品牌营销胡小胖:品牌买实赠虚和买低赠高策略
品牌营销胡小胖
本文作者:胡小胖 @ 畅销书《微商操盘手册》《微商品牌新零售运营宝典》《微商升职记》作者
上一堂课,我们讲了品牌AB策略和借力赠送策略,这一堂课,我们来讲一讲剩下三个的微商品牌超值赠品策略。
微商操盘手册:微商品牌新零售运营宝典 ¥75.6 购买 买实赠虚策略是指消费者购买主营产品后赠送超值信息产品。这个策略和借力策略中赠送信息产品类似,但这里赠送的信息产品不是借力,而是由自己创造。例如,买彩妆产品赠送化妆培训课程,买吉他赠送吉他培训课程。这里的培训不是去寻找相关的培训机构合作,而是销售者自己开发的培训课程。
很多时候,客户买产品并不是看中了产品本身,而是看中了产品给他带来的结果。例如,买彩妆并不是为了产品本身,而是为了能够让自己变得更美丽。所以,客户买了彩妆以后,还有一件比买彩妆产品更重要的事情需要去做,那就是学习如何化妆。从某种意义上说,学会化妆比买彩妆产品更重要,因为不会化妆,彩妆产品对客户而言就失去了价值。
如果我们能够帮助客户解决后续的学习问题,帮助客户更快的实现产品带来的结果,客户就会觉得非常超值,成交也将变得更加轻松。同样的,买吉他是为了弹出优美的音乐,如果我们能赠送客户免费的吉他培训,帮助客户更快的实现音乐梦,成交将会变得更加容易。
在超值信息赠品的实现上,自我创造要比借力更加的可靠。一来是因为我们借力的对象,有可能成为竞品引流的对象;二来是因为别人的终归是别人的,自己拥有才是王道。借力的对象,我们可以合作,竞品也可以合作。在这个人人都想起盘自己产品的时代,说不定哪天借力对象也会成为我们的同行。
作为品牌方,我们可以开发一些与产品有关联的培训课程,将产品信息巧妙的植入进课程中。这样的超值赠品不仅可以客户带来价值,还可以提升品牌在客户心目中的影响力,必将带来持续的复购和裂变。如果品牌方目前没有类似的规划,也可以鼓励代理商在打造个人品牌的过程中去开发类似的培训课程。
在《微商操盘手册》一书中,我提到过品牌方需要在线下布局品牌服务中心,服务中心要具备体验、服务和培训三效合一的功能。如果品牌方有类似的线下布局,可以把相关的培训课程放到服务中心来开展。
如果品牌方暂时没有线下服务中心规划,可以鼓励代理商开设本地体验店,把培训课程放到体验店中来开展。这种操作类似于汽车行业的品牌布局,品牌服务中心类似于现在很多造车新势力品牌开设的品牌直营店,代理商体验店类似于传统汽车品牌开设的4S店。
正版现货 微商操盘手册 微商品牌新零售运营宝典 胡小胖 网络营销 ¥46.8 购买 买虚赠实策略和买实赠虚策略正好相反,即买超值信息产品,赠送主营产品。这种策略是一种间接的产品销售策略,销售信息产品为虚,赠送主营产品为实。
品牌方可以开发一套和产品有关联的吸引潜在客户的培训课程,然后收取一定的费用,凡是报名学习的学员都可以获得品牌方开发的主营产品。通过在课程中巧妙植入产品相关信息,可以提升学员对品牌的认知,为后续复购和裂变做铺垫。例如,做彩妆产品的品牌方可以开发一套美妆课程,在教学过程中使用自家的产品来做演示。
为了更好的实施此策略,品牌方需要注意几个事项:
第一,品牌方需要单独成立一个培训部门,对外打造成一个独立的培训机构,最好不要与品牌方有关联。试想,如果学员知道这个培训机构是某品牌开设的,然后还免费赠送自家的产品,这种印象会让学员产生戒备感,影响培训课程的招生,也不利于教学过程中品牌的植入感。
第二,这个培训机构不需要以盈利为目的,做到盈亏平衡即可。甚至为了后端更好的变现,前端引流亏点本也是可以的。当然,如果能实现盈利肯定是最好的结果,这取决于培训机构的整体运营。至于怎么运营好一家培训机构,可以参考公众号“小胖微商课堂”里面的相关文章。
如果品牌方没有类似规划,也可以鼓励代理商打造好自己的个人品牌,开设相关的培训课程。除了自己开设课程,代理商也可以加入一些和培训机构的讲师团,通过输出自己的价值来间接的招商和零售。
小胖微商课堂:微商升职记:进阶版 ¥38.3 购买 买低赠高策略是指消费者购买低价值产品后赠送高价值产品。例如,市场中常用的“买袜送鞋”和“买醋送螃蟹”活动就是此类策略。考虑到赠品的成本,这种赠送策略无法常态化的进行,更多出现在品牌方开展的招商或动销活动中。
品牌方开展买低赠高活动的目的更多是为了制造一种活动的噱头,从而引发潜在目标人群的关注。这种策略一般不会单独开展,往往会搭配一些其他活动策略并行开展,比如通过抽奖活动实施买低赠高策略。例如,购买某品牌产品可以获得抽奖机会,其中某一奖项就是赠送某超值产品。
上面介绍的一些策略都是品牌方在日常产品销售中比较常用的赠送策略,至于你的品牌适合使用哪种策略,该如何具体的运用,需要根据品牌自身的情况来定。凡是和我们合作运营的品牌方,我们都会根据品牌方的具体情况量身制定合适的赠送策略。
好,以上就是这一堂课的全部内容,至于本堂课的相关知识在品牌运营中该如何去具体运用,如果品牌方和我们合作,我们会根据品牌方的实际情况量身制定相关的运营方案,手把手的教会品牌方该如何去具体的运用。下一堂课,我们来讲一讲微商品牌赠送策略设计要点。
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本文系作者:
小庄
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