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产品运营策略方面主要包括(之前赚钱效应爆棚的社区团购:现在还能玩得转吗?)
2022-10-21 13:23:17

之前赚钱效应爆棚的社区团购:现在还能玩得转吗?

产品运营策略方面主要包括(之前赚钱效应爆棚的社区团购:现在还能玩得转吗?)
  上海疫情期间,因为社区隔离的原因,线下商业几乎全部停摆,团购一度成为现象级购物模式:大批社区团长的横空出世,借助快团团等团购平台进行生活物资的交易和配送,令团购概念名声大燥。

  今天,我们以快团团为例,分析一下团购的运营模式:快团团是拼多多旗下的产品,是基于微信分销的产品运营策略,其本质上是一个分销的体系,在这个生态内货源方主要负责供货、发货、售后,供货团长主要负责为帮卖团长选品,帮卖团长主要负责分销完成最终的销售。

  其产品设计特色是:

  快团团设置了快团团主要有官方、供货方、供货团长、帮卖团长、买家等这5类人员角色,但在快团团中没有像其他电商平台那样区分出买端、卖端,任何人只要注册了就拥有所有功能,任何人都可以成为供货方、任何人可以做供货团长、任何人可以做帮卖团长、任何人可以购物。其中需要特别关注的是分销的体系架构,包括3个方面:

  ♣ 快团团供货方

  由品牌方以及供应链构成,主要负责为供货团长提供货源、写快团团推文、发货、售后等工作,一般要求需要支持一件代发。当然品牌方还需要制定合适的价格体系以及严格控价,供货方会将写好的快团团推文以及产品价格推给快团团供货团长选品人员,如选品通过,供货团长就会上架该团品并通过帮卖团长推给终端消费者。

  ♣ 快团团供货团长

  快团团本质上还是分销的模式,那么供货团长与帮卖团长之间就是分销的上下级关系,供货团长是上级、帮卖团长是下级。供货团长主要负责在各供货方提供的产品中间进行选品,其利润来源是产品分销价格与产品供货价格之间的差价;帮卖团长负责分销,赚取供货团长提前设置的帮卖佣金。所以,供货团长的主要工作就是选品以及招募更多的帮卖团长,其本身往往并没有流量池,都是靠其招募的帮卖团长的流量进行销售。

  ♣ 帮卖团长

  帮卖团长是供货团长的下级,在快团团的分销体系中一共是2级分销,也就说产品到了帮卖产品这一级就无法再向下分销了,帮卖团长就是直接面对消费者的最后一个环节,也就是私域流量的实际拥有者。当然了我们不排除供货团长也会自己裂变私域流量来进行销售,但供货团长最终完成如此之大的销量主要还是靠其招募的数以百计、千计,甚至万计的帮卖团长。

  帮卖团长可以是某领域专业博主(如母婴)、微信公众号、某领域社群(如吃货群),可以是便利店店主、社区团购团长,也可以是可兼职宝妈、兼职白领等,也正是由于在微信生态内的各个行业、各个领域的私域流量的存在,才有了快团团为代表的这类工具的生存空间。

  从上述分销结构上看,供货方写好开团推文的那一刻起,只要产品合适、价格合适并且合作的供货团长足够多且优质,就能让供货团长、帮卖团长通过简单的复制与帮卖将产品推送给百万、甚至千万级别的终端消费者,简单的3步操作就实现了货源在整个生态的自然流通,那么一款好的产品何愁不爆单呢?

  由于快团团产品的绝对扁平化使得快团团生态内各成员可以各司其职,专注于自己最擅长的事情。货源方解决生产、发货、售后问题,供货团长解决整个生态的选品问题,帮卖团长解决流量与卖货问题。

  在卖货平台这个方面有微店、有赞还有微信小店可供选择,流量主其实并不缺这样的产品。对他们来讲想通过卖货的方式变现最缺的其实是货源,快团团通过产品与运营的方式解决了货源这个问题。

  现在疫情已基本上得到控制,社区团购还可以做吗?能做到何种程度呢?可以从以下维度进行分析:

  【1】社区团购市场需求

  受疫情催化,同时阿里、拼多多、美团、滴滴等互联网巨头加速入局,社区团购规模高速发展。数据显示2021年我国社区团购仍保持60%以上的增速规模,达1205.1亿元。随着政策逐步由监管趋向规范,加之全球经济下行,人民消费能力有所下降,我国社区团购仍有较大扩张空间。

  【2】人均消费

  就社团团购人均消费额变动情况而言,数据显示,随着社区团购用户渗透率持续提升,较高的性价比优势导致用户粘性持续提升,社区团购人均消费额从2018年的25.37元增长至2021年186.55元,随着未来产业持续向好,用户习惯逐步养成,人均消费额仍将保持高速增长趋势。

  【3】融资规模

  就我国社区团购融资金额变动情况而言,18年以来,随着电商产业整体快速扩张,社区团购景气度持续提升,尤其是2020年以来互联网巨头入局,凭借低成本优势持续融资,带动社区团购规模产业景气度持续高涨。

  【4】用户规模

  社区团购主打性价比,用户规模加速扩张。与传统商超、新兴新零售等主流渠道不同,社区团购渠道并非针对单个消费者,而是针对以社区为单位的团体消费者,配送效率较低,但价格相对优惠。新冠疫情爆发后,经济活动承压,消费者收入受到影响,社区团购渠道受到消费者青睐。2021年社区团购渠道用户规模达到6.5亿人,同比2020年增长37%,增速回升。

  【5】收益模式

  如果觉得一单几分钱几毛钱,很难实现盈利,但却忽略了它背后强大的市场需求。举个例子,之前送快递每单只能赚几块钱,但现在一个快递员每个月的收入,如果不过万都可以说是没赚到钱。所以别看单笔佣金低,乘量后就相当可观了,因此,流量主经济在近几年大有可为。

  综上,在没有新生模式颠覆社区团购前,这种模式其实大有可为,但成功的前提必须将客户穿透能力达到一定的量级。
小庄
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小庄
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