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TikTok营销必知:5大留评秘籍
2022-10-12 14:53:00

随着TikTok成为最具吸引力的社交平台之一,人们在其花费的时间也越来越多,据统计,该平台在一分钟内平均会播放1.67亿个视频,这使得TikTok成为品牌吸引受众并建立社交媒体影响力的完美平台。

想要在渠道获取更多的展现,往往需要对渠道的算法“摸一摸底”。TikTok向用户推荐内容的方式与其他平台非常相似,尽管TikTok算法非常强大,并考虑了一系列因素来确定要向哪些用户显示哪些内容,但它会优先考虑互动率这一指标,而其中,大家大多公认评论数量为其中权重最高的参数。
因此,当你的视频上有很多评论时,你就更有可能获得更高的展现,同时吸引更多的粉丝并扩大品牌影响力。本文中,孟老师将为大家推荐5种最为简单好用的TikTok留评秘籍。

一、抛出相关问题

提问是激励用户与TikTok视频互动的好方法,因为提问起到了提示作用,指导观众如何评论。这里只需记住一点,提出的问题需要与视频内容或品牌相关,不要增加用户的理解成本,
例如,冰激凌品牌Baskin-Robbins就曾分享了一段视频,内容是顾客在7月份可以尝试不同口味的冰淇淋。其中包括一个简单的标题,询问观众他们会先尝试哪一个,在没有进行广告投放的前提下,该视频在发布首周内便获得不少评论,并且相关度较高。
或者,你也可以让人们猜测即将推出的产品,这回更具挑战性一些。譬如Mario Badescu就曾分享了下图的视频,并在标题中向用户提问他们下周将为发布哪款热门商品。

二、用暗示吸引用户

在TikTok视频中给出某种提示或暗示作为CTA是另一种有效的方式来引导用户留评。与第一个技巧不同,你无需直接问问题,而是向观众说明他们应该留下什么评论。
说明不一定要非常详细,比如要求他们留下看完视频后最能表达心情的emoji。或者可以更进一步,让他们分享与视频中显示内容相关的体验。
例如,谷歌共享了一个使用谷歌文档的“hacking”视频,并要求人们将其与自己的谷歌技巧视频缝合。在标题中,他们还包括一个提示,要求人们评论他们最喜欢的谷歌技巧。

三、与评论互动

评论部分通常反应用户看完视频的直观感受,理想的评论通常氛围两类:

一类是表达喜爱的(包括喜欢内容、产品、风格,甚至是整个品牌);

第二类是提问(比如对视频中产品功能的提问,或者对如何购买的提问等)。

无论上述哪种评论,你都可以针对性地进行回复。当用户感到被认可时,未来可能会继续关注你的内容。此外,看到你的回答也可能会激励其他人在你的下一个视频中添加自己的评论。
因此,要确保自己有时间进行真诚的评论,例如,可以参考下图Laura Mercier的回复。

四、@品牌相关KOL

看到一个大众知晓并喜爱的名字,可能会激励用户对你的视频发表评论。这就是为什么孟老师建议广告主们考虑时不时地邀请有影响力的KOL来提高你的TikTok视频的参与度。这也是吸引更多观众的好方法,因为当熟悉的KOL的名字出现在用户“For You”页面上时,人们可能会倾向于观看视频。你吸引的观众越多,获得评论的机会就越大。
除了@与你品牌相关的KOL之外,若你有充足的影响力或预算,可以与KOL合作,为TikTok页面创建专门的内容。
例如,Adobe定期共享由Adobe社区中的艺术家和创作者组成的内容,下面的视频介绍了艺术家夫妇杰克和贝克,他们有一群忠实的TikTok粉丝,使得Adobe这条视频在发布数分钟之内就获得了有效评论。

五、创作视频回复评论

TikTok的功能允许用户创建内容,以响应之前视频中的特定评论。原始评论将在响应视频中突出显示,以给观众提供一些“前情提要”。
不得不说,这是一个激发用户互动的好方法,因为评论很可能与他们的经历相似,或与他们心中的问题有关,因此,一条响应视频可以引起更多用户的共鸣和关注。
此外,看到你通过视频回答人们的评论可能会引导更多用户留下自己的评论,并希望从你那里得到视频回复。例如,Glossier定期制作视频,回应关于如何使用其产品的有趣评论。
在下面的视频中,他们回应了一位用户,强调了产品的所有不同使用方式,并包括一个标题,询问其他人的使用心得。
不出所料,许多用户分享了他们如何使用该产品。如果担心无从下手,你也可以从其他创作者那里找到他们评论的问题,他们看到该品牌是如何回应用户的问题的。

TikTok评论区是品牌、创作者和用户建联的理想场所。充分利用上面分享的技巧,引导用户更多地留评吧。

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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
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    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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