讲到SHEIN在SEO、网络营销这块现是根基比较雄厚的，他不仅在各个平台上做的早，而且都做的比较好，在各个平台上面SHEIN掌握了海量的用户数据之后，他也知道要如何运用好这些数据比获得这些数据本身还要重要。

举一个非常直观简单的例子，比如说如果你在Facebook上面做一组广告投放，分别推广的几种服装的款式，然后有其中一个款式收获的不管是点赞、评论以及直接带来的订单都是最好的，那你可以马上判断出这个款式是当下人们更喜欢的一个款式。通过这个数据，你可以加大对这个款式的生产，同时开发出和这个款式类似的一些变种，SHEIN的成功核心款式是什么呢？他的核心款式就是没有款式，SHEIN就是一面镜子，在什么样的地区，什么样的服装更受到人们的欢迎，他就卖什么样的款式。

SHEIN上面卖的最好的款式都不是出于设计师的手笔，而是来自于实时的数据分析。这也是为什么哪怕SHEIN是一家中国公司，他也能够精准的判断出今年夏天在中东地区年轻女孩最喜欢穿的服装是什么，而同一时间段在美国、在澳大利亚年轻女孩们喜欢的服装又是什么样的款式，在这些地区它重点推广和销售的又是不一样的一些服装和款式，他不需要做实地考察，也不需要和消费者进行一对一的对话，就能够精准的判断出当下的流行趋势，这就是数据的威力。

SHEIN本身的网络平台以及它广阔的网络推广疆土，就是它和用户进行有效沟通的工具，有了强大的用户拉新能力，实时数据分析能力，如果你没有与之相匹配的快速的供应链体系，那也是白搭。

这就是SHEIN成功背后超级闭环的第三个环节，也是很多外国公司难以与之抗衡的一个能够快速供应服饰的内部化的供应链体系。

早在2010年的时候，SHEIN就摒弃了传统的和第三方供应商合作的这样一个模式，而是转而全力地打造属于他自己的内部供应链体系。2015年，SHEIN搬进广州的番禺，这里有着全国乃至全球最好的服装生产商，有着互联网的背景，SHEIN的整个供应链体系也是非常先进的，他们有自己专门的一个内部软件系统，专门用来追踪和管理有关服装供应的全部流程。

同时也给他们的合作方进行完整细致的培训，就像管理自己的员工那样去管理这些服装的供应商，这也是为什么SHEIN他能够在极其短的时间内让一个服装从设计成为一个产品，并且在通过社交媒体或者说他的网络平台知道了什么样的服饰是最流行的之后，可以马上的投入加大生产，其速度大大超过了竞争对手。它的这个速度之快，体系之先进，让人们在谈到他的时候，已经不把他和HM、ZARA这样的一些网络快销品牌进行比较了，而是直接把他和Amazon亚马逊来进行比较，可见SHEIN今后的野心，可能也不仅仅在于时装品牌了！

卓越的用户体验是一个多维度的体验，结合了它产品的价格、款式以及网站界面、手机APP的使用体验。

在这里我们重点来看看它的这个手机软件的使用体验，在手机APP使用体验方面，全世界可能还是要向中国看齐，原因在于当世界在慢慢的从电脑时代进入到手机时代，这个过程当中，中国它基本上是属于跳级的，直接跳过了电脑时代，进入手机时代。

这也是为什么国内的很多互联网电商公司都是以手机为核心来进行设计的，比如微信是一款以手机为主的软件，一开始就是为手机打造的，拼多多、抖音、今日头条、微博这些在国内非常著名，用户基础非常庞大的软件，都是以手机为核心来进行设计的，这些网络公司在如何打造一个让人上瘾的APP方面给市场提供了非常宝贵的经验和启示。像是各种优惠、促销，超级吸引人的一个产品图片，真实的用户评价以及他们上传的产品图片等等，这些都是基于一些人性非常原始的驱动力而出发的，对国内的用户适用，同样对海外的用户也是很适用的。

所有的这些环环相扣，彼此促进，构成了一个高速运转的闭环体系，成就了今天SHEIN的崛起。全球56个国家的appstore里面，SHEIN久久占据了购物类APP下载的第一名，同时在2021年的时候，它就已经成为全美仅次于Amazon亚马逊，下载排名第二的一个购物类软件，2022年正式超过Amazon亚马逊成为全美下载量第一的购物类软件，那么我们会说SHEIN成长到今天这样的一个规模，可能对于很多中小企业来说都是难以难以企及的一个高度了，但是我要说SHEIN的成功对于很多想要出海或者说在国外创业以及在国内的中小企业来说，仍然是有很大的借鉴意义的。

第一点、就是打造属于你自己的闭环管理体系，想一想在你的整个商业模式里面有哪一些环节也可以组合起来成为一个你的竞争对手难以复制并超越的一个闭环结构。打造这样的一个闭环，需要首先结合你自己的一个独特优势，对于SHEIN来说，它的独特优势在于它是一个互联网公司，有着非常强大的网络营销和数据分析的背景；

第二点、打造这个闭环管理体系，还需要深入地挖掘你的潜在消费者的深层次需求，对于SHEIN来说，他对这个闭环管理体系的打造，最终是针对消费者对于价格和款式这两个重要需求的一个优化。

第三点、中小企业要敢于突破传统，勇于创新。如果SHEIN没有在供应链体系方面进行创新，他就没有办法在如此之快的时间内，完成从设计到模板再到大量的生产，它的这个闭环就很难形成。所以说在必要的时候想一想，在你的这个商业模式里面，有哪些步骤是属于比较传统的模式，是可以进行创新和突破的。

第四点、SHEIN这个出海成功的品牌给我们中小企业的一个启示，就是文化不够，数据来凑。很多品牌出海的一个困境，就是他们对海外文化不了解，而且觉得这个是他们自己的一个短板。但是SHEIN的成功就告诉我们，哪怕你对海外的文化不了解，它本身并不构成你的一个短板。在大数据时代，因为人们的很多行为都已经数据化了，所以说客户的很多行为都是可以分析并且进行预测的。比如客户他喜欢什么，他就会点赞，就会分享，这些都是会被记录下来的。

当你有了足够的数据之后，你就能够对这些行为进行量化分析，并且进行一定程度上的预测。像是Netflix，他可以根据人们最近观看的内容来向他们推荐他们可能感兴趣的内容，亚马逊也是根据人们最近购买的东西向他们推荐他们可能会购买的东西，这个逻辑都是一样的，也是根据人们的购买行为来推测。人们还会对怎样的一些款式或产品感兴趣？

第五点、那最后一个SHEIN对于我们中小企业发展的一个启示，是中国的一些先进模式是可以复制到海外的。其实在过去这几年，尤其是电商方面，我看到了这样的一些趋势，就是在国内有一些模式慢慢地可以走向国外。tiktok和SHEIN的成功，都是因为他们把国内成功的这个模式复制到了海外。大家都知道tiktok是国内抖音的一个翻版，SHEIN是从抖音、拼多多这样的一些国内优秀商业模式电商身上汲取经验和启示，并把这些经验和启示应用到了海外的这群消费者身上。我们现在也看到很多优秀的国产品牌渐渐地走出国门，受到国外消费者的喜爱，这可能也是对于一些想要在海外创业的人一个小小的启示，就是比如说你在国内你发现一些比较领先的商业模式，或者说趋势，把它应用到在海外的创业上。

好了，今天的文章就到这里。给大家分析了SHEIN成功背后这个超级闭环的四个重要组成部分，并且给大家列举了在SHEIN身上可以吸取的五个启示。如果你已经看到了这里，说明你很喜欢这篇文章，请给我点个赞并分享，文后点个在看，这样平台就会记住你的喜好并给你推送更多这样的干货了。想收到我更多的更新吗？点击关注，这样你就不会错过我下次的更新了。