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撰写 | 杨 猛
增长中的事物总是魅力无限,既散发着蓬勃的活力,又蕴藏着无尽的可能。
中国汽车市场的增长令世界羡慕。据公开数据显示,中国汽车保有量及智能汽车数量皆呈现稳步增长态势,到2022年9月止,中国汽车保有量已经达到3.15亿辆。伴随着汽车保有量增长、车联网市场的扩大,智能汽车领域在近年来获得广泛的关注,而音频也在这样的趋势之下,借由车载信息娱乐系统,实现了向车载端更进一步的渗透,为品牌营销提供了有利的环境。
喜马拉雅已经在车联网大举布局,据尼尔森IQ发布的《入耳更入心,润物细无声——网络音频媒体价值研究》报告显示,截止2021年9月,喜马拉雅与70家主机厂实现紧密合作,并与23家方案商、10家后装厂商达成合作。激活车载用户数6000万,月活车载用户数1300万,汽车品牌覆盖率达95%,活跃用户日均收听时长为62分钟。音频营销借此能够在驾乘空间触达车主人群,也能够因此触达增换购的需求人群,音频营销借车联网为汽车品牌打造的营销舞台足够广阔。
汽车消费或源于日常需求,或源于彰显身份,或为着时尚的追求,汽车品牌为满足消费者的不同需求,在品牌营销上不断呼唤着创新。当汽车遇见音频,也就意味着增长遇见增长,品位遇见品位,二者之间引发大范围的共鸣,让品牌营销的创新不断出现。越来越多的汽车品牌,在音频营销中实现了声音与品牌相结合的成功案例。
找到目标消费者,让他们成为品牌的倾听者,这是品牌营销的永恒话题。
自从广告大师约翰·沃纳梅克说出脍炙人口的那句名言——“我知道我的广告费有一半被浪费掉了,可不知道到底浪费在哪里?”——人们就意识到,广告是一门模糊的艺术。但品牌营销要进步,就必须降低这种模糊性。
很长一段时间,传统广告业的做法都是通过漏斗模型寻找目标消费者。这种通过大众媒体传播筛选出目标消费者的做法,效率低,互动少。在数字经济时代,这种模型已被抛弃。精准,正成为数字传播的一大标志特征。
今天,媒体价值越高的平台,对自身受众的洞察就越清晰。
音频媒体,由于对其受众有着深刻的洞察,在人群定向有着出色的表现,对汽车品牌触达到目标车主提供了极大的帮助。
2022年9月,喜马拉雅为广汽丰田威飒专门定制了《声势不凡威飒听书馆》项目,助力广汽丰田威飒锁定品味不凡的新中产实力派。
广汽丰田威飒的定位是高品味豪华SUV,喜马拉雅根据车型目标群体的兴趣偏好,甄选生活美学、科幻、名著、商业四大板块的优质专辑,打造线上品牌专属主题听书馆。短短3周的时间里,这次营销活动总曝光超过了1.4亿, 总点击超过237万。
这次活动创新的实质是“品牌请客”。即为品牌量身定制一个主题活动专区,甄选优质专辑,以内容连接目标人群,同时通过内容的优质属性凸显品牌调性;另外,活动中用户打卡互动即可赢取喜马拉雅VIP会员,以品牌名义派发福利、提升用户的专属感与好感度。该项目准确地洞察高知车主的人群特征,用声音内容打动用户、以福利拉近用户距离,这是汽车企业营销方面非常值得借鉴的一种创新形式。
品牌营销中,内容为王是永远的铁律。
好的媒体平台,媒体价值和营销价值必然体现在优质内容的产出能力之上,以此建立起良好的受众基础。目前,内容的“注意力”价值流量见顶,多个细分赛道已经转入存量用户深耕阶段,“内容为王”时代来临。
截至2021年,喜马拉雅生产的音频总体数量为3.4亿,涵盖教育培训、历史人文、亲子关系、商业及娱乐等100多种类型的广泛音频内容。喜马拉雅通过定制节目内容传递品牌声音,增加品牌认同,助力品牌情感渗透。
2022年10月,喜马拉雅为沃尔沃S90度身定制的营销活动堪称经典。
沃尔沃品牌拥有怎样的使用人群?他们有着精英化的特征,是真正的高净值人群,偏爱人文、头条、商财、科技等内容属性的频道,在精神上不盲从、不踌躇,乐于思考,拥有勇气。
打动这样的精英人群,必须创作于符合他们气质的精品内容。独立知识分子许知远、梁文道无疑是这类人群的精神标识,借助他们独立思考的精神和个人影响力,在音频端的触达更容易与精英人群产生共鸣。
因此,在为沃尔沃S90定制的“听见VOLVO极致力量”的项目中,喜马拉雅邀请《许知远的情绪漫游》《梁文道·八分》两大人文大咖播客节目,赋以品牌极强的人文调性。通过站内外立体化传播,传递出“追求专业的极致,深藏不露的坚持”所代表的品牌理念和车型卖点,为沃尔沃S90声量增值、人文赋能。同时,喜马拉雅采用了最具音频特色的代言人声音流广告,让罗永浩、罗翔、樊登三位代言人音频素材适配露出,打透人文、头条、商财、科技四大频道。
项目实施后的效果非常良好,《许知远的内心旅行》登上9月播客热播榜No.9。用户评价积极,《梁文道·八分》节目反馈中沃尔沃的品牌提及率高超过10%。
音频媒体的力量持久而深远,有着持续的围栏效应,不受时间与空间所限,渗透人们生活的各个角落,给人沉浸式的包围,保持传播的温度。在许知远和梁文道这样的人文声音之中,沃尔沃的人文调性在高知人群中慢慢弥漫开去,这种品牌赋能是持久而深入的。
在品牌营销中,整合营销是必答题。
音媒通过声音构建平行时空,让品牌能够精准、快速触达目标用户。这种“遇见”,不光可以凭借线上的有声内容,也可以通过线下的亲切氛围来达成。在多种资源的整合使用下,情感联系自然地建立起来,长期浸染之下,信任也会持续生长。
在音媒平台眼中,一切的活动的起点都始自用户。
2022年国内出现了露营热,这是经历了疫情隔离与孤绝之后人们心态的自然反弹,是一种真正的消费释放。大众进口汽车途锐此时推出中国四方营地自驾活动,选择的时机恰到好处。
喜马拉雅携手大众进口汽车途锐,适时地打造了线上线下主题活动“野声露营季”。
喜马拉雅的“野声露营季”有着丰富的线上资源:聚合了6大头部播客,分享露营经历;捕捉露营途中的大自然白噪音,聆听自然野声,放松心灵;邀请喜马拉雅3位主播大咖,制作“精致露营指南。丰富的内容激发更多人向外行走,向野而声,探秘原野与内心的声音。
喜马拉雅的线下资源同样丰富。以“露营分享会”的形式,场景式地实地体验露营,深化塑造大众进口汽车途锐放怀四海的车型形象,并引流到店,促进销售转化
消费者在喜马拉雅营造的露营氛围中,全方位体验大众进口汽车途锐“奔赴山海、行稳致远”的品牌形象。喜马拉雅整合的线上分享线下体验均属于干货类型,对有着露营需求的消费者都是有效的。数据也说明了这一点,项目统计表明,喜马拉雅的听单内容评论共1596条,正向评价率94%,评论中途锐提及率高达6.3%。
音频媒体强大的资源整合能力频频给品牌留下深刻印象。这些资源既有平台的优质内容,也有精品大咖强大号召力,在线上和线下同样有力,音频营销借此可以为品牌实现多维度赋能。
过去几年,越来越多的品牌认识到音频媒体的价值,大胆地使用音频营销,并取得丰硕的战果。回顾过去,我们发现音频营销中屡屡出现的创新而有效的模式,并不是奇迹,而是把握了营销规律而出现的必然结果。
从媒体属性而言,音频媒体以“好声音”为本质,带给听众更多听觉的感官盛宴,最核心的特征在于“陪伴”的属性,可和谐融入用户360度生活场景,在车载、睡眠、亲子等场景中更是独占优势;从媒体内容上看,音频媒体在内容定制、大咖联动和平台技术上优势明显,音频为各大主流圈层贡献了丰富而高质量的内容。从用户属性来看,高学历、大城市人群是网络音频的主力军,他们职业发展稳定有前景,更具消费力,是黄金的传播人群;从品牌传播角度而言,声音是极其重要的品牌资产,打造品牌专属的听觉符号,制定品牌“听觉”战略,是有效的品牌传播策略。
正是由于音媒的上述特征,音频营销的创新才能层出不穷,满足不同行业、不同品牌的传播需求,打造了一个可持续在高净值用户心智中产生涟漪的营销舞台。
对未来而言,音频营销的潜力空间无限。
在创新营销上,可以基于音频与声音特质,在玩法上的不断探索和创新,触发感官;在节目定制上,随着“内容为王”时代来临,音频媒体可以通过定制节目内容传递品牌声音;在播客营销上,通过播客话题与沉浸式听感体验,以一种更真诚的,贴近生活的表达方式与受众建立沟通;在场景营销上,利用音频媒体多场景伴随特质,洞察用户当下心理需求,将品牌、产品理念与用户需求深度链接,引发消费者情感共鸣。
好的品牌,是一种人格化的存在。品牌通过与消费者建立朋友般的信任,进而在对话中产生营销涟漪。当越来越多的汽车品牌选择音频营销的时候,说明“耳朵经济”的崛起,已经给品牌打开了释放营销创意的无限可能。音频媒体由于其诸多的优质性和独占性,能够为品牌创造与消费者在平行时空相遇、陪伴和信任的机会。在这样的平行时空中,“让信任,持续发声;让品牌,声入人心!”
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