疫情宅家带动智能家居中影音娱乐设备销量出现一个小高峰。随着智能家居出货量迅速上升,智能家居互联平台的重要性愈发凸显,平台整合力度加强,智能家居中控平台的设备接入数量和用户数稳定增长,小米在用户数上保持一贯的遥遥领先地位。平台推出不同的家庭智能场景,为用户提供一键智能生活;同时在物联网安全形势严峻的情形下,加大智慧家庭网络安全投入,确保用户个人信息安全和设备安全。
一、疫情加速家庭影音娱乐设备升级换代,相关产品销量出现高峰
根据易观分析的数据,在12个智能家居终端品类中,无线路由器、智能电视和智能音箱三个品类销量远超其他品类,说明智慧家庭的影音娱乐需求拉动了智能家居市场整个出货量的上升,在其他品类中,智能门锁的销量排在第四位。
从时间上看,受到618和双11电商大促拉动,智能家居的普遍销量高峰出现在6月和11月,但是除此之外,还有两个较小的销量高峰在1月和3月,3月的销量可能很可能是受到疫情影响,尤其是路由器和智能电视,这也和这两个品类的百度搜过指数一致。疫情期间的2月和3月,消费者居家隔离,家中多人通过WiFi连接网络,远程办公、在线教育视频、游戏等对网速及稳定性要求高,对路由器升级换代的需求迫切,另外长期居家隔离,影音娱乐需求主要靠电视满足,因此智能电视的销量也在3月现了一个高峰。二、智能家居出货量稳定增长,智能家居互联平台重要性愈加凸显长远来看,我国智能家居市场快速发展的趋势稳定。根据IDC的数据,预计2020年我国智能家居出货量可达到2.9亿台,2021年可实现36.5%的高速增长。目前智能家居渗透率在5%左右,消费者家中智能家居设备增多,为了能够提供一个良好的、智能便捷的家居体验,互联平台的重要性越发凸显,智能家居互联平台之间的整合力度加强,IDC预计到2020年,将有43%设备能够同时接入两个及以上家居互联平台。三、智能家居互联平台整合力度加强,小米和中移动领跑关于智能家居入口的说法,有智能音箱、智能电视和网关等不同说法,目前现实来看,通过智能互联平台接入不同的智能家电设备,通过智能家居中控应用APP进行操作控制是主流,智能家居中控平台的重要性不断凸显。智能家居采用云-管-端的架构,智能家居中控平台一端通过不同的通信协议如WiFi、蓝牙、ZigBee等连接智能家居设备,一端连接用户,为用户提供便捷、智能的全屋智能智能家居使用体验。智能家居设备连接数量和用户数代表了智能家居中控平台的实力。小米一马当先。智能中控应用平台玩家有智能家电设备厂商如小米、美的、海尔,电信运营商如中移动和中国电信,云厂商和电商平台如阿里和京东等。易观千帆数据显示,2020年7月,小米的米家APP活跃人数仍然保持领先地位,7月活跃人数为1029.2万人,环比活跃增幅为3.3%。月活人数排在第二位的是中移动的和家亲APP,月活人数为416.4万人。
生态朋友圈很重要。智能家居设备连接数量和用户数代表了智能家居中控平台的实力。现阶段各智能家居中控平台致力于增加设备连接数和用户数,而月活用户数受设备数影响。对于各大智能中控APP来说,月活环比增速巅峰通常都在11月,即用户在双十一购物节趁优惠购买智能家电后进行配网连接。为了增加设备数,智能家电平台需要扩大自己的生态合作情况,和家电设备厂商、物联网设备和服务厂商等进行生态合作,扩大连接范围和数量。人均单日使用时长接近。易观千帆数据显示智能家居中控排名前十的APP用户人均单日使用时长接近,在17分钟左右,其中京东的小京鱼人均单日使用时长最高,为20.5分钟,和家亲最低为10.2分钟。智能家居中控APP探索不同的场景和商业化路径。不同APP基于本身的优势进行智能家居场景和商业化路径探索。在目前相同的方面是,各家APP基于不同的智能家电,帮助用户预设了不同的场景,如回家场景、睡前场景等,也支持用户根据自我生活习惯和需求进行自定义设置。以中移动和家亲为例,除了基本的设备连接外,和家亲APP内帮助用户预设了11个不同的场景,包括回家、离家、起床、睡觉、离家布防、反锁布防、指纹开锁撤防、观影、会客等。以回家场景为例,用户可设置门磁撤防、打开空气净化器、打开智能插座、打开电视播放音乐等设备组合,一键开启舒适生活。另外和家亲也添加了商城入口,还基于电信运营商业务优势,还提供游戏加速等增值服务。以美的美居为例,同样帮助用户预设了不同的智能家居场景,包括定时清扫、空调儿童模式、空调老人模式、回家摄像头自动遮蔽场景等,用户可以自行设置时间段和操作方式,选择在特定的时间段启动或者关闭设备。以空调儿童模式为例,用户可设置好制冷模式、温度28摄氏度、自动风,一键开启,避免儿童着凉。另外,美居APP还设置了商城入口和用户社区,供用户交流美食烹调心得经验等。四、智慧家庭安全形势严峻,智能家居互联平台发力保护消费者信息安全和设备安全随着连接设备数和用户人数的上升,智能家居网络安全也成为智能家居平台的重要议题。近年来智能家居用户个人信息隐私泄露、设备安全、甚至设备被劫持攻击的事件频频发生,如2019年7月,智能家居产品和智能家居系统创新型企业欧瑞博全球用户20亿条日志记录泄露,包括用户名、电子邮件地址、密码及精确位置等。智能家居网络信息安全问题已经成为消费者购买智能家居设备的一大担忧因素和阻碍智能家居市场发展的一大障碍。目前平台安全主要集中于设计安全的认证和访问控制方案,以及发现设备联动和智能音箱等新场景的安全问题;设备安全主要集中于设备固件漏洞挖掘和设备侧信道分析;通信安全主要集中于协议漏洞挖掘和网络流量分析。小米、中移动等都采取多种措施、推出各种产品保障智慧家庭网络信息安全。中移动推出绿色上网计划,以智能路由器为切入点,帮助家庭上网安全;小米也在不断完善自己的AIOT安全保障系统;美的以“4S云管端+风控大脑+1M 管理体系”打造智慧家庭的安全底座。转载须知:未经易观分析授权,严禁转载、引用或以任何方式使用易观分析发布的任何内容。经授权后的任何媒体、网站或者个人使用时应原文引用并注明来源,且分析观点以易观分析官方发布的内容为准,不得进行任何形式的删减、增添、拼接、演绎、歪曲等。因不当使用而引发的争议,易观分析不承担因此产生的任何责任,并保留向相关责任主体进行责任追究的权利。 戳“阅读原文”,即刻体验易观千帆
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)