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今天给大家分享的是一个利用V信群裂变引流的案例。美容院7天拓客267人。很实用,掌握好你也可以这么操作。
王总是来自湖北咸宁的一个小县城,叫王X,是一名营销爱好者, 目前打算专职做实体店营销策划。
学习有差不多一年了, 但是由于各种原因一直没有用秒杀模式落地实操过。
所以这次的活动成功,绝大部分是运用了微信群裂变的原理。
这个是这次拓客的总人数, 王总去的时候,这几店开业快一年时间,老客户不到 50 个。
这家美容院的老板是朋友介绍的,店面有 3 层楼,第一层是做美发和美甲,2 楼做身体,3 楼做面部,员工有 8 个, 装修高端大气,就是店面位置有点偏,属于城郊结合区。
开业快一年时间了,在开业的那次请过专业的拓客公司做过拓客,以大街上卖卡方式做的。
当时拓客有 300 多个,但是由于当时员工都是新手,经验和阅历都不熟,这些客户陆陆续续都流失掉了。
后来老板自己也学着同样的模式拓客,效果也不理想, 现在留下来的老客户才 40 多个,店里员工每天都有很多空余时间。
在多次和老板探讨后,确定下来秒杀方案,秒杀鱼饵是原价980元10 次的肩颈疏通,一折秒杀价 98 元或者面部深层补水 10 次原价 1080 元,也是 98 元。
这次活动以拓新客为主,98 元老板是完全不赚钱的,员工做一次的手工费是 10 元,10 次就是 100 元;
但是为了激发员工的积极性,制定了拓客提成是:10 个 新客提成每个 10 元一个,30 个新客提成每个 20 元,50 个新客提成 40 元,所以员工的积极性也很高!
把员工分成 2 组,每组 4 个人,起了组名,互相 PK 每个人交 50 元的 PK 金,老板再掏出 600 元作为 PK 奖励和个人业绩奖励。
万事具备,只欠东风!
5 月 22 号开始建新群,每个员工把店里的老客户和原来流失的客户都拉到福利新群,口号就是老客户免费送礼品。
当时群里一共拉了 120 多人进群,当天晚上通过红包抽出最佳手气奖,送出紫砂电炖锅一 个,面膜 3 盒和电子秤 4 个,群里活跃度还是很不错的。
这是当时送的礼品。
按照要求,第二天就有客户陆续进店领取礼品了,每个 客户领取礼品时都要拍照上传群里,并且说:活动真实有效, 我已经领到,等第二天晚上还是先抽奖送礼品,送礼品活动结束后推出 我们的裂变主张拉 5个本地 20 岁以上的女性好友送价值 58 元的电子秤或者价值 68 元的电吹风,拉 15 个本地 20 岁以上的女性好友送价值 168 元的紫砂电炖锅。
礼品是原来做活动剩下的
由于前面,我们送出了这些礼品都兑现了,所以很多客 户就开始往群里拉人了。
凡是拉满 5 人或者 15 人,我们就通知她们明天进店领取 礼品,每次领取礼品就拍照上传群里,并且文字证明活动真 实性。
24 号白天第一个群满 500 人,又建第二个新群,晚上很快就到了 200 多人。 也就是 2 个群 700 多人了 。
24 号晚上 8 点开始秒杀,在秒杀活动中,发生了一件很 突然的事情,而且就算在马上开始秒杀打款的时候,有人捣乱有人在我们 2 个群里同时发文字说:现在有很多网络骗子,通过网络骗钱,大家千万不要随意相信陌生人,慎重!慎重!
一下子把我们搞得措手不及,虽然我们立即把这 2 个人 拉出了群,但是群里秒杀的人热度开始下降。
本来白天有几个在群里说要秒杀的,也不做说话了,还好群里有些老客户在群里为我们说好话,也陆续有新客户在交钱。
这晚秒杀才 30 多人,第二天,马上采取补救措施,在群里上传店面照片,客户做身体的小视频等,晚上继续秒杀, 又成交了 10 多个客户。
第三晚秒杀面部深层补水,又成交了 7 个,同时线下我们采用新客裂变方案,凡是新客介绍 2 个朋友成交 98 元的,免费送价值 95 元的面膜(成本 30 多元)。
这一下效果立即显现,到 5 月 31 号时,买 98 元卡的客户已经达到 260 多个,店里员工已经忙不过来了,所以就停 止了拓客活动。
按照每个美容师的服务能力,每人每天服务 4-6 个左右 客 户,27 天( 月 休 3 天) 可 以 服 务 4*7*27=756 人 次 /3 次=252 人 ( 一个月可服务人数 ),所以目前的客户数,已经超出我们目前的承载量。
下一步的重心就是服务好这些新客户,把这些新客户留 下来。
这是王总整个引流方案。
今天就给朋友们分享到此!喜欢的朋友记得分享,欢迎留言讨论哦!更多实体店最新案例记得关注小编哦!
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2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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