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客户运营平台玩法(日涨粉两千,裂变活动原来这么玩)
2022-09-29 13:12:09

日涨粉两千,裂变活动原来这么玩

客户运营平台玩法(日涨粉两千,裂变活动原来这么玩)
  编辑导语:通过裂变活动,企业可以相对低成本地获客,进而拉动增长。具体而言,你知道如何策划一场成功的裂变活动吗?不妨来看看作者的解读,也许,你可以结合相应的工具来达成最终的裂变目标。

  裂变这个词对于互联网人来说可以说是耳熟能详了,也经常有客户问小粮,裂变到底怎么做,能提供一些案列参考一下么,于是小粮结合实操案例为大家准备了一套裂变玩法,帮助大家更好地使用粮仓企微管家中的裂变功能,实现低成本客户指数级增涨。

  在给大家介绍前,首先要知道什么是“裂变”?

  用通俗的话讲,裂变就是通过利益引导,让客户发动他身边的人也成为你的用户,这里的用户可以是企微好友、公众号粉丝,也可以是群成员。

  一般来说,裂变是成本相对较低的获客方式,用好裂变可以成为企业的涨粉利器。粮仓企微管家为大家提供免费的裂变工具,企微任务宝和群裂变,简单好用。

  在筹划一场裂变活动之前,我们首先要知道“裂变”的底层逻辑,这样我们可以更合理的设计裂变活动。众所周知,裂变是客户间的传播,只有用户动起来了,裂变活动才算成功,在裂变活动中我们主要分以下几点驱动客户。

  裂变是构建信任的过程。我们可以建立品牌背书,获取用户信任,打消顾虑。同时着重强调利益点,即能给用户带来什么。以及把如“限时、低价”等关键词加在文案中,调动用户情绪,给用户紧迫感,促使参与活动。裂变的传播基于社交关系,被传播的人是用户的身边的人,用户画像相似。因此,我们需要要考虑目标人群的精确度,找准传播渠道,覆盖更多目标用户,这样可以带来更好的裂变效果。缩短活动路径,让裂变活动顺畅清晰,玩法简单,减少用户理解成本。也可利用排行榜这样的正向刺激提升活动的参与效率。粮仓企微管家系统内置两种裂变工具:企微任务宝,可以进行好友裂变,直接为员工引流,也可以进行任务裂变,同时为公众号和企微引流;群裂变,直接为企微社群引流。

  下面小粮结合真实的客户裂变案例,和大家讲讲如何策划一场成功的裂变活动。

  『轻松到家』是粮仓企微管家的企业客户,『轻松到家』使用粮仓企微管家中的企微任务宝进行了多次裂变活动,每次裂变效果都很理想。『0元领日式功能锅』是轻松到家的裂变活动之一,本次活动持续两天,参与客户将近四千人。

  下面小粮以该案例为例,为大家详细说明粮仓的『企微任务宝』的使用方法。总体流程如下图。

  策划一场裂变活动,我们要明确以下几点:

  活动背景:做裂变活动的原因以及希望带来的价值。活动目标:裂变活动的目标是新增用户数、品牌曝光度,还是新增订单数,总之先制定总体活动目标,然后通过结构图拆解达成目标的具体动作。活动主题:活动主题要符合企业业务范围,可以结合热点。活动周期不要太长,尽量不超过两周,同时也要考虑目标用户习惯。『轻松到家』的活动主题“0元领日式功能锅”,活动周期为两天,主要目标是直接增加新用户数,使用工具为粮仓企微管家的『企微任务宝』工具中的好友裂变。

  根据活动预算,选择合适的奖品,注意选品的时候要与本行业相关。『轻松到家』的业务属于家政行业,提供保洁和做饭服务,本次活动选择的奖品是相关度极高的日式煮蛋器。

  设定裂变人数和活动参与规则,规则逻辑要通顺且易懂。再根据活动背景与规则,编写话术,作为渠道欢迎语自动发送给添加好友的客户。

  『轻松到家』在后台设置好欢迎语,包括活动介绍、参与流程,文案简单清晰,让用户很好理解。客户添加员工后,将自动收到欢迎语,参与活动。同时设置了朋友圈转发文案,让裂变流程更为流畅。

  活动海报是最关键的环节,主题文案要突出,说明活动或产品对客户的利益点,适当的营造紧迫感,有环境条件借势热点,引导客户参加活动。同时要注意符合用户的身份。

  海报风格上,简约大方,避免整张海报全是文字,如文字较多要要注意分清主次,让人一眼看到重点。同时,暖色系海报更容易刷屏传播。

  裂变要充分利用客户的社交关系进行传播,在渠道选择不一定非要“贪多”,但一定要精准,核心是找到自己目标用户所在的渠道。

  同时,粮仓企微管家可设置新好友才能助力与删除好友助力失效的限制,既避免老客户重复参与活动,又带来有效的客户增长。有效防止客户“薅羊毛”的行为。

  在活动推广的时间上,要考虑目标用户的习惯,是否处于休息时间、参与积极性等,要充分利用用户的碎片化时间。要在对的时间,向用户发送对的内容,让更多的人看到,拉新效果才会好。

  活动结束后不能忽视裂变活动的复盘与分析,明确本次活动效果,便于对下次裂变活动做出优化。

  复盘主要内容:

  活动目标 :活动目标是否达到;评估效果:参与用户数、完成任务用户数、新增用户数、好友助力情况;分析原因:流程是否顺畅、规则是否有漏洞、活动执行是否出现问题、推广是否到位;总结经验:总结本次裂变活动做得“好的与不好”的地方,形成案例分析。出于隐私考虑,在这里就不提供轻松到家的活动数据了。

  在粮仓企微管家的后台可以自动分析活动数据,同时可以导出数据,为大家的复盘提供参考,提升营销获客效果。

  看到最后的你,“裂变活动该怎么做“是不是大概心里有数了?充分使用粮仓企微管家的企微任务宝和群裂变,能大大提升活动运营效率,帮你实现指数级客户增长!
小庄
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小庄
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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