1.数字用户，即围绕智能终端与互联网络生存的用户，完成了对于娱乐/服务/消费的数字化，同时与企业有着基于智能网络的互动。2.用户资产，即数字消费者沉淀为企业的用户，而非一次性的交易活动，其与企业的互动是基于智能网络并长期持续的。随着互联网进入下半场，互联网人口红利期结束，获客成本逐渐提高，对于互联网企业来说，活跃数字用户规模成为衡量数字用户资产最重要的指标。用户数是影响互联网企业价值的最重要因素。而数字用户规模能够有效衡量企业的用户基础与资源。窥一斑而知全豹，基于企业数字用户资产，结合营收状况，能够估计企业当前价值，预判企业未来发展。
数字用户规模TOP100排行榜中统计的是独立公司的业务品牌所覆盖的活跃数字用户总量。其中多个独立公司为同一个业务品牌用户提供服务则进行合并，集团公司旗下涉及多个业务品牌的则进行拆分，独立上市业务的进行拆分。在统计数据来源上，形式包括各公司APP、H5、WAP等，终端设备涵盖手机、PAD、智能穿戴设备、智能家居、智能车载设备等。纵观8月企业数字用户规模TOP100排行榜有三大发现：一、 规模稳定：8月移动互联网用户数为10.28亿人根据易观千帆数据显示，全网活跃人数为10.28亿人，环比增长为0.06%，移动互联网活跃用户规模保持微幅增长。目前数字用户规模TOP100的企业中仍是娱乐类和工具类为主，分别为29家、27家；其次是金融类和消费类，分别为14家和12家，再次分别是资讯（8家）、教育（6家）和硬件（4家）。8月，有1家企业新晋入榜，即中国光大银行股份有限公司，以2151.41万用户活跃规模晋升榜单第98名。光大银行提速数字化，聚焦新技术应用，赋能业务智能转型，如采用人脸识别技术实现VIP客户精准触达，升级手机银行APP提供在线理财、在线缴费、在线购物、在线问诊等非接触式服务；同时，通过金融业数字化科技创新跨界融合，丰富数字化服务场景，如光大银行与智慧停车品牌“停简单”合作，探索“客户服务为中心”的数字化、智能化服务应用场景；另外应用物联网技术打造5G光大超市，让客户集中体验和感受财富体检、金融教育、VR旅游、智慧扶贫等。易观千帆数据显示，光大银行8月数字用户规模环比增长4.71%，其阳光惠生活、光大银行手机银行APP用户活跃均增长，较去年8月同比涨幅分别达到33.79%、46.77%。8月企业数字用户规模变化幅度收窄，变比变化主要集中在10%以内，占比高达92%；其中，增幅10%以内企业数占60%，跌幅在10%以内占32%，增幅超过10%的仅2家企业，分别是教育领域的福州智永和消费领域的苏宁易购集团。在线教育在暑期迎来新一波渗透率竞争，作为益智、儿童教育应用领域先行者的福州智永，在7、8月获得用户活跃持续增长。一方面依托在互联网早教品牌不断丰富产品体系，打造核心特色增强用户粘性，如宝宝巴士奇妙屋对游戏、故事等内容进行了集成，突出教育属性为核心特色；另一方面，跨界合作不断拓宽获客场景，如与奶粉品牌合作等，助力其在儿童教育领域不断渗透。易观千帆数据显示，福州智永企业数字用户规模8月环比增长21.03%，其旗下的宝宝巴士奇妙屋APP和宝宝甜品店APP应用用户活跃规模8月环比增速分别达29.09%、12.19%。苏宁易购818升级平台补贴，全面刺激消费市场需求。苏宁易购在818周年庆上发布从零售商升级为零售服务商，通过开放平台打通平台化运营，依托苏宁整合品牌、商家及自身渠道优势，在供应链、物流、场景、金融、技术等服务能力上，赋能品牌和商家，如通过全链路流量矩阵、全产业多渠道用户引入，助力商家高效获客等，合力突围市场。这也带动了苏宁易购的会员和用户活跃的增长，易观千帆数据显示，苏宁易购集团数字用户活跃规模在8月获得19.89%的增长。二、 暑期刺激城市出行、旅游出行及文娱应用需求显著增长，文旅消费复苏8月暑假消费带动休闲娱乐、旅游出行等消费需求增长，也带动包括益智游戏、电影票务、视频及旅游出行订票、城市出行等应用的用户活跃增长。
暑期经济带动文旅消费复苏。7月跨省游恢复及暑期经济带动旅游市场复苏，市场流量恢复初显。易观千帆数据显示，汽车火车船票预定服务的用户活跃规模在8月增长显著，环比增幅达到26.7%，其次航空服务的用户活跃规模环比增长8.3%。可见，今年因疫情压制的出行需求在暑假期得到集中释放，恢复态势向好。
| 娱乐票务、视频等娱乐应用及出行服务应用活跃增长暑假期间影院档也在逐渐恢复，票务应用活跃增长显著。8月，暑假档叠加七夕档以及《八佰》等热片上映，带动了电影票务一波增长，而疫情防控常态化深化电影购票业务线上迁移，淘票票等APP活跃用户规模实现快速增长，电影票务市场恢复态势向好。易观千帆数据显示，淘票票、猫眼、咪咕影院等应用的用户活跃环比增幅均超过10%，其中，淘票票增长最明显，活跃用户规模环比增长27.45%。暑假也带动二次元社区的应用活跃。哔哩哔哩上线新版云剪辑全面升级用户使用体验，以及通过跨界合作匹配多样化的场景和品牌调性需求，8月用户活跃规模环比增长8.78%；Acfun虚拟直播工具自有形象上线、打造虚拟主播系统覆盖虚拟主播的各种场景，向用户消费渗透高的场景渗透，且为UP主相继推出许多有利政策驱动更多创作，进一步丰富二次元内容生态及与用户建立更具二次元属性的情感链接，ACFun8月用户活跃规模环比增长5.89%。城市出行和旅游出行需求也进一步增长。城市用车应用中，滴滴出行的布局从专车、顺风车、拼车到共享单车再到出租车升级，上线主攻下沉市场的“花小猪打车”并计划推行百亿补贴、“青菜拼车”、升级快的新出租业务、接入腾讯地图聚合打车业务，布局更为全面，其服务丰富满足和覆盖更广泛的用户；嘀嗒出行则更专注于顺风车和出租车业务，并不断深化数字化服务能力，包括与更多城市的出租车行业管理部门深入对接，从推动各地巡游出租车行业在服务、管理、运营等方面的全方位数字化升级。易观千帆数据显示，滴滴出行和嘀嗒出行用户活跃规模在8月分别获得8.33%、5.89%的环比增长。旅游出行从出行工具应用来看，铁路、高铁出行成为主要选择，其中铁路12306、高铁管家的用户活跃规模环比增长分别为6.79%、8.58%。其次，在航空服务中，航旅纵横持续上线多样化出行服务，打造民航业内短视频内容生态平台，航空公司、机场等各方入驻为其丰富内容提供，助力提升用户参与度及使用体验感等，从而使其用户活跃提升，8月实现9.01%的环比增长。三、 上市公司情况：上市企业市值整体呈现下滑态势，但涨跌幅收窄（数据说明：本期企业市值以2020年9月23日各股收盘价为准）本期企业数字用户榜单TOP100中共有43家上市企业，其中，上市企业市值上涨的仅16家，上市企业市值下跌则有27家，较7月市值整体下滑，但涨跌幅明显收窄。具体来看：从涨跌幅来看，本月上市企业市值涨跌幅明显收窄，涨跌幅度仍集中在10%以内，占比达到74.4%；其次，本月企业市值下跌占比更高，市值下跌占比为62.8%，其中，跌幅在10%以内的为48.8%。| 从企业类型来看，上榜的上市企业仍以金融、娱乐居多，然后是消费和工具类从美股表现来看，道琼斯指数和纳斯达克综合指数一路飙升到8月创新高之后，9月迎来周线的连跌，而本期上榜上市企业中市值跌幅最大的也是出现在美股上市的企业，跌幅达到30.31%。本期涨幅最大也是出现在美股上市企业，即爱奇艺本期市值实现23.97%的增长，一方面来自暑期流量红利的加持，同时中国的电影院逐步重新开放，即将进入院线的电影也有助于爱奇艺的用户增长及收入增长，另外爱奇艺对已有 IP改编和货币化助力提升股东和市场的信心。A股市场仍处于震荡期。创业板于8月底开始执行涨跌幅20%，创业板注册制全面落地、创业板涨跌幅限制放宽等对市场形成短期情绪扰动影响，但对整体市场未造成大幅波动。本期A股上市企业市值75%下跌，但涨跌幅整体在10%以内。国际关系变化仍是牵动资本市场的重要因素。在国际形势复杂严峻当前，围绕中国内外双循环新格局，企业需紧抓新一轮科技和产业革命新机遇，借新基建发展加强创新驱动，探索数字化进程加速下企业的发展新模式，探索5G+等新技术应用下用户的新需求以及与业务应用的融合，寻求发展新动力。
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